ทำไมแอปเปิ้ลถึงร่วงหล่นลงมา? เพราะแรงดึงดูดของโลกตามกฎแรงดึงดูดของ เซอร์ไอแซค นิวตัน ที่เราคุ้นเคยกันดีใช่หรือไม่? แต่รายงานล่าสุดโดยมอร์แกนสแตนลีย์กล่าวว่า มันเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดนวัตกรรมของ Apple นั่นเอง (คนละ Apple กันสินะ)
ขณะที่หุ้นของ Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) ดิ่งลงไปปิดที่ $ 110.49 เมื่อวันที่ 16 ธ.ค. 2015 จนเกิดคำถามขึ้นว่า ยุคทองของ iPhone สิ้นสุดลงแล้วหรือ เพราะถ้าย้อนกลับไปนับตั้งแต่การเปิดตัวของ iPhone ในปี 2007 นั้น iPhone ได้กลายเป็นรายได้หลักสำหรับ Apple เกือบ 62.4% ของรายได้รวมในไตรมาสสุดท้ายของ 2015
Apple นั้นอาศัยสินค้าหลัก 3 ประเภทในการดำเนินกิจการ ซึ่งมี iPhone, iPad และ PC แยกเป็นสามขาแบกรับลูกแอปเปิ้ลที่แห่วงอยู่เอาไว้ด้านบนเหมือนกับขาตั้งกล้อง และเมื่อดูจากสถานการณ์ที่ผ่านมา ยอดขาย iPad ก็น่าผิดหวัง แถมความนิยมในตลาด PC ของ Mac ก็เริ่มค่อยๆ ลดความนิยมลง และตอนนี้เหมือน Apple ยืนอยู่บนขาข้างเดียวของพวกเขาด้วยตัวเลขรายได้มาจากสินค้ายอดนิยมของตัวเองคือ iPhone
ดูจากสถิติ 3 ปีที่ผ่านมา ทุกๆ ไตรมาสที่ 3 ที่ Apple เปิดตัวสินค้าใหม่จะมีตัวเลขจำนวนยอดขายและรายได้ที่สวยงามเสมอ มา ลองดูยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลก Q3 ปี 2012 Apple ขาย iPhone ได้ 179,000,000 เครื่อง เมื่อเทียบกับ Q3 ปี 2015 มีการเติบโตแบบก้าวกระโดดเกือบ 2 เท่า ด้วยยอดขายเครื่องถึง 355,000,000 แต่ตัวเลขส่วนแบ่งตลาดของแอปเปิ้ลกลับลดลงจาก 15% เป็น 13.5% ในช่วงเวลาเดียวกัน และจากตัวเลขดังกล่าวดูเหมือนว่าแอปเปิ้ลจะเจาะฐานผู้ใช้หน้าใหม่ไม่ได้สักเท่าไหร่ ยังคงเป็นสาวกของตัวเองที่ซื้อไปใช้อยู่หรือเปล่า
จากตัวเลขคาดการณ์ยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลกปี 2016 จะหดตัวลงราวๆ 6% อาจฟังดูไม่เยอะนัก แต่ถ้าเทียบกับสถานการณ์ของ Apple บวกลบคูณเข้าไปก็น่าจะมีผลกระทบอยู่ไม่น้อย เพราะตอนนี้เหมือนบริษัทอาศัยรายได้จากโทรศัพท์หรือ iPhone เป็นหลักนั่นเอง
Apple ตกต่ำลงจริงหรือ?
