คิดแบบนี้เช่นกันครับ คงเพราะทางศูนย์ไม่เบิกเครื่องใหม่มาจากผู้ผลิต หรือทางผู้ผลิตไม่ยอมส่งให้
จึงเอาเครื่องที่ลูกค้ามาเคลมเสียมาวนเปลี่ยน
แต่ไม่ว่าปัญหาจะมาจากทางไหนก็ตาม ความซวยก็ตกอยู่กับลูกค้าที่เอามาเคลมครับ
ถ้ายังอยู่ในระยะเวลา 14 วันหลังจากที่ซื้อ ไฟท์ให้เต็มที่ดีที่สุดครับ

มารายงานผลครับ
วันนี้ไปเปลี่ยนเครื่องมาแล้ว

เครื่องที่เปลี่ยน คราวนี้เป็นเครื่องใหม่แล้วครับ ซีลพลาสติกที่กล่อง
เค้าบอกว่าเบิกมาจาก warehouse ให้เลย
ไม่รู้ว่าเพราะผมบ่นแรงรึเปล่า ถึงดำเนินการให้ได้ ตอนแรกบอกว่าจะไม่เปลี่ยนเครื่องซีลลูกเดียวเลย
ครั้งที่แล้วเค้าบอกให้เปลี่ยนได้แค่เครื่องเดียว
แต่วันนี้บอกว่าเปลี่ยนได้ 3 เครื่องครับ ตรงตามที่คุณ ronnakit บอกไว้ว่าไม่ให้เปลี่ยนเกิน 3 เครื่อง ไม่งั้นจะโดน record ชื่อไว้ แต่พนักงานไม่ได้แจ้งเรื่องนี้ครับ

ครั้งนี้สรุปว่าเปลี่ยนทั้งหมด 4 เครื่องครับ เป็นเครื่องซีลทั้งหมด
เครื่องที่ 1 เจอ bright pixel 1 จุด
เครื่องที่ 2 เจอ dead pixel 1 จุด และสีลอกบริเวณลำโพง
เครื่องที่ 3 เจอรอยร้าวที่ขอบจอด้านขวาล่าง
เครื้่องที่ 4 มีฝุ่นในจอจุดนึง ซึ่งถ้าไม่สังเกตดีๆ ก็ไม่เห็น

เครื่องที่ 4 เป็นเครื่องที่โอเคที่สุดแล้วล่ะครับ
กลัวว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วจะเจอ defect หนักกว่านี้อีก
ผมก็เลยกึ่งปลงกึ่งพอใจ นั่งเช็คโน่นนี่นั่นอยู่อีกพักใหญ่ๆ เลย
เพราะไม่อยากกลับไปเจอปัญหาที่บ้านอีก

ก่อนกลับ พนักงานก็แจ้งว่า ภายใน 14 วันยังเปลี่ยนเครื่องได้
แต่หลังจากนั้น ก็จะเข้าสู่การประกันตามปกติ ซึ่งถ้าเสียจะเปลี่ยนอะไหล่ให้ ไม่เปลี่ยนเครื่อง
ก็ตามเงื่อนไขครับ พอเข้าใจได้
วันนี้พนักงานบริการดีครับ ไม่เล่นแง่ ไม่ protect ตัวเองเกินไปเหมือนครั้งก่อน
ต้องขอบคุณศูนย์ HTC ด้วยนะครับ

คนที่ไปเคลมต่อจากผม ถ้าเจอเครื่องที่ไม่ได้ซีล
คิดไว้ได้เลยว่ามันเป็นเครื่องที่มีปัญหาแน่นอน เช็คดีๆ นะครับ
แต่เครื่องที่ซีลก็ใช่ว่าจะไม่มีปัญหา ก็ต้องเช็คอย่างละเอียดเช่นกัน
มือถือที่มีจอความละเอียดสูงๆ แบบนี้ ผลิตออกมา ถ้าไม่เนี้ยบจริง ก็ defect กระจายแบบนี้ล่ะครับ

