ผมก็โทรไปที่ SIS วันนี้ครับตอนประมาณเกือบๆเที่ยง เขาให้ฝากเบอร์ไว้เหมือนกัน
แล้วพอตอนบ่ายโมงเศษๆ ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามข้อมูล แล้วแจ้งว่าจะรีบดำเนินการให้ ผมก็ได้แจ้งเพิ่มเติมไปด้วยว่าในชุมชนออนไลน์ตอนนี้ก็มีคนเจอปัญหานี้หลายคน และได้บอกให้เขาเข้ามาเช็คดูในนี้ด้วย ผมหวังว่าเขาคงจะเห็นปัญหาของเรานะครับ
ผมคิดว่าเขาคงกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเรื่องฝุ่นที่พวกเราเจอๆ กันอยู่ แล้วคงทำเรื่องแจ้งไปทาง Product ของโมโตว่าเกิดเคสแบบนี้ขึ้นและมีคนเจอปัญหาหลายคน แต่ผมก็ไม่ทราบว่าเขาจะดำเนินการให้เร็วแค่ไหน
ถ้าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขให้เป็นที่พอใจตามเหตุและผลที่เป็นจริง คิดว่ายังมีหลายๆคนที่จะเชื่อมั่นในชื่อของ motorola อยู่ แต่ถ้าไม่ก็คงต้องดูกันต่อไปล่ะครับว่าจะมีแนวทางไหนที่พวกเราผู้บริโภคจะใช้สิทธิ์ได้บ้าง โดยส่วนตัวผมเชื่อว่าคงไม่มีใครอยากจะเปลี่ยนเครื่องนักหรอก ถ้าใช้แล้วมันไม่เกิดปัญหาจริงๆ