มาลองวิเคราะห์กันดู ด้วยตัวเลขของ iPhone 6s และ 6s Plus เปิดตัวอลังการงานสร้างกับยอดขาย 13,000,000 เครื่อง ภายใน 3 วัน แต่ผ่านไปไม่นาน สถานการณ์เริ่มแย่ลงและแย่ลง ด้วยเหตุผลบางประการ
- iPhone รุ่นใหม่ ไม่ใหม่สมชื่อ ไม่สร้างแรงจูงใจให้คนเปลี่ยนเครื่อง
- ราคาที่สูงเกินไป ขยับราคาทุกปี การบุกตลาดใหม่ๆ เช่นอินเดีย ก็ยังไม่สามารถโน้มน้าวใจผู้ใช้ให้มาซื้อ iPhone
- เศรษฐกิจประเทศจีนชะลอตัว จีนเป็นตลาดใหญ่สุดของ iPhone เมื่อตลาดหด ก็กระทบต่อยอดขาย
- ตลาดใหม่ของ Apple ไม่เอื้อต่อ Apple เช่นการขาดโครงสร้างระบบ LTE ควบคู่ไปกับการจัดโปรโมชั่นไม่เหมาะสม ส่งผลให้เสียลูกค้าไปให้ Android
แอปเปิ้ลก็ดูจะรู้ถึงปัญหาในอนาคตของพวกเค้าดี เห็นได้จากการวางแผนสั่งลดการผลิต iPhone ลง จากผลประมาณการณ์ยอดขายปี 2016
Apple ควรทำอย่างไร?
จากการประมาณการณ์ยอดขายของตัวเอง Apple ตระหนักดีว่า iPhone 6s และ 6s Plus ไม่ได้ทำยอดขายตามที่คาดหวังไว้ ด้วยความรู้และศักยภาพที่บริษัทมี ก็น่าจะสามารถกู้ศรัทธาจากผู้ใช้ได้ไม่ยาก คงต้องรอดูการมาของ iPhone 7 ว่าจะเปิดตัวออกมาได้ดีแค่ไหนในปี 2016
นอกจากนั้น Apple เองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหานี้ เริ่มปรับแผนงานของบริษัทและที่มาของรายได้ไปสู่หลายทางเหมือนที่เราได้เห็นกันไปบ้าง แต่เราคาดหวังจะเห็นอะไรใหม่ในปีหน้า
- Apple Watch และ Watch OS ที่เจ๋งกว่าเดิม เพราะ Apple สามารถทำกำไรได้ดีกับสินค้าในกลุ่มนี้
- แผนการตลาดใหม่ในการเจาะตลาดอินเดีย ที่มีแฟนๆ ของ Apple เยอะ แต่กลับมีจำนวนผู้ใช้น้อย
- สมาร์ทโฟนรุ่นกลาง อาจจะเป็น iPhone ขนาดเล็ก (iPhone 6C ที่ลือกัน) สเปคกลางๆ
- รักษาฐานลูกค้าเก่า ให้ยังใช้ iPhone และอัพเกรดเป็นรุ่นใหม่เสมอ (ที่เห็นข่าวกันว่ามีการโฆษณาให้ลูกค้าเปลี่ยนเป็น iPhone รุ่นใหม่ใน App Store)
- ฟื้นยอดขายของ iPad สร้างความสดใหม่ เช่นการมาของ iPad Pro ที่เจาะตลาดเฉพาะทาง
แถมมาด้วยข่าวลือที่ Tim Cook และบริษัท กำลังจะลงทุนในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าสวมใส่หรือ Wearable เพื่อนำไปใช้กับ Apple Watch 2.0 ของตัวเอง
ที่มา: Dazeinfo
มุมของผู้เขียน
