Xiaomi เพิ่งฉลองยอดขายรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นแรกของค่าย SU7 ที่ส่งมอบกว่า 130,000 คัน ในปี 2024 ไปหมาดๆ ล่าสุด มีรายงานว่า Xiaomi ได้เรียกคืน SU7 รุ่น Standard กว่า 30,000 คัน ในประเทศจีน หลังพบว่าปัญหาซอฟแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อระบบช่วยจอดอัจฉริยะ ทำให้มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

su7

โดย SU7 จำนวน 30,931 คันนี้ เป็นรุ่น Standard ผลิตตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2567 ถึงวันที่ 26 พฤศจิกายน 2567 ซึ่งประกอบไปด้วยหมายเลขภายใน ดังนี้

  • รุ่น BJ7000MBEVR2 จำนวน 18,410 คัน
  • รุ่น XMA7000MBEVR2 จำนวน 12,117 คัน
  • รุ่น XMA7000MBEVR5 จำนวน 404 คัน

ตามรายงานของ Xiaomi พบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2024 เมื่อลูกค้ารายหนึ่งเกิดรถมีปัญหาขณะเปิดระบบช่วยจอด ระบบตรวจจับทำงานผิดปกติ ทำให้เกิดการชนขึ้นขณะจอดรถ

Xiaomi จึงสืบหาสาเหตุของปัญหาดังกล่าวจนพบ แล้วได้ทำการแก้ไขซอฟต์แวร์พร้อมป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก และกำลังจะปล่อยอัปเดตผ่านระบบ OTA ฟรี เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยเจ้าของรถยนต์ไม่จำเป็นต้องนำรถเข้าศูนย์บริการก็ได้ เมื่อได้รับการแจ้งเตือนอัปเดต ก็สามารถทำได้ง่ายๆ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วอัปเดตซอฟต์แวร์บนตัวรถได้เลย

ที่มา ithome