คืนเงินใน 15 นาทีมันเร็วไป สองผู้ใช้ชาวแคลิฟอร์เนียยื่นฟ้องกูเกิ้ล มันไม่ยุติธรรม !
by nuuneoi : Posted at 18/03/2012 16:17
[]

Google Play Store (อดีต Android Market) มีเงื่อนไขการขอคืนเงินหลังจากซื้อแอพฯภายใน 15 นาที (จากเดิมตอนแรกมีเวลาถึง 48 ชั่วโมง) ซึ่งโดยปฏิบัติแล้ว หากแอพฯนั้นๆต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลังเปิดแอพฯครั้งแรก มันก็กินเวลาไปกว่า 15 นาทีแล้ว ไหนจะลอง ไหนจะอะไร สรุปแล้วเชื่อว่าทุกคนเห็นตรงกันว่า 15 นาทีนั้นถือว่าสั้นมาก สั้นเกินไปเยอะแต่ผู้ใช้อย่างเราๆก็ทำอะไรไม่ได้ ... แต่ไม่ใช่กับชาวแคลิฟอร์เนียสองคนที่ทนต่อไปไม่ไหว ขอยื่นฟ้องกูเกิ้ลกรณีดังกล่าว

โดยหลักๆแล้วสองคนนี้เคยซื้อแอพฯราคากว่า 4 เหรียญแต่พบว่าเป็นแอพฯที่ใช้งานจริงไม่ได้ แต่ขอเงินคืนไม่ทัน จึงขอยื่นฟ้องตามกฎหมายของแคลิฟอร์เนียเนื่องด้วย "การประกันสินค้า" และ "ความไม่ยุติธรรม" สำหรับเรื่องราวนี้ยังไม่รู้ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป แต่อย่างน้อยกูเกิ้ลก็คงรับรู้แล้วว่า 15 นาทีเป็นเรื่องที่ผู้ใช้ไม่ปลื้ม และหวังว่ากูเกิ้ลจะเพิ่มเวลาการคืนเงินขึ้นกว่านี้ครับ เอาแบบให้แฟร์ทั้งผู้ใช้และนักพัฒนาหนะ

Source: mocoNews via Android Police via Phandroid

Pin It

dedy1985's picture
Offline
Last seen: 25 weeks 4 days ago
Joined: 09/07/2010
Points: 59

เห็นด้วย น่าจะ เพิ่มจาก 15 นาที เป็นซัก 2 - 3 ชั่วโมงนะ

pgcnetza's picture
Offline
Last seen: 1 week 20 hours ago
Joined: 11/21/2011
Points: 196

อืมมม ก็เห็นด้วยนะครับ ฮ่าๆๆๆ
เพิ่มเวลาหน่อยก็ดี ^^

CIA
CIA's picture
Offline
Last seen: 34 weeks 6 days ago
Joined: 10/20/2011
Points: 260

24 ชั่วโมง เหมาะสมที่สุดแล้ว

xenatt's picture
Offline
Last seen: 37 weeks 4 days ago
Joined: 02/15/2012
Points: 151

รู้สึกว่า ที่ใต้หวันมี กฎหมายนะครับ คืนเงินภายใน 7 วัน Apple เองก็ยังทำตามประเทศไทยน่าจะมีบ้าง

มี apps อยู่ สอง สามตัวที่จ่ายแล้ว เสียดายเงินเลย ถ้าคืนเงินภายใน 7 ถ้าคืนเงินได้ภายใน 7 วันจะคืนแน่ๆ

spidernon's picture
Offline
Last seen: 7 weeks 6 days ago
Joined: 08/08/2010
Points: 180

ผมซื้อPrinter share ราคา480.- กว่าโหลดไรเสจ กว่าจะลอง เกิน15 นาที ปรากฎเสียดายเงินไม่คุ้มคืนก้ไใ่ทัน. TT

Offline
Last seen: 3 weeks 5 days ago
Joined: 12/02/2011
Points: 47

15 นาทีมันเร็วไปจริงๆ ถ้าได้อย่างต่ำสัก ชม จะน่ารักขึ้นอีกเยอะ

khemtat's picture
Offline
Last seen: 9 weeks 6 days ago
Joined: 06/12/2011
Points: 59

อ่าวไหนตอนแรกเค้าบอกว่า เริ่มนับ 15 นาทีหลังจากที่แอปถูกดาวน์โหลดเสร็จแล้ว

ไม่ใช่เริ่มนับตอนที่จ่ายเงินแล้วนับเลย

Offline
Last seen: 3 weeks 4 days ago
Joined: 11/25/2009
Points: 168

"หากแอพฯนั้นๆต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลังเปิดแอพฯครั้งแรก มันก็กินเวลาไปกว่า 15 นาทีแล้ว"
ตามนี้ครับ
มันเป็นการดาวน์โหลดอีกครั้ง หลังโหลดแิอพเสร็จครับ

netto007's picture
Offline
Last seen: 5 days 16 hours ago
Joined: 03/18/2011
Points: 1491

ซักชั่วโมงนึงก็ยังดี ซื้อมาลองใช้แล้วไม่ถูกใจจะได้คืนได้
15 นาที ยังไม่ทันได้ใช้เลยมั้ง

ake1118's picture
Offline
Last seen: 5 hours 47 min ago
Joined: 04/22/2011
Points: 400