Apple กำลังทำอะไรกันแน่? จากที่เคยเป็นผู้นำตลาด ขายสินค้าราคาแพงที่สุดและเป็นคนกำหนดมาตราฐานสมาร์ทโฟนจากรุ่นสู่รุ่นมาตลอด หรือตอนนี้กำลังเสียหลักให้กับมาของ Android ที่ราคาถูกกว่า แต่สเปคไม่หนีห่างอีกต่อไป การออกแบบสินค้าใหม่ๆ เช่น แบตเตอรี่เคสที่ไม่หลงเหลือเสน่ห์ของ Apple หรือการไม่ฟังความคิดเห็นของลูกค้าและผู้ใช้งาน ที่อาจจะสร้างศัตรูให้ Apple ต้องคอยติดตามกันว่า CEO แห่ง Apple Tim Cook จะสามารถสานต่อตำนานของ Steve Jobs ได้อย่างไร
"ก็" เขียนผิดเป็น "ก้อ" หมดเลยครับ
เหมือนเดจาวู โนเกียโดนมาหลายปีที่แล้ว O.o
Brio-Alose
ในที่สุดก็ ถึงวันที่ แอปเปิ้ล จะลงมาเล่นสงครามราคา
สงคราม สเปค ซะที
รอดู iphone ram 4GB CPU 8 คอร์
ราคา สองหมื่นต้น
จาก เป็นเสือบนดอยดูแอนดรอยกัดกัน
ทีนี้คงถึงเวลาลงแรงแล้วล่ะ
ยิ่งสูงยิ่งหนาว
เปิดตัวรุ่นใหม่ราคาบวกเพิ่มทุกครั้ง ราคาใกล้ครึ่งแสนเข้าไปทุกขณะ และระบบ Android มีการพัฒนาความสามารถมากกว่าในอดีต ทุกวันนี้ทำได้ดีกว่า IOS ด้วยซ้ำไป
ปล.บอกตามตรงสมาร์ทเคส iPhone หน้าตาอุบาทมาก
ราคาที่เมกา ไม่เพิ่มนะครับ แต่ที่เพิ่มคือค่าเงินบ้านเราทำให้เพิ่ม
พรีเมี่ยมจริงๆครับ เรื่องราคานะ 6S+ ราคา3หมื่นให้ความจุตั้ง16GB
iCloud ก็แถมให้ตั้ง 5GB (พี่googleเค้าให้ฟรี14GBทุกเครื่อง) อยากได้เพิ่มต้องเสียตัง
แต่เรื่องคุณภาพ ตัวเครื่องเป็นรอยง่ายมากถ้าไม่ใส่เคส
สายชาร์ตก็ทำออกมาบอบบางหัก/ขาดง่าย จะซื้อใหม่แต่ละทีต้องมีเงินเกือบพัน
ทั้งๆที่สาย Android เครื่องละไม่กี่พันสายทนมาก
ใช้ไปสองปีมือถือแทบง่อย ลงแอปใหม่ๆได้นะแต่ใช้งานช้ามาก
แต่ iPad ยังคงต้องยกให้เค้าอยู่นะ
มันแพงเกินไปจริงๆนะ ราคา iphone นี่เท่าๆกับ macbook air ผมเลยอะ
ไม่มีนวรรคถกรรมใหม่ๆ ที่เรียกว่าว้าว พอให้เปลี่ยน แข่งงฮารดแวร์กันเกินไป เหมือนยุค PC กับ การ์ดจอคอม สุดท้าย ซอฟแวร์ก็ตามไม่ทัน ผู้ใช้ ไม่ได้ต้องการฮาร์ดแวร์ก้าวกระโดดไปขนาดนั้น
คือ นึกถึงยุคจ๊อบ ผมว่าแกนำเสนอ ฮารดแวร์กับซอฟแวร์ได้ดี ไปในทิศทางเดียวกัน จนผู้ซื้อ ต้องลุก
ขึ้นมาซื้อกัน ชนิดแบบของขาด
แต่อย่างว่าอะไรครับ หรือนี่คือ จุดอิ่มตัวของ สมารถโฟนแล้ว ที่มันทำอะไรได้แค่นี้ด้วยข้อจำกัดของ
ขนาด
ผมว่าตลาดต่อไป คงเป็น แท๊ปเลตมากกว่า ที่น่าจะกระโดดเข้ามาเล่น Ipad Pro กรุยทางมาแล้ว
