fbpx
News

Apple ถูกปรับ 12 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หลังทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการกันน้ำของ iPhone

หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของประเทศอิตาลี ได้ออกมาปรับ Apple บริษัทยักษ์ใหญ่สัญชาติสหรัฐฯ เป็นจำนวนเงินทั้งหมด 12 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หลังทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจผิดว่า iPhone ของพวกเขามาพร้อมกับความสามารถกันนำ้ ทั้งที่จริงๆ แล้วไม่ใช่

The Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ได้ออกมาประกาศเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาว่าพวกเขาได้สั่งปรับ Apple ยักษ์ใหญ่ของวงการสมาร์ทโฟน เนื่องจากทำให้ผู้ใช้งานต่างๆ เข้าใจผิดเกี่ยวกับการกันน้ำของ iPhone ซึ่งในส่วนนี้ Apple เคลมว่า iPhone 8 ถึง iPhone 11 สามารถกันน้ำได้ลึกถึง 1 – 4 เมตร เป็นระยะเวลาทั้งหมด 30 นาทีด้วยกัน

แต่หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอิตาลี กลับพบว่า สิ่งที่ Apple โฆษณานั้นกลับใช้งานในชีวิตประจำวันได้ไม่จริง เนื่องจาก Apple ได้ทดสอบความสามารถในการกันน้ำของ iPhone 8 – iPhone 11 ในห้องแล็บที่น้ำสะอาดที่นิ่งจนแทบจะไม่มีแรงกันน้ำอะไรเลย ซึ่งแน่นอนว่าพอเอาไปใช้งานจริงๆ ไม่มีน้ำสภาพไหนหรอกที่จะออกมาเหมือนกับห้องแล็บที่ Apple ได้ทดสอบ

โดยสาเหตุที่หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอิตาลี ได้ออกมาปรับ Apple เป็นจำนวนเงินกว่า 12 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ก็คือ พวกเขาลงโฆษณาว่า iPhone กันน้ำ แต่ดันไม่ได้ลงลึกถึงรายละเอียดว่า การกันน้ำที่ว่าจะใช้ได้แค่เฉพาะกับ “บางสถานการณ์” เท่านั้น ซึ่ง Apple บอกเอาไว้ว่า ให้ผู้ใช้งานเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้ หากไม่อยากให้น้ำเข้าเครื่อง iPhone

  • ว่ายน้ำ หรือเอา iPhone ไปอาบน้ำด้วย
  • เอา iPhone ไปอยู่ในสถานที่ที่มีแรงดันน้ำสูง เช่น ห้องอาบน้ำ สกี เวคบอร์ด ฯลฯ
  • ใช้ iPhone ในห้อง Sauna หรือ Steam
  • ตั้งใจเอา iPhone ไปจุ่มน้ำ
  • ใช้งาน iPhone ในอุณหภูมิที่สุดขีด เช่น ร้อนเกิน หรือหนาวเกิน
  • ทำ iPhone ตก
  • ถอดชิ้นส่วน iPhone ออก

ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่า Apple จะเคลมว่า iPhone ของพวกเขานั้นกันน้ำ แต่พอถึงเวลารับประกันจริงๆ พวกเขากลับบอกว่า ตัวประกันจะขาดทันที หากทางบริษัทพบว่ามีน้ำเข้าไปทำให้ชิ้นส่วนในตัวเครื่องมีความเสียหาย

 

ที่มา: Business Insider 

Leave a Reply

To Top