Bangkok Airways ออกมาประกาศเมื่อวันที่ 26 สิงหาคมที่ผ่านมา ว่าพวกเขาถูกโจมตีทางไซเบอร์ด้วย Lockbit Ransomware ซึ่งส่งผลให้ระบบสารสนเทศของบริษัทฯ อาจถูกเข้าถึงจากผู้ไม่หวังดีได้ โดยกลุ่มแฮคเกอร์จะปล่อยไฟล์ขนาด 103GB ที่คาดว่าเป็นข้อมูลเซนซิทีฟของลูกค้า Bangkok Airways ในวันพรุ่งนี้ โดยบริษัทฯ ได้เร่งตรวจสอบและพยายามควบคุมเหตุการณ์โดยทันที

บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการกิน Bangkok Airways ได้เปิดเผยว่า ตอนนี้พวกเขาได้ร่วมมือกับหน่วยงาน Cyber Security เร่งตรวจสอบกับเหตุการณ์ถูกโจมตีทางไซเบอร์ด้วย Lockbit Ransomware อย่างเร่งด่วน โดย ณ ปัจจุบัน บริษัทฯ กำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการสืบสวนเพื่อระบุว่ามีข้อมูลส่วนไหนบน Database บ้างที่ได้รับความเสียหาย รวมถึงผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ อีกทั้งยังดำเนินมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงระบบให้มีความรัดกุมมากยิ่งขึ้นกว่าเดิมอีกด้วย

จากการตรวจสอบเบื้องต้น Bangkok Airways ยอมรับว่า อาจมีข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าหลุดออกมา อาทิ

  • ชื่อ – นามสกุล
  • สัญชาติ
  • เพศ
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • อีเมบ
  • ที่อยู่
  • ช่องทางการติดต่อสื่อสาร
  • ข้อมูลหนังสือเดินทาง
  • ประวัติการเดินทาง
  • ข้อมูลบัตรเครดิตบางส่วน
  • ข้อมูลอาหารพิเศษของผู้โดยสาร

อย่างไรก็ดี Bangkok Airways ก็ยืนยันว่า เหตุการณ์ Cyber Attack ครั้งนี้ จะไม่มีผลกระทบใด ๆ ทั้งสิ้นต่อธุรกิจและระบบความปลอดภัยด้านการบินของบริษัทฯ

โดยบัญชีทวิตเตอร์ @darktracer_int ได้ออกมารายงานว่า กลุ่มแฮคเกอร์ไม่หวังดีนี้ จะปล่อยไฟล์ที่ถูกบีบอัดขนาดกว่า 103GB ของ Bangkok Airways ในวันที่ 30 สิงหาคมที่จะถึงนี้ หรือพรุ่งนี้นั่นเอง

บริษัทฯ ได้รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังสำนักงานตำรวจแห่งชาติและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว และเพื่อเป็นการป้องกันในเบื้องต้น บริษัทฯ แนะนำให้ผู้โดยสารติดต่อไปยังธนาคาร หรือผู้ให้บริการบัตรเครดิต และดำเนินการตามคำแนะนำของหน่วยงานดังกล่าว และเปลี่ยนรหัสผ่านที่อาจได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

เบื้องต้น Bangkok Airways แนะนำให้ลูกค้าของบริษัทฯ ทุกท่าน ติดต่อไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิต ดำเนินการตามคำแนะนำของหน่วยงานดังกล่าว และเปลี่ยนรหัสผ่านที่อาจได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ พวกเขายังกำชับขอให้ระวังกลโกงทางโทรศัพท์ หรือการ phishing ผ่านอีเมล พร้อมกับยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่มีนโยบายที่จะติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินใด ๆ ทั้งสิ้น

 

ที่มา: Bangkok Airways | Twitter