CLASS B คือ ระบุว่าเป็นเครื่องของประเทศไทยครับ ถ้าเครื่องนอกจะไม่มี ระบุ CLASS เพราะเวลาช่างของศูนย์บริการดูว่าเครื่องนอกหรือเครื่องศูนย์จะสังเกตุจากตรงนี้เป็นจุดแรกครับ และจุดที่สองคือดูจาก Serial ครับ

เคสของผู้หญิงที่ทางซัมซุงขอใบเสร็จน่าจะเป็นเคสลูกค้าซื้อเครื่องไปไม่เกิน 7 วันแล้วจะมาขอเปลี่ยนเครื่องใหม่นะครับ เพราะถ้าเข้าศูนย์ของทางซัมซุงเค้าจะไม่ค่อยถามหาใบเสร็จ เค้าจะดูจาก S/N ของตัวเครื่อง แต่ถ้าเป็นเครื่องรุ่นที่ผลิตมานานแล้ว(คือเครื่องที่ดูจาก S/N แล้วประกันหมด) แต่เครื่องเพิ่งซื้อมาใหม่ ยกตัวอย่าง ซื้อเครื่อง cooper มาเดือนที่แล้ว แต่ S/N ของเครื่องที่ผลิตจากโรงงานมา เป็นของปีก่อน ก็เท่ากับว่า ประกันที่ดูจาก S/N ของเครื่องนั้นหมดไปแล้วให้นำใบเสร็จมาอ้างอิงของตัวเครื่องเพราะประกัน S/N ของตัวเครื่องมีประกัน 15 เดือน ประกันจากใบเสร็จ มี 1 ปี ครับ

จริง ๆ แล้วช่างเค้ารู้แหละครับว่าเครื่องตกน้ำ ในกรณีนี้อยู่ที่ดุลพินิจของช่างว่าเค้าจะช่วยลูกค้าไหม ถ้ามีคราบน้ำน้อยหรือมองไม่ค่อยเห็นช่างเค้าก็จะช่วยครับ และอีกอย่างถ้าเครื่องรูทมาปกติเค้าก็ตัดประกันทิ้งแล้วล่ะครับ แต่นี้ช่างเค้าช่วย