Replies from Gameloft Thailand
ลองดูคลิปนี้นะครับ ผมลองคุยกับคุณ Kafaak แล้ว คุณ Kafaak ได้ลองเทสครับ แนวทางการแก้ไขมีดังนี้ครับ
การปรับเสียงทำได้ 3 ส่วน คือ
1. Ringtone อันนี้ไม่เกี่ยวกับเกม
2. Media Volume อันนี้เกี่ยวกับพวกไฟล์เพลง หรือหนัง
3. Volume อันนี้จะเป็นเสียงเกมจริงๆ
บางทีที่เสียงเกมไม่ดัง เพราะเราไม่ได้ปรับเสียงตรง Volume นี่แหละครับ
บางทีปรับแล้วแต่มันก็ไม่ดัง เพราะ error ของตัวระบบ ต้องลองปิดเกมแล้วเปิดใหม่ แล้วลองปรับใหม่ดู
ถ้ายังไม่ได้ ลบกวนลบเกม แล้ว PM เบอร์ที่โหลดเกมนี้มาทางผมนะครับ จะให้ทีมงานส่งเกมฟรีให้อีกครั้งครับผม ^^
ขอบคุณมากครับ
ลองเข้าผ่าน wapshop.gameloft.com นะครับ
Asphalt 6 กำลังทดสอบและตามเรื่องให้อยู่นะคร้าบ
ในส่วนของ Spider Man นั้นอาจเป็นเพราะว่ามีคนดาวโหลดเยอะ และอีกกรณีคือเน็ตของ True Home Wifi ที่จะมีปัญหา ครับ
รับทราบและประสานงานให้ครับผม ถ้าคืบหน้าอย่าไรแล้วจะแจ้งให้ทราบโดยด่วนเลยครับ >
สวัสดีครับ
ตอนนี้ Demo ยังไม่มีให้โหลดนะครับ เนื่องจากส่วนมากเกมของเราเป็นเกมที่มีขนาดไฟล์ค่อนข้างใหญ่
ลูกค้าสามารถดู Screenshot และ Video Clip ของเกมนั้นๆได้ที่ www.gameloft.com หรือทดลองเล่นทาง Android Market ในกรณีที่ไม่เกิน 15 นาที สามารถคืนเงินได้ในทันทีครับ หากเกรงว่าจะไม่ถูกใจ
ในส่วนของราคานั้นทาง Gameloft เองยังมีช่องทางอื่นในการซื้อ คือผ่านทาง wapshop.gameloft.com ผ่านหน้าเว็ปบราวเซอร์ของตัวเครื่องเองโดยจะต้องเชื่อมต่อผ่าน wi-fi ซึ่งตรงช่องทางนี้ลูกค้าชาวไทยจะสามารถซื้อเกมระดับ HD ในราคาเพียง 50 บาทโดยตัวเกมมีคุณภาพเท่าเทียมกับ Android Market ทุกประการครับ
สนับสนุนของแท้ดีกว่าแน่นอนครับ ^^
หากลูกค้าต้องการข้อมูลหรือสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อเราได้ที่ Call Center 02-6199814 เวลา 9.00-18.00 น. หรือ Twitter ของเราครับ @GameloftTH
ขอบคุณครับ ^^
ใช่ครับ ถ้า Market แพงกว่าครับ บางเกมที่ลงใน Market กับ wapshop นั้นเป็นแผนการตลาดของ gameloft Global ซึ่งทางเราไม่สามรถควบคุมได้ (ได้แต่ Fight ให้ราคาเกมในไทยเป็นราคาคนไทยครับ เพราะค่าครองชีพของไทยนั้นต่างกับทางยุโรปและอเมริกา)
ถ้าลบเกมออกแล้วโหลดใหม่นั้นจะไม่ได้นะครับเพราะลิ้งค์จะโหลดได้ครั้งเดียว แต่ถ้าโหลดไฟล์ APK ไม่ผ่านจากลิ้งค์สามารถแจ้งเรื่องได้ครับว่าลิ้งค์มีปัญหา ทางเราจะประสานงานส่งให้ใหม่ ปัญหาอีกอย่างที่โหลดไม่ได้จะพบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเช่นใช้ GPRS หรือ wi-fi จะพบปัญหาของ Truehome wifi ที่จะโหลดช้ามากหรือไม่ได้ครับ
ส่วนของการล้างเครื่องใหม่นั้น ต้องเสียเงินซื้อใหม่หากซื้อจาก wapshop.gameloft.com ครับ แต่หากซื้อจาก Android market จะ สามารถ reload เกมที่เราเคยซื้อไปแล้วได้ครับ
ขอบคุณครับ
PS ถ้าลิ้งค์เสียจริงๆ รบกวนติดต่อผมได้นะครับ ผมจะรีบส่งลิ้งค์ใหม่ในทันทีครับ
ต้องขออภัยด้วยจริงๆครับ T T
ผมตรวจสอบให้แล้วมือถือลูกค้าจะเล่นได้มีเกมดังต่อไปนี้ครับ
Asphalt 6, Modern Combat 2, Spider-Man, Let’s Golf 2, Assassin’s Creed
New Games มี Ganster, Real Football 2011
More Bestsellers UNO HD, Splinter Cell Conviction, Brothers In Arms 2, Avatar, Hero of Sparta
ทางหน้าเวปหลักมีความผิดพลาดในเรื่อง Mobile Device Filter ส่วนของ Fishing King จากที่ดูแล้ว ไม่รองรับ Optimus 2X ครับผม
Optimus 2x เกมแนวนี้ จะมีแค่ Fishing King HD ครับ สามารถซื้อได้ทาง wapshop.gameloft.com เชื่อมต่อผ่าน wi-fi จะซื้อได้ในราคา 50 บาทครับ
รายละเอียดของเกมครับ
http://www.gameloft.com/android-games/fishing-kings/
ไม่ต้องกังวลเรื่องจะเสียเงินฟรีนะครับ
ถ้ายังไงแล้วแจ้งเรื่องผ่านทาง Gameloft Thailand ได้เลยครับ
Call Center 02-6199814 เวลา 9.00-18.00 น.
หรือ http://twitter.com/#!/GameloftTH
ขออภัยสำหรับข้อผิดพลาดด้วยนะครับ
- Page 3 of 3
- ‹ Previous
- 1
- 2
- 3