DroidSans

ใครคิดจะซื้อ note 8 ต้องอ่าน
ขอ ระบาย ประสบการณ์ครั้งแรกกะน้อง Sam note 8 ครับ
หลังจากทดลองเรื่องฝาหลังที่มีเสียงดังกร็อบแกรบ
วันพุธที่ผ่านมา โทรเข้าหาร้าน dtac ที่สาขาแฟชั่นไอร์แลนด์
(ซื้อผ่าน shop Dtac)
แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าจะนำเครื่องเข้าเคลม ซื้อไปวันเสาร์ที่ผ่านมา
ประมาณทุ่มนึงครับ แต่มาทำงานต่างจังหวัด วันเสาร์ที่จะถึง
ถ้าจะเคลมเปลี่ยนเครื่องยังอยู่ในประกันรึเปล่า 7 วันรึเปล่า
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ พอวันนี้เที่ยงไปทำเรื่องเคลมที่ shop dtac
ที่ซื้อมา เจ้าหน้าที่ทดลองบีบๆจับๆเครีอง ก็เป็นตามที่เราเคลม
แต่มีเจ้าหน้าทีอีกคน น่าจะเป็นผู้จัดการมั้ง แถมท้องอีกต่างหาก
ดูอารมณ์คล้ายเฆมฝนก่อตัวบอกให้เจ้าหน้าที่ที่ร้านพาผมไป
Service shop samsung ให้ช่างตรวจสอบ ช่างก็ตรวจสอบ
และบอกว่าน่าจะเกิดจากการประกอบมาไม่ดี พนักงานร้าน dtac
ก็พาผมกลับไปและแจ้งกับ ผจก (คนที่ท้องคนเดิมอะครับ ผม
เดาเอาว่าพี่แกเป็น ผจก ละกัน) จะขอเบิกเครื่องใหม่เคลมให้ผม
ผจก ก็ไม่ค่อยพอใจหยิบโทรศัพท์หาใครไม่รู้ไปพักใหญ่ก็บอกให้
ไปเอาหนังสือรับรอง จาก samsung service shop มายืนว่า
เครื่องประกอบมาห่วยจริง
ขณะช่างเตรียมออกเอกสาร พนักงาน dtac ก็ตรวจสอบว่า อยู่ในระยะเคลม
รึเปล่า ประเด็นนี้หละครับ ผม เสีย สิทธิ์ในการเคลม เพราะเกิน 7 วัน
ผมก็งงล่ะ ซื้อวันเสาร์เย็น เคลมวันเสาร์เที่ยงอีกอาทิตย์นึงไม่ได้ ผมก็ลย
โทรหา samsung call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ยังอยู่ในเวลา เคลมเปลี่ยนเครื่อง
7 วัน ถ้าร้านที่ซื้อไม่ให้เคลม ก็ขึ้นอย่กับที่ร้าน ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากส่งซ่อมฟรีครับ
โค ตะระ เซ็งครับ dtac shop บอกว่าเค้านับวันเสาร์ที่ผมซื้อเป็นวันแรก
เพราะฉะนั้น ต้องมาเคลมภายในวันศุกร์ที่ผ่านมา เวรครับเรามันคงโง่เองครับ
นับวันไม่ตรงกับทางร้าน แต่ผมถามทางร้านไปคำถามนึงว่า ถ้าผมซื้อเครื่อง
ตอน ประมาณ 23:30 น. มีเวลาอักครึ่งชั่วโมงถึงวันใหม่ จะนับยังไงครับ
เค้าก็บอกมาว่า เครื่องชั่งโมงนั้นก็นับเป็นวันแรกของการรับประกันไปแล้วครับ
สรุปเคลมเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ต้องส่งซ่อม
ผมขอเตือนคนที่จะซื้อว่า ลองบีบๆ จับๆ กดๆ บิดๆ ฝาหลัง ขณะดำเนินการ
ให้เอาเครื่องไว้ใกล้หูพอประมาณ เครื่องโชว์ที่ผมลองมบางเครื่อง ขณะ
บีบๆ กดๆ หน้าจอติดขึ้นมาเองครับ อีกอย่างอย่าลืมถามร้านที่ซื้อนะครับ
ว่าเคลมได้ถึงวันไหน นับวันยังไง
ประสบการณ์ครั้งแรกกะ ซัมซวย ห่วยสุดๆ

Replies from bugkara