ประเทศไทย คงยาก เพราะขนาดเวป ICT ยังโดน hack แล้วจะมีปัญญาอะไรมาคุ้มครองคนอื่น

ladechoc's picture
Offline
Last seen: 12 hours 18 min ago
Joined: 08/25/2010
Points: 196

+1

imnong's picture
Offline
Last seen: 5 weeks 14 hours ago
Joined: 09/03/2011
Points: 234

สักชั่วโมงกำลังดี 15 นาทีไม่ทันจริงๆกับบางแอพ

Offline
Last seen: 12 hours 14 min ago
Joined: 11/13/2008
Points: 1051

ประเทศไทย ไม่มีอะไรรับประกันคุ้มครองผู้บริโภคครับ
เน้นเอาใจผู้ประกอบการอย่างเดียว

dotnet's picture
Offline
Last seen: 14 weeks 1 day ago
Joined: 08/03/2011
Points: 307

15 นาที ตดยังไม่ทันหายเหม็นเลย ^^
ซัก 2 ชม. กำลังดีครับ

tnhero849's picture
Offline
Last seen: 10 hours 11 min ago
Joined: 02/28/2012
Points: 289

เพราะเวลามันแค่15นาทีนี่แหละ ถึงไม่กล้าเสี่ยงซื้อ หาโหลดแอพแครกมาใช้ก่อน ถูกใจค่อยซื้อของแท้

onglastbb's picture
Offline
Last seen: 1 day 13 hours ago
Joined: 12/25/2011
Points: 78

ขนาด โปรแกรมทดลองใช้ที่ขายกัน เป็นร้อยเป็นพัน ยังมีทดลองใช้ ถึง 15 วัน 30 วัน

แค่ 15 นาที ตังกดซื้อปุ๊บหักปั๊บ แต่คืนตังหรอ รอสัก 3 วันแหละกันนะ -*-

ReTopXlosz's picture
Offline
Last seen: 1 year 36 weeks ago
Joined: 06/05/2011
Points: 288

น่าจะซัก 2 ชม กำลังดีนะ

artzaok's picture
Offline
Last seen: 41 weeks 5 days ago
Joined: 07/10/2011
Points: 288

คติประจำใจของผมก็คือ ใช้แอปเถื่อนก่อนถ้ามันดีซื้อของแท้ครับ เพราะมี Update =[]=

Offline
Last seen: 12 hours 14 min ago
Joined: 11/13/2008
Points: 1051

ก็ถึงได้กลายเป็นคนต้องหาแอปเถื่อนมาลองใช้กันก่อน
ผมก็เป็น 1ในนั้น
บางคนอาจคิดว่าผมซื้อน้อย
เหอๆ ซื้อ app ไปเป็นพันแล้วหละ แถม donate ให้พวก forum ที่hack มือถืออีก2-3 ที่อีก เพื่อให้ rom ออกมาเยอะๆ

indyend's picture
Offline
Last seen: 1 day 6 hours ago
Joined: 09/29/2010
Points: 948

15 นาทีตากับยายยังไม่ทันได้ทำแมวอะไรเลย (เสียงคนแก่)
ฟ้องมันสักเท่าไหร่ดี 15 ล้านเหรียญรึ hahaahahaha ข้อหาทำให้
เงิน 4 เหรียญที่จะไปต่อทุนในธุรกิจมูลค่า 1000 ล้านขาดไปแล้วโดน
เลิกสัญญา เอาให้ตายๆ

CupJok's picture
Offline
Last seen: 12 hours 6 min ago
Joined: 09/02/2011
Points: 161

wow จาก 4 เหรียญ อาจกลายเป็น 4 ล้านเหรียญ ถ้าฟ้องชนะ รวยกันไปเลยทีเดียว Tongue

Offline
Last seen: 2 weeks 8 hours ago
Joined: 01/25/2011
Points: 376

รอตั้งนานเพิ่งมีผู้กล้าออกมาฟ้อง
ยิ่งพวกเกมที่ต้องโหลดไฟล์ใหญ่ๆนะไงๆก็ไม่พอ

Offline
Last seen: 26 weeks 17 hours ago
Joined: 08/12/2011
Points: 69

พวกเกมส์ไฟล์ใหญ่ๆ เนี่ย ตัวดีเลยครับ

โหลดมารอบแรก 7-10 mb เสร็จแล้ว

มาโหลดต่อในเกมอีก 200-300 mb

แถมบางทีมี download fail ต้องโหลดใหม่อีก

สรุปแล้ว 2 ชั่วโมงน่าจะกำลังดี (เมื่อคิดถึง
ทั้งมุมของนักพัฒนา app และผู้บริโภค)

Offline
Last seen: 16 weeks 1 day ago
Joined: 06/01/2011
Points: 146

เราเกิดมาในประเทศ ที่ผู้บริโภค เสียเปรียบ จริงๆ สคบ ไม่เคยช่วยอะไรได้เลย

Big_pongo's picture
Offline
Last seen: 15 weeks 6 days ago
Joined: 09/13/2010
Points: 8791

ก็จริง

Offline
Last seen: 1 year 23 weeks ago
Joined: 02/12/2012
Points: 16

เอ่อ app ของ android ทุกตัวไม่มีตัวทดลองใช้หรอครับ

ปล.ผมไม่ได้ใช้ android เลยไม่รุ้

Navigation
User login
Moderator Team
Contributor
Active forum topics
Recent blog posts
Recent comments
Facebook Fan Page
Who's new
Hits Counter