ลองเอาเข้าศูนย์ให้เขาเช็คดูครับถ้าอยู่ในประกันแล้วมันไม่ได้เกิดจากเราทำเอง
ของผมตอนใช้ note 2 เครื่องผมจอแตก (ไม่ขอระบุสาเหตุครับ)
อาการแบบร้าวเปิดไม่ติดไรเลยใช้มาได้ประมาณเดือน
ซึ่งไม่ได้เกิดจากตัวผมทำเองผมเลยเอาไปส่งศูนย์และคุยกับเขา
ว่ามันเป็นเองเน้นว่าไม่ใช่จากผมเป็นคนทำ (ลึกๆหวังว่าเขาอาจเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรีหรือลดราคาให้)
แล้วเขาก็ขอส่งศูนย์ใหญ่รออีกสามสี่วันเพื่อเช็คอาการและสาเหตุ
แล้วก็มีเจ้าหน้าที่จากสำนักงานใหญ่โทรมาหา (พูดจาดีมาก)
สรุปเขาบอกอาจเกิดจากการพกพาของผมอาจมีการบิดงอของตัวเครื่อง
แบบตอนที่เราพกพาเวลาใส่กระเป๋ากางเกงแล้วนั่งอะไรทำนองนี้
แล้วมันสะสมก็เลยเป็นอันนี้ที่เขาบอกว่าอาจเป็นไปได้
และอาจมีอย่างอื่นอีกที่เขาคาดเดาว่าอาจเป็นสาเหตุ
แต่สรุปเขาก็เหมือนยอมรับว่าไม่ได้เกิดขึ้นจากผม
เลยเปลี่ยนจอมาให้ใหม่เลยฟรีๆ (ถ้าจำไม่ผิดรู้สึกเสียค่าบริการหรืออะไรนี่ร้อยสองร้อย)
พอนัดรับเครื่องก็สอบถามเขาว่าจะมีอาการอื่นไรอีกไหมเพราะของมันขึ้นชื่อว่าซ่อมแล้วมันก็ไม่ใหม่แล้ว
เลยติดต่อเจ้าหน้าที่คนเดิมที่โทรมาเจ้าหน้าที่ศูนย์ใหญ่บอกลองใช้ดูก่อนถ้ามีปัญหาค่อยเอามาให้เช็คใหม่หรือคืนเงินให้
แล้วก็เป็นดังคาดมีปัญหาอีก wifi รับไม่ค่อยได้สัญญาณไม่ขึ้น
ที่บ้านผมเองจากปกติขึ้นเต็มปรากฎว่ามันขึ้นแค่ขีดเดียวแล้วรับไม่ค่อยได้
ก็เลยไปส่งศูนย์เช็คใหม่คุยอาการกับเขาอยู่พักกว่าจะเชื่อและรับไปเช็คให้
แล้วผมก็โทรหาเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่คนเก่าบอกอาการเขา
เขาเลยบอกถ้าช่างเช็คแล้วเสียจริงจะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
หรือคืนเงินให้แทน
แล้วสรุปก็เสียจริงจากการตรวจสอบผมเลยขอเครื่องใหม่เลย
แต่เขาบอกเครื่องหมดเลยทำการตีเช็คคืนเป็นเงินให้แทน
หลังจากผมได้เงินมาเต็มจำนวนเครื่องใหม่ราคาดันตกเลยได้กำไรอีก..
โคตรโชคดีเลยผม..
อันนี้มาเล่าประสบการณ์ให้ฟังครับ…
