Replies from Spaciousness
ต่อให้รอได้ยังไงก็ไม่คุ้มครับ 45 วันที่เสียไป ต่อประกันให้ผมหรือเปล่า ไหนจะการที่ผมไม่สามารถใช้เครื่องทำงานได้อีก
เค้าก็บอกผมแบบนั้นครับ ว่าต้องตัดเครื่องมาให้ผม นั่นแหละครับที่ทำให้ผมไม่เชื่อว่ามันจะใช้เวลา 45 วัน เค้าพยายามจะบอกว่าอาจจะเร็วกว่านั้นก็ได้ เพื่อนผมบอกว่าบริษัทหาเครื่องสำรองให้ใช้ก่อนได้ แต่วันที่ 13 กุมภาซึ่งเป็นวันแรกที่ผมโทรไปถามความคืบหน้า มันไม่พูดเรื่องนี้เลย จนวันถัดมา 14 กุมภา ผมโวย ถึงได้พูดว่าจะลองหาเครื่องสำรองให้ นี่หมายความว่าถ้าผมไม่โวย มันก็คงไม่คิดจะทำอะไรให้เลย นอกจากปล่อยลูกค้ารอไป ซึ่งจนถึงตอนนี้ก็เข้าสู่วันที่ 10 นับตั้งแต่ส่งเครื่่อง ก็ยังไม่ติดต่ออะไรผมเลยเรื่องเครื่องสำรอง นี่ถ้าผมมี user พันทิพย์ ผมคงไปโพสท์ประจานที่นั่นแล้ว มีเพื่อนบางคนสนับสนุนให้ทำ เพราะเค้าบอกว่าบริษัทพวกนี้ ถ้าเราไม่โวย ก็จะเอาเปรียบลูกค้าทุกครั้งที่มีโอกาส
ไปตึกเดียวกันเลยครับ ที่พระราม 9 ตอนแรกเจ้าหน้าที่ขอรับเครื่ิองไว้ซ่อม ผ่านไป 4 วันผมโทรถามความคืบหน้าที่ call center เค้าบอกว่ากำลังทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ใช้เวลาประมาณ 45 วัน คือถ้าซ่อมผมยังพอเข้าใจที่อาจจะนาน เพราะอาจจะอะไหล่ขาด แต่มั่นใจว่า ไม่ควรถึง 45 วัน แล้วนี่เปลี่ยนเครื่องใหม่ ยิ่งไม่น่านานขนาดนั้นเลย เขาให้เหตุผลว่า ต้องเอาเครื่องคืนจาก distributor มาให้ผม แต่พอผมได้เห็นที่คุณมายาโพสท์แล้วยิ่งงง เบิกของจากนอกยังใช้เวลาแค่ 3 วัน -“-