Replies from morning
ก็เลยต้องหยวนๆ รับได้ ไม่เป็นไร (นิสัยคนไทย?)
ตัวอย่างอีกอัน
ผมว่ากล้อง compact ราคาไม่ถึงหมื่น ก็ไม่มีปัญหาแบบนี้นะ 😛
อาจจะไม่ได้เป็นทั้งล็อตก็ได้ครับ ขอให้เป็นแค่ 5% พอ ผมจะไปเคลมเครื่องพรุ่งนี้ หวังว่าเครื่องเคลมจะเหลือเครื่องดีๆ บ้าง
เริ่มมีคนเจอแบบผมแล้ว จาก pantip
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10642866/T10642866.html
ไม่ทราบว่าคุณ kobelllnw เจอปัญหาเรื่องกล้องถ่ายภาพ แล้วมีจุดแดงกลางภาพไหมครับ ลองถ่ายในที่ร่ม และพื้นหลังสีอ่อนๆ น่ะครับ ลองดูปัญหาผมที่นี่ครับ
http://www.droidsans.com/node/23179
คือ จอแดงถ้าเกิดปัญหาแค่บนมือถือ ผมไม่ซีเรียสหรอก แต่นี่มันติดลงไปในรูปทุกรูปเลย รับได้จริงๆ หรือกลางภาพเลยนะ ลองถ่ายในที่ร่ม พื้นหลังสีอ่อนๆ หน่อย เครื่องราคาเกือบ 2 หมื่น โฆษณาว่ากล้อง 8 ล้าน แต่ภาพมีจุดแดงทุกภาพ ผมรับไม่ได้ครับ
ผมเดาว่า เดต กับ ไบร์ท น่าจะมีเยอะกว่านี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเช็คแบบละเอียด และตาดีเท่าคนที่เจอครับ รีบๆ เช็คกันนะครับก่อนจะครบ 7 วัน
เริ่มทยอยรับเครื่องกันแล้ว คุณ kobelllnw จะบอกข้อเสียได้หรือยังครับ
ส่องดูแล้ว เครื่องผมไม่มีฟิล์มบางๆ ที่กล้องหลังแปะอยู่นะ จริงๆ ถ้าไม่เจอเรื่องกล้องก็ยังอยากจะเปลี่ยนเพราะเจอจุดไบร์ทอยู่ดีครับ
ผมได้ถาม True แล้วว่ามีใครเจอปัญหาแบบผมไหม เค้าตอบว่าไม่มีเลย มีแต่ผมคนเดียวเท่านั้น อืม…มีเพื่อนแล้ว พรุ่งนี้รีบไปเปลี่ยนเครื่องอย่างด่วนเลยครับ
กล้องมีจุดแดงกลางจอตอน focus และตอนดูภาพใน gallery หลังจากใช้ Kies โหลดลงคอมพ์แล้ว ก็ยังเห็นเป็นจุดแดงครับ ทุกรูปถ่ายในบ้านครับ ยิ่งแสงน้อยยิ่งเ็ห็นชัดมาก
ถ่ายวีดีโอก็เป็นนะ แต่ไม่ได้ up ให้ดูไฟล์มันใหญ่ ปัญหาเกิดกับกล้องหลังเท่านั้นครับ
คนอื่นๆ ช่วยเช็คกันด้วย เผื่อจะเจอแบบผม
มา update สำหรับคนที่เจอปัญหาเหมือนผม เบอร์โทรต่างๆ
True Digital Gateway โทร. 02-658-4420, 02-658-3024
True Service Siam Soi 2 โทร. 02-658-4449
True Call Center โทร. 1331
Samsung Customer Contact Center โทร. 02-689-3232
ผมคุยกับ Samsung CCC เค้าบอกว่าสามารถเปลื่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วันที่ shop ครับ ไม่แนะนำให้ลูกค้าติดต่อที่ Samsung เองในช่วง 7 วันแรกเพราะ Samsung ไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่จะรับเครื่องไว้ซ่อมเลย
ล่าสุด True โทรเข้าเบอร์ผมที่เปิดใหม่ (งง รู้ได้ไงว่าผมมีปัญหา ทุกครั้งที่โทรไปทรูไม่เคยถามชื่อผมเลย เดาว่ารู้จาก Samsung) ถามอาการและแนะนำให้เอาเครื่องไปเช็คดูพรุ่งนี้ครับ ถ้ามีปัญหาจริงจะเปลี่ยนให้ใหม่ แล้วจะมา update อีกทีครับ แอบหวังว่าจะไม่เจอปัญหาใหม่ๆ ในเครื่องใหม่อีกนะ สาธุ.. เฮ้อ..
ภาพที่ผมเห็นบนเครื่อง ก็จุดสีแดงนะ ยังไม่ได้ load ลง com ครับ มือใหม่อยู่ เดี๋ยวลองอีกที
case ผมน่าจะเรียกว่า ไบรท์ สินะ ถ้าลองจอเป็นสีแดง จุดจะกลายเป็นสีดำ ถ้าลองจอเป็นสีขาวๆ เหลื่องๆ จุดจะกลายเป็นสีเขียว
ผมโทรไป DGW ที่รับเครื่องแล้ว เค้าบอกให้ติดต่อศูนย์
ผมโทรไปศูนย์ดันไม่รับสาย
โทรไป call center ก็บอกจะติดต่อศูนย์ให้
เออ… โยนไปโยนมา เครียดครับ
เขาบอกเปลี่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน….เขาบอกนี่ใครครับ?? มันเปลี่ยนได้จริงๆ หรือเนี่ย เริ่มมีความหวัง แต่ผมอ่านจาก blog cookie เค้าว่าศูนย์ไม่ไห้เปลี่ยน 🙁
updated: เจออีกปัญหา กล้องถ่ายรุปแล้วเป็นสีแดงกลางภาพเลย ทั้งตอน focus และรูปที่ถ่ายเสร็จ ปัญหาเยอะมากกก อยากเปลี่ยนเครื่อง ขอเป็นเดือน แล้วได้เครื่องกากๆ 🙁