ถ้าปัญหาเกิดจาก Driver ลงไม่สมบูรณ์ สามารถตรวจสอบได้ครับ
1. เสียบสาย USB เข้ากับ A99 และ คอมฯ
1. เข้าไปที่ Device Manager ใน Window ก่อนครับ
2. ถ้าเห็นรายการที่ขึ้นเป็นเครื่องหมาย “!” แล้วชื่อ ADB Interface แสดงว่า Driver ลงไม่สมบูรณ์ครับ
วิธีแก้
1. เปลี่ยนโหมดโทรศัพท์เป็น USB Storage โดยเลื่อนแถบ Notification แล้วเลือก Turn off USB Storage แล้วคลิกที่ปุ่ม Turn on USB Storage เมื่อคลิกแล้ว ตัว android จะเป็นสีส้มครับ
2. ให้คลิกขวาที่ Driver ตัวนั้น แล้ว Uninstall ออกครับ
3. กด Scan ใหม่ คลิกที่เมนู Action -> Scan Hardware ….
4. รอสักครู่ คอมฯ กำลังหา Driver …
5. ถ้าคอมฯ หา Driver ไม่เจอ มันจะถามครับ ว่าให้เรากำหนด Driver ให้หรือเปล่า
6. ไฟล์ Driver จะอยู่ที่ Drive ของ A99 ชื่อ CDROM (ไม่ใช่ Flashdrive นะครับ) ในโฟล์เดอร์ชื่อ \RUT\Driver
7. เลือกเวอร์ชันตาม Windows ครับ ว่าใช้ 32 หรือ 64 bit
8. คลิกเข้าไปโฟลเดอร์ แล้วก็ Open ได้เลยครับ
9. รอสักครู่ Windows ก็จะลง Driver ให้สมบูรณ์ครับ
10. รอตรวจสอบอีกทีครับ ว่าที่รายการ Driver ของ ADB Interface ยังมีเครื่องหมาย “!” หรือเปล่า ถ้าไม่มี ก็ถือว่าใช้ได้แล้วครับ
ลองดูครับ ถ้าไม่ได้บอกผมอีกทีครับ