the best เดอะมอลล์งาม

มีปัญหาข้อ 3,4ค่ะ
ข้อ4.ไม่เป็นไรยังพอให้อภัยได้
ข้อ3.ไม่ไหวค่ะลองมาทุกวิธีแล้วก็ยังไม่หาย

มิลค์ค่ะ เพิ่งซื้อเมื่อวันที่ 26 มี.ค. 54
มีปัญหาค่ะพอชาร์จแบตเสร็จเราอยากเปลี่ยน sd card เพราะที่เรามีอยู่มันมีหน่วยความจำมากกว่าที่เค้าแถมมาค่ะแต่พอเปลี่ยนเสร็จเปิดเครื่องใหม่มันขึ้น sd card remove ค่ะ ลองมาทุกวิธีแล้วทั้ง
factory reset, อัพsoftware(ผ่านเว็บ)ก็ยังเหมือนเดิม เปลี่ยนมาใช้ sd card ที่เค้าแถมมาก็ยังเป็นแบบเดิมค่ะช่วยทีค่ะไม่รู้ว่าจะทำยังไงแล้ว