ก่อนหน้านี้ผมจอง Galaxy S3 ไว้กับ AIS ซึ่งพอไปรับเครื่องก็เจอ dead pixel 4 เครื่องติด
จนทาง AIS ไม่ให้เปลี่ยนแล้ว เพราะรับของจาก Samsung มาไม่พอจำนวนคนจอง
ผมก็เลยยกเลิก และบอกลา S3 ไปเลย
ปัญหา dead/bright pixel สำหรับบางคนอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย
แต่สำหรับผม ถือว่าซีเรียสเหมือนกันครับ เพราะราคาสินค้าไม่ใช่ถูกๆ
จะซื้อรถ ซื้อบ้าน หรือซื้ออะไรก็ตาม เราก็ต้องการของที่มีสภาพสมบูรณ์และคุ้มค่ากับเงินที่เสียไปจริงมั้ยครับ 🙂

ขอบคุณ HTC อีกครั้งนะครับ
ยังไงช่วยปรับปรุงเรื่องการ QC สินค้าด้วย
และเมื่อสินค้ามีปัญหาจากการผลิต ก็แฟร์กับลูกค้าแบบนี้ ดีแล้วครับ

ตอนแรกไม่เอะใจเท่าไหร่ แต่พอถ่ายรูปคนปุ๊บ เป็นดีซ่านกันเลยครับ ตัวเหลืองกันหมด
แต่พอเปิดดูในคอม ก็ปกติดี
สรุปว่าจอเหลืองครับ จะไม่เห็นชัดถ้าไม่ดูรูปถ่าย

แย่มากครับ ผมก็รอไปรับเครื่องใหม่อยู่ หวังว่าจะเป็น “เครื่องใหม่” จริงๆ ไม่ใช่เอาเครื่องเคลมมาใส่ซีลนะ 🙁

ผมเอาไปโพสต์ไว้ใน facebook ของ htc ด้วย เค้าบอกว่าจะโทรมาพรุ่งนี้
เป็นไงต่อไปจะมารายงานอีกทีครับ

ไม่ได้เป็นทีหลังนะครับ แต่เพิ่งสังเกตเห็น เพราะใช้โปรแกรมเช็ค dead pixel แล้วไม่เจอครับ
ต้องอยู่ในโทนสีเทาถึงเทาเข้มจนเกือบดำ ถึงจะเห็นครับ

ครับ ของผมเป็น bright แบบเดียวกับที่คุณ samart26 เจอ
ถ้าได้เครื่องใหม่มามีปัญหาเยอะกว่านี้ คงยังไฟต์ต่อครับ จนกว่าจะปลงได้ – -“

มันสังเกตยากเหมือนกันนะครับ ผ่านแอพเช็ค dead pixel มาแล้วก็ไม่เห็นเลย วันนี้ลองเช็คอีกรอบก็ไม่เห็น
เพราะมันจะมองไม่เห็นบนสีขาว ดำ เขียว แดง น้ำเงิน ที่แอพให้เช็ค
แต่บนสีเทาไปจนเกือบๆ ดำ จะเห็นเป็นจุดสว่างขึ้นมาเลยครับ
พอเลื่อน notification bar ลงมาปุ๊บ เห็นเลย 🙁

เข้าใจครับ แต่ว่าเรื่องเคลมเปลี่ยน แล้วได้เครื่องที่ยังมีปัญหา แล้วเหมือนผ่านมือคนอื่นมาแล้ว (ยังไม่ factory reset) ด้วย
ก็รู้สึกแปลกๆ อยู่ ว่ามันมีกติกาแบบนี้เหรอ 🙁

ปิดเครื่องแล้วจะไม่ปลุกครับ ไม่เหมือน BB นะ

น่าจะเป็นของจริงนะครับ
ตามที่ได้ดูในกระทู้นี้ของพันทิป
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10291802/T10291802.html

แต่เห็นบอกว่ามีปัญหาเยอะอยู่เหมือนกัน เช่น lag สูบแบต ฯลฯ
ผมคงรอ Darky เหมือนคนอื่นแล้วกัน 🙂

ลองปรับเป็น ask on connection แล้วเสียบใหม่ดูครับ
ถ้าติดก็เลือกเป็น mass storage ครับ
เป็นเหมือนกันตอน upgrade darky และตอนทำ lagfix
ทำวิธีนี้ก็หายครับ

ลองดูครับ
http://vectorlogo.blogspot.com/2010/11/samsung-galaxy-s-logo.html

rom 2.2.1 ไทยจะมาวันไหนครับ

เปลี่ยนได้แล้วครับ
สาเหตุเพราะ Home Switcher ใช้กับ 2.2 ไม่ได้
ก็เลยเปลี่ยนไปใช้ Launcher Switcher แทนครับ 🙂