คณะกรรมการด้านการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission: ACCC) เตรียมยื่นร่างกฎหมายควบคุมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ให้ทำการออกมาตรการคัดกรองเนื้อหาที่เข้าข่ายเป็น scam อย่างจริงจัง เช่น ข่าวปลอม และโพสต์หลอกลวงต่าง ๆ จากแก๊งมิจฉาชีพ หากบริษัทเหล่านี้ไม่ปฏิบัติตาม จะโดนโทษปรับเป็นเงินจำนวนมหาศาล

แม้ ACCC ไม่ได้ระบุชื่ออย่างเจาะจง แต่หลายคนคงเดากันได้ว่า กฎนี้มุ่งเป้าไปที่ Meta บริษัทแม่ของ Facebook เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีประเด็นเกี่ยวกับ scam เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในหลายประเทศ รวมถึงในไทยที่ปรากฏเป็นข่าวแทบไม่เว้นวัน

ขณะเดียวกัน ACCC ก็ยังมีคดีฟ้องร้อง Meta แยกกันอีกคดีที่ยังคาราคาซังมาตั้งแต่ปี 2022 ในข้อหาที่ Meta ยอมปล่อยให้มิจฉาชีพยิงโฆษณาบน Facebook หลอกลวงให้คนมาลงทุนคริปโต โดยแอบอ้างชื่อของบุคคลที่มีชื่อเสียงหลาย ๆ คนในออสเตรเลียมาหลอกให้เหยื่อหลงเชื่อ จนมีผู้เสียหายเป็นจำนวนมากในวงกว้าง

ส่วนกรณีเกี่ยวกับค่าปรับที่เกริ่นไว้ช่วงต้น ทาง Reuters รายงานว่า ACCC ตั้งค่าปรับเอาไว้ที่ 1,225 ล้านบาท หรือ 3 เท่าของผลประโยชน์ที่ได้รับจากการกระทำผิด หรือ 30% ของรายได้ในช่วงเวลานั้น แม้มองเผิน ๆ อาจเป็นตัวเลขที่สูง แต่ตัวเลขนี้จะดูน้อยไปทันที เมื่อนำไปเทียบกับมูลค่าความเสียหายของชาวออสเตรเลียในช่วง 3 ปี ระหว่างปี 2020 ถึงปี 2023 ที่ทางการประเมินว่า ความเสียหายอาจสูงถึง 66,150 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าจากช่วงเวลาก่อนหน้า

ในขณะที่ทั่วโลกเองก็มีแนวโน้มไปในทิศทางเดียวกัน คือ ผู้เสียหายจาก scam บนโซเชียลมีเดีย มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในแต่ละปี ทำให้ Meta โดนฟีดแบ็กเชิงลบอยู่เนือง ๆ ว่าปล่อยปละละเลย และไม่มีมาตรการรับมือที่รัดกุมพอ

สำหรับการขยับตัวครั้งนี้ของออสเตรเลีย นับเป็นความเคลื่อนไหวที่ดี เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจต่อประชาชนในประเทศ แต่คงต้องติดตามดูต่อไปว่า ในระยะยาว จะช่วยแก้ไขหรือบรรเทาปัญหาดังกล่าวได้มากน้อยแค่ไหน ซึ่งถ้าสุดท้ายผลลัพธ์ออกมาดี ถึงเวลานั้นประเทศอื่น ๆ อาจนำแนวทางแบบเดียวกันนี้ไปปฏิบัติตามก็เป็นได้

ที่มา : Reuters