คืนเงินใน 15 นาทีมันเร็วไป สองผู้ใช้ชาวแคลิฟอร์เนียยื่นฟ้องกูเกิ้ล มันไม่ยุติธรรม !
by nuuneoi : Posted at 18/03/2012 16:17 []

Google Play Store (อดีต Android Market) มีเงื่อนไขการขอคืนเงินหลังจากซื้อแอพฯภายใน 15 นาที (จากเดิมตอนแรกมีเวลาถึง 48 ชั่วโมง) ซึ่งโดยปฏิบัติแล้ว หากแอพฯนั้นๆต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลังเปิดแอพฯครั้งแรก มันก็กินเวลาไปกว่า 15 นาทีแล้ว ไหนจะลอง ไหนจะอะไร สรุปแล้วเชื่อว่าทุกคนเห็นตรงกันว่า 15 นาทีนั้นถือว่าสั้นมาก สั้นเกินไปเยอะแต่ผู้ใช้อย่างเราๆก็ทำอะไรไม่ได้ ... แต่ไม่ใช่กับชาวแคลิฟอร์เนียสองคนที่ทนต่อไปไม่ไหว ขอยื่นฟ้องกูเกิ้ลกรณีดังกล่าว

โดยหลักๆแล้วสองคนนี้เคยซื้อแอพฯราคากว่า 4 เหรียญแต่พบว่าเป็นแอพฯที่ใช้งานจริงไม่ได้ แต่ขอเงินคืนไม่ทัน จึงขอยื่นฟ้องตามกฎหมายของแคลิฟอร์เนียเนื่องด้วย "การประกันสินค้า" และ "ความไม่ยุติธรรม" สำหรับเรื่องราวนี้ยังไม่รู้ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป แต่อย่างน้อยกูเกิ้ลก็คงรับรู้แล้วว่า 15 นาทีเป็นเรื่องที่ผู้ใช้ไม่ปลื้ม และหวังว่ากูเกิ้ลจะเพิ่มเวลาการคืนเงินขึ้นกว่านี้ครับ เอาแบบให้แฟร์ทั้งผู้ใช้และนักพัฒนาหนะ

Source: mocoNews via Android Police via Phandroid

dedy1985's picture
Offline
Last seen: 1 year 3 weeks ago
Joined: 09/07/2010

เห็นด้วย น่าจะ เพิ่มจาก 15 นาที เป็นซัก 2 - 3 ชั่วโมงนะ

pgcnetza's picture
Offline
Last seen: 10 weeks 18 hours ago
Joined: 11/21/2011

อืมมม ก็เห็นด้วยนะครับ ฮ่าๆๆๆ
เพิ่มเวลาหน่อยก็ดี ^^

CIA
CIA's picture
Offline
Last seen: 18 weeks 2 days ago
Joined: 10/20/2011

24 ชั่วโมง เหมาะสมที่สุดแล้ว

xenatt's picture
Offline
Last seen: 1 year 15 weeks ago
Joined: 02/15/2012

รู้สึกว่า ที่ใต้หวันมี กฎหมายนะครับ คืนเงินภายใน 7 วัน Apple เองก็ยังทำตามประเทศไทยน่าจะมีบ้าง

มี apps อยู่ สอง สามตัวที่จ่ายแล้ว เสียดายเงินเลย ถ้าคืนเงินภายใน 7 ถ้าคืนเงินได้ภายใน 7 วันจะคืนแน่ๆ

spidernon's picture
Offline
Last seen: 37 weeks 3 days ago
Joined: 08/08/2010

ผมซื้อPrinter share ราคา480.- กว่าโหลดไรเสจ กว่าจะลอง เกิน15 นาที ปรากฎเสียดายเงินไม่คุ้มคืนก้ไใ่ทัน. TT

Offline
Last seen: 33 weeks 3 days ago
Joined: 12/02/2011

15 นาทีมันเร็วไปจริงๆ ถ้าได้อย่างต่ำสัก ชม จะน่ารักขึ้นอีกเยอะ

khemtat's picture
Offline
Last seen: 39 weeks 3 days ago
Joined: 06/12/2011

อ่าวไหนตอนแรกเค้าบอกว่า เริ่มนับ 15 นาทีหลังจากที่แอปถูกดาวน์โหลดเสร็จแล้ว

ไม่ใช่เริ่มนับตอนที่จ่ายเงินแล้วนับเลย

Offline
Last seen: 3 weeks 4 days ago
Joined: 11/25/2009

"หากแอพฯนั้นๆต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลังเปิดแอพฯครั้งแรก มันก็กินเวลาไปกว่า 15 นาทีแล้ว"
ตามนี้ครับ
มันเป็นการดาวน์โหลดอีกครั้ง หลังโหลดแิอพเสร็จครับ

netto007's picture
Offline
Last seen: 11 hours 5 min ago
Joined: 03/18/2011

ซักชั่วโมงนึงก็ยังดี ซื้อมาลองใช้แล้วไม่ถูกใจจะได้คืนได้
15 นาที ยังไม่ทันได้ใช้เลยมั้ง

