Replies from P.B.
อ่า UPDATE กันนิดนึงครับ
ตอนนี้ผมติดต่อกับทาง SAMSUNG แล้วเค้าบอกว่าปล่อย เฟิร์มแวร์ของ G3 มาตั้งแต่วันที่ 2 พร้อมกับ G5 แล้ว
แต่ผมได้แจ้งไปแล้วว่าไม่สามารถอัพเดทได้ ตอนนี้ทาง SAMSUNG กำลังตรวจสอบให้อยู่ครับ
ผมก็รอคำตอบอยู่ครับ
G3 ยังไม่ได้เลยยยยยยยย
G3!!!!!!!!!!! ได้ยังอ่ะ
ทำไม G3 ยังบอกว่า ไม่สามารถอัพเดทได้ล่ะคับ G5 ได้แล้วจริงหรอ?
จิงป้ะเนี่ย ทำไมทำงี้อ่ะซํมซุง
ได้ยังอ่ะๆๆๆๆๆๆคับ
รอๆๆๆๆๆๆ อยู่อ่าาาาาาาา
ใครก็ได้ช่วยบอกทีอย่างข้างบนว่าอ่าคับ สามารถอัพเดทผ่าน kies ได้เลยมั๊ยอ่าา?
เอ้อ ดีใจๆๆๆๆๆๆๆ
2.2 มี Thai swype แท้ๆจากซัมซุงเลยด้วยหนิ แรงมากอ่ะคับ!!
ผมก็ว่างั้นแหละ แต่ก็แค่ได้อะไรมาก็เอามาแชร์กันเฉยๆน่ะครับ
ผมย้ายค่ายไปเรียบร้อยแระ แต่ตัวนี้ก็ยังรอๆอยู่น่ะ
เลยได้ข้อมูลมาก้เอามาแชร์น่ะครับ
อันนี้แบบเป็น printscreen ครับ
ข้อความด้านล่างทั้งหมดนี้ไม่มีการดัดแปลงใดๆทั้งสิ้น ผมไปคุยกับทางSamsung Customer Care Chat มาน่ะครับอ่านกันดูนะครับ
พนักงานจะให้บริการในไม่ช้า
คนเป็นลำดับที่ 1 หากคำถามของคุณเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อโปรดให้รายละเอียดของคุณรวมถึงหมายเลขและวันที่ซื้อ
ยินดีตอนรับสู่ Samsung Live Chat ยินดีให้ความช่วยเหลือค่ะ
HHP & Note PC Consultant :
Samsung Live Chat สวัสดีครับ
ลูกค้า :
สวัสดีครับ
HHP & Note PC Consultant :
ครับ
ลูกค้า :
ต้องการสอบถามเรื่อง การอัพเดทfirmware ของโทรศัพท์มือถือครับ
ลูกค้า :
Samsung Galaxy 3 ครับ ที่ทาง Samsung thai
ลูกค้า :
เคยบอกไว้ประมาณเกือบปีนึงแล้วว่าจะสามารถอัพเดทได้
ลูกค้า :
แต่จนตอนนี้ยังไม่มีการอัพเดทมาเลยครับ
ลูกค้า :
ปัจจุบัน เป็น Android 2.1 แต่ต้องการอัพเดทเป็น 2.2 แบบที่ซัมซุงเคยบอกไว้นานแล้วน่ะครับ
HHP & Note PC Consultant :
ครับ ตอนนี้ยังไม่มีตัว software ให้อัพเดทมาครับ
ลูกค้า :
แล้วไม่ทราบว่าต้องรออีกนานมั๊ยครับ
ลูกค้า :
เพราะเคยโทรไปสอบถามแล้ว ทางซัมซุงตอบแค่ว่าเร็วๆนี้ มานานมากแล้วครับ
ลูกค้า :
ลูกค้าหลายท่านก็รออยู่เช่นกันครับ
HHP & Note PC Consultant :
ทางผมยังไม่ทราบกำหนดเลยครับ
ลูกค้า :
แล้วต้องเมื่อไหร่ถึงจะสามารถทราบได้ล่ะครับ
ลูกค้า :
ลูกค้าหลายท่านไม่พอใจแล้ว เพราะว่าซัมซุงเคยบอกว่า จะได้ๆๆ นานมากแล้ว
ลูกค้า :
แต่ปัจจุบัน ก็ออก โทรศัพท์ตัวใหม่ๆมาแล้ว มีแต่อัพเดทสำหรับตัวใหม่ๆน่ะครับ แ
ลูกค้า :
แบบนี้เท่ากับไม่รักษาลูกค้าเก่าเลยนะครับ
ลูกค้า :
ผมเลยมาถามเผื่อจะได้ข้อมูลน่ะครับ
ลูกค้า :
……
HHP & Note PC Consultant :
สักครู่ครับ
ลูกค้า :
ครับ ขอบคุณครับ
HHP & Note PC Consultant :
เช็คไปแล้ว ได้รับแจ้งว่าตัว s/w จะได้รับเร็วๆนี้ครับ คาดว่าไม่น่าเกินเดือนนี้ครับ
ลูกค้า :
ไม่เกินเดือนนี้ คือเดือนมิถุนายนใช่มั๊ยครับ
ลูกค้า :
ยังไงรบกวนช่วยแจ้งทาง Samsung นะครับ ว่าลูกค้าหลายท่านที่เป็นลูกค้าเก่าใช้ตัวนี้อยู่รออยู่เหมือนกันครับ ผมเลยอยากมาแจ้งให้ทราบ เพื่อที่ ซัมซุงจะได้ไม่เสียลูกค้าด้วยครับ
HHP & Note PC Consultant :
ครับคาดว่าไม่น่าจะเกินเดือนนี้
ก็รออยู่ว่ามันจะต้องไม่ลืมเรา ไม่งั้นจะซื้อเครื่องนอกแร่ เพราะ SAMSUNG บริการดีมากๆ ที่ไม่ใช่ไทยอ่ะ
แล้วค่อยใช้ “Droidsans Thai Keyboard” เอา….. :p
เป็นที่ google Accounts ครับ คือคนใช้งานทั่วโลกตอนนี้เยอะมากมาย มันจะล่มเป็นอันๆได้อ่าครับ ไม่ต้องตกใจคือ google แก้ให้เองครับ เดี๋ยวก็หาย
ปิด แล้ว เปิดเครื่องใหม่ดูอ่ะ ถ้าหายคือแก้แล้ว
แต่แก้แล้วมันอาจจะต้องการการรีเซท เพาะฉะนั้นก็ปิด เปิดเป็นพักๆไปดูครับ
ลองดูนะ น่าจะใช่
เป็นที่ wireless รึปล่าว อยู่ไกลสัญญาณเกินไปรึป่าว
ไม่เกี่ยวกัว่า เวอร์ชั่นไหนครับ แต่ทุกๆบริษัท เห็นพ้องต้องกันว่า Tablet ขนาดเกิน 7″ ขึ้นไป ไม่เหมาะจะใช้งานโทรศัพท์ เพาะฉะนั้นแบรนด์ใหญ่ๆทั้งหลาย โดยปกติแล้ว ถ้าแท็บเล็ต จะไม่สนับสนุน การโทรศํพท์ครับ
ทั้งนี้ เพื่อทำให้ เค้าขายได้ทั้ง แท็บเล็ต และ โทรศัพท์