แอปเปิลและเมตา (บริษัทแม่เฟซบุ๊ก) กลายเป็นสองบริษัทแรกที่ถูกคณะกรรมาธิการยุโรปสั่งปรับเงิน ฐานละเมิดกฎหมายดิจิทัล Digital Markets Act หรือ DMA ของสหภาพยุโรป หลังคณะกรรมาธิการฯ เริ่มสอบสวนมาตั้งแต่เดือนมีนาคมปีกลาย โดยแอปเปิลถูกปรับเป็นเงิน 500 ล้านยูโร และ ส่วนเมตาโดนปรับ 200 ล้านยูโร

กรณีของแอปเปิล คณะกรรมาธิการฯ แจ้งว่าเกิดจากข้อจำกัดของ App Store ที่นักพัฒนาไม่สามารถนำเสนอ แทรกลิงก์ หรือแนะนำการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือระบบของแอปเปิลแก่ผู้ใช้งานได้โดยง่าย ซึ่งผู้บริโภคอาจเสียประโยชน์ในการชำระค่าแอปหรือบริการที่แพงเกินจำเป็น ในขณะที่แอปเปิลไม่ได้แสดงหลักฐานให้เห็นว่าข้อจำกัดเหล่านี้มีความจำเป็นและสมเหตุสมผลอย่างไร

นอกเหนือจากค่าปรับแล้ว คณะกรรมาธิการฯ ยังออกคำสั่งให้แอปเปิลยกเลิกข้อจำกัดดังกล่าวบน App Store ด้วย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ส่วนเมตา มาจากประเด็นการออกแพ็กเกจ subscription ให้ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อปิดโฆษณาในเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมในยุโรป ซึ่งคณะกรรมาธิการฯ มองว่าเป็นข้อเสนอที่ไม่ยุติธรรม แม้ก่อนหน้านี้เมตาจะมีการปรับปรุงแนวทางโดยการลดราคาแพ็กเกจ และลดการแสดงโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายไปแล้ว แต่ยังไม่เป็นไปตามกฎ DMA อยู่ดี

แอปเปิลและเมตาจะมีเวลา 60 วัน ในการปฏิบัติตามคำสั่งคณะกรรมาธิการฯ ไม่เช่นนั้นทั้งสองบริษัทจะถูกเรียกเก็บค่าปรับเพิ่มเป็นระยะเมื่อเวลาผ่านไป แต่ทั้งแอปเปิลและเมตา ยืนยันตรงกันว่าจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสิน

Facebook Marketplace หลุดจาก Gatekeeper แล้ว

ในประกาศเดียวกัน ยังมีความเปลี่ยนแปลงอีกอย่างเกิดขึ้นคือ คณะกรรมาธิการฯ ได้ยกเลิกสถานะ gatekeeper ของ Facebook Marketplace แล้ว ตามที่เมตายื่นคัดค้านเมื่อปีก่อน หลังตรวจสอบพบว่าแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้บริการในเชิงธุรกิจไม่ถึง 10,000 รายในปี 2024

ที่มา European Commission