fbpx
News

Apple จ่ายค่าเสียหายกว่าหลายล้านเหรียญสหรัฐฯ หลังช่างซ่อมแอบเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งาน

Apple จ่ายค่าชดเชยกว่าหลายล้านเหรียญสหรัฐฯ จากกรณีช่างซ่อมแอบเข้าถึงข้อมูลรูปภาพข้อมูลส่วนตัวที่ Sensitive ของ iPhone ลูกค้าที่ส่งซ่อมโดยไม่ได้ขอรับอนุญาต จากนั้นแอบเอาไปโพสต์ลงบัญชี Facebook ของผู้เสียหาย สร้างความเสียหายอย่างมากโดยเฉพาะด้านจิตใจ

โดยช่างซ่อมได้แอบเข้าถึงรูปภาพและคลิปวิดีโอในเครื่อง iPhone ที่ส่งซ่อม จากนั้นก็เอารูปและคลิปกว่า 10 รายการนำไปโพสต์ลงบนบัญชี Facebook ของผู้เสียหายที่ล็อคอินค้างเอาไว้ในโทรศัพท์ ให้ดูเหมือนว่าเหยื่อหญิงสาวนั้นเป็นคนอัปโหลดภาพและคลิปพวกนั้นเอง ก่อนผู้เสียหายจะรู้ตัว และลบคอนเทนต์ดังกล่าวออกจากบัญชี Facebook ของเธอ

ซึ่งรูปภาพและคลิปที่ถูกโพสต์ลงบนบัญชี Facebook ของเหยื่อนั้น ต่างเป็นข้อมูลจำพวก Sensitive ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นรูปวาบหวิว ไม่ใส่เสื้อผ้า หรือแม้กระทั่งวิดีโอมีเพศสัมพันธ์ของตัวผู้เสียหายเอง ซึ่งตามหลักแล้ว ช่างคนดังกล่าวไม่มีสิทธิ์ใด ๆ ที่จะเข้าถึงข้อมูลตรงนั้นของลูกค้าเลย ภายหลังร้านซ่อมที่เป็นข่าวก็ได้ไล่ช่างคนนั้นออก

สำหรับสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น ส่วนหนึ่งมาจากการที่ Apple ได้แจ้งต่อลูกค้าทุกท่านที่ส่งซ่อม iPhone ให้ปิดการใช้งาน Passcode หรือการป้องกันแบบใส่รหัส อย่างไรก็ดี หากต้องส่งซ่อมมือถือจริง ๆ อย่าลืมล้างเครื่อง Factory Reset ก่อนนะครับ 

 

ที่มา: 9to5mac

Leave a Reply

To Top