Replies from globe
เคยเหมือนกันครับ บ่อยด้วย มักจะเป็นตอนคนโทรเข้าครับ
ตอนผมเป็น มันจะ ไฟปุ่มกด ติดแต่ จอไม่ติด กดอะไรไม่ตอบสนอง
แล้วสักพัก มันจะ รีเครื่องเองครับ โดยที่เราไม่รู้ ด้วยว่ามีสายเข้า หรือ ใครโทรมา
เพราะผมลองโทรเข้าเครื่องตัวเองดู แล้วเจออาการพอดี
โดยฝั่งคนโทรจะเป็นเสียงเหมือน รอสายปกติ สักพักก็จะตัดไป
ฝั่งเครื่อง OP1 จะไม่รู้ตัวเลยด้วยซ้ำว่าเกิดอะไรขึ้น รู้แต่ว่าเครื่องค้างแค่นั้น
ตอนนี้ ผมนำเครื่อง เข้า 0 แล้วเดี๋ยวได้ กลับมาจะมาอัพเดทครับ
คุณ LuvStry ครับ เค้าคงหมายถึง flash rom version เดิมทับลงไปใหม่ น่ะครับ
เพราะผมเข้า 0 ช่างก็ทำให้มาแล้ว โดย การ flash rom ให้ ด้วย v10b เดิมๆ
แต่กลับมาอาการก็ยังเหมือนเดิม ครับ 🙁
ล่าสุด ผมได้รับ เมล์ ตอบกลับ จาก LG ถึง ปัญหา ที่ผมได้ พบ
ดังต่อไป นี้
1) SD card removed
ปัญหานี้ทางเราได้แนะนำไปยังทาง Service ให้ขอข้อมูลจากลูกค้าเพิ่มเติม เช่น มีการเปลี่ยนการ์ด หรือไม่ซึ่งจำเป็นในการวิเคราะห์เบื้องต้น
ปัญหาอาจเกิดจากตัวการ์ดเองเพราะปัญหาที่ทางเราพยายามวิเคราะห์อยู่ไม่ได้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ทุกเครื่องครับ
2) มีปัญหาการค้างตอนใช้งานโทรศัพท์ (แยกเป็น 3 ข้อ)
ลูกค้าได้ทำการอัพเกรด SW จากศูนย์บริการแล้วหรือไม่ ?
หรือถ้าอัพเกรด SW แล้วยังพบปัญหาเดิมก้อคงต้องเปลี่ยน PCB บอร์ด
เพราะในกรณีแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับลูกค้าทุกคนดังนั้นเราวิเคราะห์ว่าเกิดจากตัวเครื่องเอง
ซึ่งอาจแยกได้หลายปัจจัยเช่น การ Burn SW ไม่สมบูรณ์ หรือ PCB บอร์ดมีปัญหา
3. ฝุ่นเข้าหน้าจอ
ส่วนใหญ่ทางศูนย์ ก้อจะทำการเป่าฝุ่นในหน้าจอแล้วประกอบใหม่ให้ลูกค้า
ซึ่งปัญหานี้เกิดจากการโปรดักชั่นของโรงงาน และทาง Service เองได้แจ้งไปยังโรรงงานเรียบร้อยแล้ว
ปัญหาที่ผมพบ ผมได้ลองทดสอบดังนี้
เครื่องผม ใช้ sim AIS และ จุดที่ผมใช้งานประจำ และ เกิดปัญหาบ่อย ครั้ง เป็นจุดที่อับสัญญาณ AIS
ผมลอง เทสโดยการเอาเครื่องอื่น โทรเข้าเครื่องไปเรื่อยๆ สัก พัก อาการจะเกิดขึ้นเอง
คือ
1.SD card unexpectedly removed
2.เครื่อง ค้างไป รับสายไม่ได้ แล้ว ก็ reboot ตัวเอง
3.ตอนสายเข้า จอจะไม่ติด แต่ ไฟของปุ่มทั้ง 4 ใต้จอติด
สักพักจอถึงติด พร้อมมี เสียง ดัง ตุ๊ดๆๆๆ และ ข้อความ SD card unexpectedly removed
แล้วได้ ลองเปลี่ยน เป็น Dtac ซึ่งไม่มีปัญหาของสัญณาณ ณ บริเวณที่ผมทดสอบ
ผลปรากฎ ว่า ผม โทรเข้ายังไงก็ไม่แสดงปัญหาครับ
เลยไม่แน่ใจว่่าปัญหาเกิดจากการที่เครื่องทำงานผิดปกติ