ake1118's picture
Offline
Last seen: 12 hours 21 min ago
Joined: 04/22/2011

ประเทศไทย คงยาก เพราะขนาดเวป ICT ยังโดน hack แล้วจะมีปัญญาอะไรมาคุ้มครองคนอื่น

ladechoc's picture
Offline
Last seen: 2 days 10 hours ago
Joined: 08/25/2010

+1

imnong's picture
Offline
Last seen: 1 week 10 hours ago
Joined: 09/03/2011

สักชั่วโมงกำลังดี 15 นาทีไม่ทันจริงๆกับบางแอพ

Offline
Last seen: 3 days 9 hours ago
Joined: 11/13/2008

ประเทศไทย ไม่มีอะไรรับประกันคุ้มครองผู้บริโภคครับ
เน้นเอาใจผู้ประกอบการอย่างเดียว

dotnet's picture
Offline
Last seen: 5 weeks 6 days ago
Joined: 08/03/2011

15 นาที ตดยังไม่ทันหายเหม็นเลย ^^
ซัก 2 ชม. กำลังดีครับ

tnhero849's picture
Offline
Last seen: 22 hours 36 min ago
Joined: 02/28/2012

เพราะเวลามันแค่15นาทีนี่แหละ ถึงไม่กล้าเสี่ยงซื้อ หาโหลดแอพแครกมาใช้ก่อน ถูกใจค่อยซื้อของแท้

onglastbb's picture
Offline
Last seen: 10 weeks 3 days ago
Joined: 12/25/2011

ขนาด โปรแกรมทดลองใช้ที่ขายกัน เป็นร้อยเป็นพัน ยังมีทดลองใช้ ถึง 15 วัน 30 วัน

แค่ 15 นาที ตังกดซื้อปุ๊บหักปั๊บ แต่คืนตังหรอ รอสัก 3 วันแหละกันนะ -*-

ReTopXlosz's picture
Offline
Last seen: 2 years 13 weeks ago
Joined: 06/05/2011

น่าจะซัก 2 ชม กำลังดีนะ

artzaok's picture
Offline
Last seen: 13 weeks 5 days ago
Joined: 07/10/2011

คติประจำใจของผมก็คือ ใช้แอปเถื่อนก่อนถ้ามันดีซื้อของแท้ครับ เพราะมี Update =[]=

Offline
Last seen: 3 days 9 hours ago
Joined: 11/13/2008

ก็ถึงได้กลายเป็นคนต้องหาแอปเถื่อนมาลองใช้กันก่อน
ผมก็เป็น 1ในนั้น
บางคนอาจคิดว่าผมซื้อน้อย
เหอๆ ซื้อ app ไปเป็นพันแล้วหละ แถม donate ให้พวก forum ที่hack มือถืออีก2-3 ที่อีก เพื่อให้ rom ออกมาเยอะๆ

indyend's picture
Offline
Last seen: 2 days 20 hours ago
Joined: 09/29/2010

15 นาทีตากับยายยังไม่ทันได้ทำแมวอะไรเลย (เสียงคนแก่)
ฟ้องมันสักเท่าไหร่ดี 15 ล้านเหรียญรึ hahaahahaha ข้อหาทำให้
เงิน 4 เหรียญที่จะไปต่อทุนในธุรกิจมูลค่า 1000 ล้านขาดไปแล้วโดน
เลิกสัญญา เอาให้ตายๆ

CupJok's picture
Offline
Last seen: 17 hours 50 min ago
Joined: 09/02/2011

wow จาก 4 เหรียญ อาจกลายเป็น 4 ล้านเหรียญ ถ้าฟ้องชนะ รวยกันไปเลยทีเดียว Tongue

Offline
Last seen: 31 weeks 4 days ago
Joined: 01/25/2011

รอตั้งนานเพิ่งมีผู้กล้าออกมาฟ้อง
ยิ่งพวกเกมที่ต้องโหลดไฟล์ใหญ่ๆนะไงๆก็ไม่พอ

Offline
Last seen: 23 weeks 1 day ago
Joined: 08/12/2011

พวกเกมส์ไฟล์ใหญ่ๆ เนี่ย ตัวดีเลยครับ

โหลดมารอบแรก 7-10 mb เสร็จแล้ว

มาโหลดต่อในเกมอีก 200-300 mb

แถมบางทีมี download fail ต้องโหลดใหม่อีก

สรุปแล้ว 2 ชั่วโมงน่าจะกำลังดี (เมื่อคิดถึง
ทั้งมุมของนักพัฒนา app และผู้บริโภค)

Offline
Last seen: 1 week 4 days ago
Joined: 06/01/2011

เราเกิดมาในประเทศ ที่ผู้บริโภค เสียเปรียบ จริงๆ สคบ ไม่เคยช่วยอะไรได้เลย

Big_pongo's picture
Offline
Last seen: 1 week 5 days ago
Joined: 09/13/2010

ก็จริง

Offline
Last seen: 2 years 1 week ago
Joined: 02/12/2012

เอ่อ app ของ android ทุกตัวไม่มีตัวทดลองใช้หรอครับ

ปล.ผมไม่ได้ใช้ android เลยไม่รุ้

Navigation
User login
Moderator Team
Contributor
Trending
Active forum topics
Recent blog posts
Recent comments
Facebook Fan Page
Who's new
Hits Counter