Wacam เริ่มมีหนาวๆ
ตั้งราคาซะเวอร์ขนาดนั้น ยังกับว่าทั้งโลกมีแค่ตัวเองคนเดียวที่ขายอยู่ ราคาไอโฟนก็แพงขึ้นทุกปี แต่คุณภาพ QC กลับต่ำลงหรือไม่คุณภาพการผลิตก็ต่ำลง ผมซื้อจาก Apple Store เปลี่ยนมาแล้ว 3 เครื่อง
ตอนนี้ก็ยังรออยู่ เจอตำหนิตลอด มันคืออะไรครับ Tim Cook ทำไมคุณภาพการผลิตถึงได้ตกต่ำลงขนาดนี้
ไม่เหมือนราคาที่มีแต่เพิ่มขึ้นทุกปีเลย
ราคาเพิ่ม เพราะค่าเงิน
ส่วนขายอยู่คนเดียว ก็ถูกนะ เพราะ iOS มีแกขายค่ายเดียวจริงๆ (คุณไม่ได้ระบุว่าขาย smartphone)
ผมหมายถึงขายโทรศัพท์ ขายแท๊บเล็ตครับ ไม่ได้หมายถึงขาย ios
ส่วนราคาที่เพิ่มอาจจะเพราะค่าเงินก็ใช่ แต่ราคาอุปกรณ์ที่ออกใหม่แต่ละอย่าง
มีแต่แพงขึ้นเรื่อยๆ แพงมาก ที่คุณออกมาแก้ต่างนี้ ไม่เห็นด้วยหรือมีส่วนได้ส่วนเสียกับแอ๊ปเปิ้ลครับ
ผมเปลี่ยนเครื่องมาแล้ว 3 เครื่องเพราะเจอตำหนิ คุณจะว่ายังไงพูดบ้างสิครับ ไม่ใช่พูดแต่เรื่องดีเท่านั้น
เดี๋ยวจะมีกระ…บือที่พูด(พิมพ์)ไม่เป็นภาษาคนมาบอกว่า iphone ดีที่สุดในสามโลกต่อไป
คนที่คิดได้ คงบือพอกันนะผมว่า สมองมี คิดหน่อยก่อนพิมพ์ก็ดีครับ ผมว่าเว็บนี้คุณภาพนะ ไม่ใช่เอาหัวไว้คั่นหูแบบคุณ
เว็บนี้มีคนทุกแบบครับ เป็นคนก็มี เป็นวัวก็มี
เราก็ต้องพยายามทำให้เป็นคนครับ 😀
ของดีนะ แต่แพงเว่อร์ไป
สีลอก จอเบิร์น จอมืด มีผลครับ ผมนี่เลิกมองเลย ไม่อยากไปลุ้นใน 1 ผู้โชคดี
ผมเป็นคนที่ชอบผลิตภัณฑ์ของApple แต่พอจ๊อปไม่อยู่แล้วของที่ออกมาช่วงหลังๆมันเหมือนจะว้าวแต่ไม่ว้าวยังไงไม่รู้ เมื่อก่อนเวลามีงานของAppleทีไรเราต้องมาเดาว่าจะมีไรใหม่ๆมาเปิดตัวกันบ้าง แต่พอทิมขึ้นมาข่าวพวกไอโฟนหรือเทคโนโลยีต่างๆดันมีข่าวหลุดมาง่ายเกินไป ราคาก็ของบ้างอย่างก็ขึ้นเอ้าขึ้นเอา อย่างไอ้สมาร์ทเคสเหมือนกันถ้าจ๊อปยังอยู่มันไม่ได้เกิดหลอกหรือถ้ามันมีขึ้นมาก็คงลองรับไวเลสชาจร์ไปแล้ว
รุ่นจอ 4" น่าจะมีออกมาปีหน้า เพราะคนที่ไม่ชอบจอใหญ่ก็มี แถม 5s ก็เก่า แต่จะเปิดตัวพร้อมกันทั้ง 3 รุ่นหรือเปล่านี่ล่ะ
ผมก็เห็นคนบ่นว่ามันแพงทุกปีนะครับ ยอดขายต่างประเทศลดลงจริงหรือปล่าวไม่รู้ แต่ที่แน่ๆยอดขายในประเทศไทยเยอะขึ้นทุกปีเลยครับ เท่าที่เห็นส่วนมากใช้เป็นเครื่องประดับด้วย
ยอดขายไทยเพิ่มขึ้นจริงเหรอครับเนี่ย?