เมื่ออยู่ตำแหน่งที่ network มีปัญหารึป่าว
ตอนนี้ ผมกำลังลอง หาเครื่อง optimus one อีก เครื่อง เพื่อมาทดสอบดู ว่าจะเป็นอาการเดียวกันมั้ย
ท่านใดพอทราบบ้างครับ ช่วยชี้แนะที่ครับ
ผมลองทำตาม คุณ zen2495 แนะนำแล้ว ครับ สรุป ก็ ยังไม่หาย
ตอนนี้ เท่าที่ผมลอง ผมใช้ AIS อยู่
จุดที่ผมใช้งานประจำ และ เกิดปัญหาบ่อย ครั้ง เป็นจุดที่อับสัญญาณ AIS
ผมลอง เทสโดยการ โทรเข้า เครื่อง ไปเรื่อยๆ สัก พัก อาการจะเกิดขึ้นเอง
คือ
1.SD card unexpectedly removed
2.เครื่อง ค้างไป รับสายไม่ได้ แล้ว ก็ reboot ตัวเอง
โดยผมไม่ได้ เปิด สั่นนะครับ เครื่องตั้งอยู่ กับที่เฉยๆ
แล้วได้ ลองเปลี่ยน เป็น Sim Dtac ซึ่งไม่มีปัญหาของสัญณาณ ณ บริเวณที่ผมทดสอบ
ผลปรากฎ ว่า ผม โทรเข้ายังไงก็ไม่แสดงปัญหาครับ
เลยไม่แน่ใจว่่าปัญหาเกิด จากการที่เครื่องทำงานผิดปกติ จะเกิดเฉพาะ
บริเวณที่ network มีปัญหารึป่าว ท่านใดพอทราบบ้างครับ ช่วยชี้แนะที่
ผมกำลังเบื่อกับเจ้า One ของผมมากๆแล้ว 🙁
Contact ที่ เครื่องหรอ ครับ
ผมจะเช็คได้ ยังไงบ้างครับ
ที่ผมคิดว่าเป็น ที่ mem เพราะผมลองใช้กับ apacer 2 GB อยู่ 1 อาทิตย์
ไม่เจอปัญหาเลย น่ะครับ
ล่าสุดเปลี่ยนเป็น sandisk 4 GB ก็เจอ ปัญหา SD Remove อีกแล้ว เฮ่อ
ใครพอรู้บ้างครับว่าเกิดจากสาเหตุใด กันแน่ ครับ
เมื่อวานผมได้ kingston 8 GB class 4 ของผมที่ส่งเครมกลับมาแล้ว
ได้ทำการ copy ข้อมูลจาก apacer 2 GB ที่้ใช้ มา 1 สัปดาห์ไม่เจอปัญหาใด
พอเสียบ kingston 8 GB ใช้งานได้ไม่นาน ปัญหาเดิมๆก็กลับมาครับ
แบบที่คุณ Srimm เจอ เลย ทั้ง hang ตอนวาง สาย หรือ โทรอยู่ ก็ hang
แล้ว restart ตัว เอง
ผมเดาว่า LG OP1 ต้องมีปัญหาบางประการกับ mem แน่ๆ เลย ครับ
คุณ Srimm ลองหา mem เปลี่ยนดู เผื่อจะหายครับ
คุณ Srimm ใช้ mem ตัวเดียวกับผมเลย อาการเดียวกันด้วย
ผมเอา kingston8 gb class 4 ไป เครม
ตอนนี้ ผมลองเปลี่ยนมาใช้ apacer 2 gb เก่าๆ ใช้มาอาทิตย์นึงยังไม่เป็นปัญหาเลยครับ
เดี๋ยวเครม กลับมาลองแล้วจะมา อัทเดท ครับถ้ายังเป็นอีก
ผมว่าเจ้า kingston8 gb class 4 ต้องมีปัญหาอะไรบางประการกับ เจ้า One แน่ๆเลย
ว่าแต่มีท่านอื่น ใช้ kingston8 gb class 4 กับ น้อง one อยู่บ้างมั้ยครับ
แล้วเจอปัญหารึป่าว
คุณ Srimm ใช้ mem ของยี่ห้ออะไรหรอครับ
คุณ burin13 ครับ กลับมาแล้วยังเป็นมั้ยครับ 🙂
ผมเจอ 3 และ
เวลาโทรอยู่ restart เอง หรือ ไม่ก็ค้างแล้ว restart ตอนวางสายครับ
ลองแล้วทั้ง factory reset , ทำความสะอาดหน้าคอนเทค
, เปลี่ยน card ก็ ยังเป็นอยู่ ครับ
ขอบคุณครับ