เห็นบางคนที่ได้ Samsung Galaxy S22 Ultra รวมถึง S22 รุ่นอื่นๆ กันมาแล้ว ปรากฏว่าบางล็อตเจอปัญหา “กล้องผิดพลาด” ทำให้ถ่ายรูปไม่ได้บ้าง หรือถ่ายวิดีโอแล้วกระตุก พอเจอปัญหาก็ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่ บางคนก็รอเคลมเครื่องใหม่ บางคนก็เอาเข้าศูนย์ไปแกะซ่อม แต่จริงๆ มันยังมีอีกวิธีนึง ที่ทดลองแล้วได้ผล นั่นก็คือการซ่อมกล้อง หรือ repair app นั่นเองครับ

สาเหตุกล้องผิดพลาดนั้นเอาจริงๆ มันสามารถเป็นได้จากทั้ง Hardware คือตัวโมดูลกล้อง หรือ Software ที่ใช้ควบคุม ซึ่งปัญหานี้ตอนแรกเกิดกับเครื่องที่วางขายในยุโรปเวอร์ชั่นที่ใช้ Exynos 2200 ตั้งแต่วางจำหน่ายเลย แล้วก็มีคนไปพบว่าเราสามารถแก้ไขได้ด้วยการ repair apps ซึ่งในรุ่นที่ใช้ชิป Snapdragon 8 Gen 1 อย่างบ้านเราบางล็อต ที่เจออาการคล้ายๆ กัน พอทดลองแล้วก็หาย แก้ได้เหมือนกันครับ

วิธีแก้กล้องผิดพลาด Samsung Galaxy S22 series

  1. ปิดเครื่องก่อน ด้วยการดึงแถบเมนูลงมาเลือกปุ่มปิด หรือจะกด ปุ่มลดเสียง + ปุ่มพาวเวอร์ พร้อมกันค้างไว้ แล้วเลือกปิดเครื่องก็ได้
  2. เสียบสาย USB C แล้วเชื่อมต่อ Galaxy S22 กับคอมพิวเตอร์ (ถ้าไม่เสียบจะเข้า Recovery ไม่ได้)
  3. ให้กดปุ่ม เปิดเครื่อง+ปุ่มเพิ่มเสียง ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 3 วินาที พอโลโก้ Samsung Galaxy ติดบนจอแล้วก็ปล่อยได้
  4. หน้าจอเครื่องจะสลับไปบูทเข้า Android Recovery mode (อันนี้ไม่ต้องตกใจ)
  5. เลื่อนเมนูลงมาเรื่อยๆ ด้วยปุ่ม เพิ่ม/ลดเสียง ไปที่ Repair apps
  6. หลังจากนั้นกดปุ่มพาวเวอร์ เครื่องจะทำการรีบูทเอง
  7. หน้าจอโชว์ว่า Optimizing Apps หรือกำลังปรับแต่งแอปอยู่
  8. หลังจากนั้นลองกดเข้าใช้งานกล้อง Galaxy S22 ดูว่ายังเจอปัญหาหรือไม่
  9. หากไม่เจออาการใดๆ แล้ว ก็ดีใจด้วยครับ ^^

ใช้วิธี Repair Apps แก้แล้วกล้อง S22 ยังทำงานผิดพลาดอยู่

ในกรณีที่ลองซ่อมแล้วกล้องยังมีปัญหา ก็คาดว่าอาการน่าจะเปิดจากส่วนของตัว Hardware หรือชุดโมดูลกล้องครับ ถ้าหากเครื่องยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ ก็ให้ทำการติดต่อส่งเคลมครับ ซึ่งจะใช้เวลารอเครื่องเปลี่ยนนานแค่ไหนก็ไม่แน่ใจ เพราะตอนนี้ของก็ขาดตลาดอยู่ (โดยเฉพาะรุ่น Ultra) หรือหากใครที่เกินช่วงเวลาเคลมแล้ว ก็สามารถติดต่อศูนย์บริการของ Samsung เพื่อทำการซ่อมได้ครับ

 

source : getdroidtips , digitalmore