มีข้อมูลมั้ยครับว่าตัวเลขในไทยขายได้เท่าไหร่ เพราะเท่าที่ผมสังเกตุปีนี้ไม่มีขาดตลาดเลย แถมโอเปอเรเตอร์บางสาขาสามารถ walk in เข้าไปซื้อได้ตั้งแต่วันแรกที่วางขายโดยไม่ต้องจอง อีกอย่างปีนี้ผมสังเกตุว่าทรูจัดโปรกับ 6s ค่อนข้างไวกว่าปีก่อน เมื่อไหร่ที่โทรศัพท์เริ่มจัดโปรกันนั่นหมายถึงของมันเยอะ
มีบือตัวนึง เขาไม่ได้พูดอะไรถึงด้วยเลย แต่ดิ้นพราดๆ ทั้งกัดทั้งแก้ไปซะเกือบทุกความเห็น
พึ่งลงแค่แท่งเดียวอย่าพึ่งตีความไปไกลครับ ขอดูยี่ห้ออื่นๆเทียบด้วยดีกว่า ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับจ๊อบหรอก
เข้าใจว่าเทคโนโลยีมือถือเริ่มตัน ยี่ห้อใหญ่น่าจะเป็นกันหมดนะขาลง ช่วงหลังได้แค่เพิ่มกล้อง เพิ่มแรม cpu นิดน้อย กับแอปขยะ แล้วเสือกแพงขึ้นอีก
คนที่คิดได้ ว่ารุ่นเทียบรุ่น ไม่ต่างกัน ก็ไม่ซื้อ รอให้จนพังดีกว่า
ส่วนคนที่เป็นสาวกแบบเต็มตัวก็ซื้อมันทุกรุ่น
ผมสาวก sam แต่ก่อนเคยซื้อทุกรุ่นเหมือนกัน ทั้ง tab ทั้ง smart phone แต่คิดได้ว่ามันเริ่มไม่ต่าง
เลยหยุดไว้ที่ n3
และยังมียี่ห้อที่เคยอยูล่างๆดันตัวเองขึ้นว่าแข่งมากกว่า
แตกต่าง แต่ไม่แตกแยกครับ ^^ #สัมผัสที่เจ็บ
smart phone มันมาถึงจุดอิ่มตัวจริงๆ
ฝั่ง android ก็ไม่ได้มีอะไรว้าว
หลังจากนี้จะเป็นยุคของ smart device, IOT
ทำบอดี้พลาสติก จอห้านิ้ว กล้องแปดล้าน แล้วขาย 8990 รับรอง ใครก็ซื้อ เผลอๆ แอดดรอย์ เจ๊งเลยด้วย กล้าไหมละ ทิม
ผมว่าทำอย่างนั้นมันจะหมดความขลังของแบรนด์เอา มีผลต่อยอดขายระยะยาวแน่ๆ
และแล้ว Apple ก็มาถึงจุดนี้จนได้ครับ ผมเอาใจช่วยนะ อยากเห็นอะไรที่มันเจ๋งๆออกมาอีก ที่ android มาได้ถึงจุดนี้เพราะมี Apple เป็นคู่แข่ง ถ้าขาดการแข่งขัน ผมว่า โลกของมือถือคงน่าเบื่อ การพัฒนาคงไม่ก้าวไปข้างหน้า.
ยอมรับว่าดีไซน์ 6/6s ไม่โดนแล้วก็ไม่ค่อยมีนวัตกรรมใหม่ๆอ่ะ รอดู 7