คือไม่เคย รูท ไม่เคย flash rom เป็น user เฉย ๆค่ะ

ถ้าเป็น note 1 ขอlink load file ข้อ 03 ของวิธีรูท ด้วยได้ไหมคะ

คอนเฟิร์ม ว่า ปาดซ้าย ขวาไม่ได้ค่ะ
หลังจาก factory reset ไปสามครั้งแล้ว media ก็ยังกินแบตอย่างรุนแรงเหมือนเดิม
ปัญหาคือ ไม่อยากนำเครื่องไปที่ศูนย์เพื่อลงรอมใหม่ (เข้าใจว่า น่าจะนาน หรืออาจจะต้องทิ้งเครื่องไว้)
จะพยายามหาวิธีลงรอมเองนะคะ (ปล. กลัวว่าจะทำพัง แบบว่าเปิดไม่ติดเหลือเกินค่ะ)

เราใช้แบตสลับกันสองก้อนมาตั้งแต่ซื้อใหม่ ๆ (น่าจะประมาณ 7-8 เดือนได้แล้ว) ยังไม่บวมนะคะ แต่หลังจากอัพเป็น jelly bean แล้ว สูบแบตมากเลยค่ะ

factory reset แล้วก็ไม่ดีขึ้นค่ะ ไม่เข้า deep sleep เลย
เราใช้วิธีดูจาก batterry ว่า app ใดมีเปอร์เซ็นต์การทำงานสูงสุด และไป force stop มัน (ของเราคือ media ค่ะ เข้าใจว่าเป็นapp ที่ต้องมีใน android ไม่สามารถ uninstall ออกได้ค่ะ) จากนั้นเช็คcpu spy เป็นระยะๆ ค่ะ ถ้าไม่ deep อีก ก็ใช้วิธีข้างต้นค่ะ

ถ้ามีทางแก้แล้วแนะนำด้วยนะคะ

ปล. เราอัพ จาก kies นะคะ
อ้อ หลังจากอัพแล้ว capture หน้าจอยังไงคะ (screen shot)ปาดซ้ายไปขวา เหมือน ics ไม่ได้แล้วนะคะ T_T