หลังจากที่ Apple สั่งปิด Apple Store ทุกแห่งที่อยู่นอกประเทศจีน ตั้งแต่ช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมาเพื่อรับมือกับการระบาดของ COVID-19 จนช่วงนี้หลายๆ ประเทศเริ่มมีสถานการณ์ที่ดีขึ้น ทำให้ Apple เตรียมกลับมาเปิดร้านบางสาขาเพื่อให้บริการลูกค้ากันอีกรอบภายในเดือนพฤษภาคมนี้

สำหรับการกลับมาเปิดร้าน Apple Store อีกรอบ หลังจากที่ต้องสั่งปิดทุกสาขาทั่วโลกเพื่อรับมือกับการระบาดของ COVID-19 ล่าสุด Apple ก็ได้สั่งให้ Apple Store หลายๆ สาขากลับมาเปิดบริการได้อีกครั้ง โดย Deirdre O’Brien รองประธานฝ่าย Retail and People ของ Apple ได้ออกมาเผยว่าตอนนี้กำลังทำการวิเคราะห์สถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ในหลายประเทศกันอยู่ และคาดว่าน่าจะสามารถเปิดให้บริการ Apple Store บางสาขาได้ภายในเดือนพฤษภาคม

โดยก่อนหน้านี้ Apple Store ในประเทศจีนทั้งหมด 42 สาขา ได้กลับมาเปิดให้บริการตามปกติเมื่อเดือนมีนาคมหลังจากโดนสั่งปิดไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ตามด้วยสาขากรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ พึ่งกลับมาเปิดให้บริการเมื่อช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา แต่จะเน้นไปที่บริการหลังการขายมากกว่าการเปิดร้านเพื่อขายของ และจะปิดร้านเร็วกว่ากำหนดเดิม ซึ่งการจะเข้าใช้บริการลูกค้าจะต้องใส่หน้ากากอนามัย, รักษาระยะห่างกับคนอื่นๆ ในร้าน และจะต้องผ่านการวัดอุณหภูมิก่อนเข้าร้านด้วย

https://twitter.com/dkfilms_/status/1251379057221971969?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1251379057221971969&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.bloomberg.com%2Fnews%2Farticles%2F2020-04-28%2Fapple-retail-chief-sees-many-more-store-reopenings-in-may

และล่าสุดในวันที่ 5 พฤษภาคม Apple Store สาขา Kärntner Straße ของประเทศออสเตรีย ก็ได้กลายเป็นสาขาแรกของโซนยุโรปที่กลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติ ซึ่งจะเน้นไปที่บริการหลังการขายอีกเช่นกัน โดยคนที่ต้องการซื้อสินค้า ทาง Apple แนะนำให้ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์แทน และจะมีกฎระเบียบในการเข้าร้านเหมือนกับสาขาในกรุงโซล คือต้องใส่หน้ากาก วัดอุณหภูมิ และรักษาระยะห่างเอาไว้

นอกจากนี้ออสเตรเลียก็จะกลายเป็นอีกหนึ่งประเทศที่ Apple Store จะกลับมาเปิดให้บริการทั้งหมด 21 สาขา ในวันที่ 7 พฤษภาคม 2563 (ยกเว้นสาขาซิดนีย์ เพราะกำลังปรับปรุงร้านใหม่) และจะมีกฎระเบียบในการเข้าใช้บริการ Apple Store เหมือนกับสาขากรุงโซล และออสเตรีย เช่นกัน

สำหรับ Apple Store สาขา Iconsiam ในบ้านเรา ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าจะสามารถเปิดให้บริการภายในเดือนนี้ได้รึเปล่า เนื่องจากตารางเวลาให้บริการในเว็บไซต์ Apple Iconsiam ยังคงปิดทำการไปจนถึงวันที่ 12 พฤษภาคม 2563 (หลังจากนี้ยังไม่มีข้อมูล) ส่วน Apple Store สาขา Central World ที่ตอนแรกแว่วๆ มาว่าอาจจะเปิดตัวในเดือนมีนาคม – เมษายน 2563 แต่หลังจากที่กรุงเทพถูกสั่งชัตดาวน์ไปก็เลยต้องรออัพเดทข้อมูลกันอีกครั้งครับ

 

ที่มา : Bloomberg, Apple Iconsiam, 9to5Mac, 2, Theverge