fbpx
News

Samsung เปิดให้เอา Galaxy Note 7 เครื่องนอก ไปรับเงินคืนได้ที่ศูนย์บริการ

ช่วงก่อนหน้าที่ Samsung ยังไม่ประกาศยกเลิกวางจำหน่าย Galaxy Note 7 เราจะได้เห็นตามร้านหิ้ว พยายามนำเข้าเครื่องจากประเทศต่างๆ มาขายทำกำไรก่อน แต่หลังจากที่มีการประกาศหยุดวางจำหน่ายทั่วโลกแล้ว เหล่าผู้ซื้อเครื่องหิ้วนี้ก็คงเกิดคำถาม “ทำไงดี” ซึ่งทาง Samsung ประเทศไทยก็ยังใจดีได้อีก นอกจากจะดูแลคนที่จองไปก่อนหน้าแบบถึงใจแล้ว ก็ยังเปิดให้คนที่ไม่ได้เป็นลูกค้าโดยตรง สามารถนำเครื่องไปคืนที่ศูนย์บริการได้อีกด้วย

ช่วงก่อนหน้าที่ Samsung ยังไม่ประกาศยกเลิกวางจำหน่าย Galaxy Note 7 เราจะได้เห็นตามร้านหิ้ว พยายามนำเข้าเครื่องจากประเทศต่างๆ มาขายทำกำไรก่อน แต่หลังจากที่มีการประกาศหยุดวางจำหน่ายทั่วโลกแล้ว เหล่าผู้ซื้อเครื่องหิ้วนี้ก็คงเกิดคำถาม “ทำไงดี” ซึ่งทาง Samsung ประเทศไทยก็ยังใจดีได้อีก นอกจากจะดูแลคนที่จองไปก่อนหน้าแบบถึงใจแล้ว ก็ยังเปิดให้คนที่ไม่ได้เป็นลูกค้าโดยตรง สามารถนำเครื่องไปคืนที่ศูนย์บริการได้อีกด้วย

โดยข้อมูลนี้ทางเราได้รับจากทีมงานของทาง Samsung ประเทศไทยโดยตรง ว่า

“Galaxy Note7 ที่ซื้อจากต่างประเทศ หรือซื้อจากร้านค้าที่ไม่ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทยในเมืองไทย ทางบริษัทก็ยังดูแล โดยลูกค้าสามารถนำเครื่อง Galaxy Note7 ไปแลกรับเงินคืนได้ที่ศูนย์บริการ Samsung ทุกสาขา

อย่างไรก็ตาม ทางซัมซุงขอสงวนสิทธิ์ ในการซื้อเครื่องราคาพิเศษสำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งจองล่วงกับตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทยเท่านั้น”

อย่างไรก็ดี ก่อนที่จะเข้าไปที่ศูนย์บริการ แนะนำให้โทรสอบถามก่อนนะครับ สามารถเช็คตำแหน่งศูนย์ฯ ใกล้บ้านได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ถ้ามีใบเสร็จของ Galaxy Note 7 ก็ให้พกไปนะ จะได้ง่ายต่อการตรวจสอบ และเข้าใจว่าเงินที่คืนนั้น มูลค่าสูงสุดไม่น่าจะเกินจากราคาในประเทศไทย ไม่ใช่มูลค่าที่ซื้อจากทางร้านมานะ

ปล. ศูนย์บริการในที่นี้ ไม่ใช่แบรนด์ชอป ที่เห็นๆตามห้างนะ เช็คจากลิงก์ข้างต้นเท่านั้น

งานนี้บอกเลยว่าประทับใจกับการดูแลลูกค้าของ Samsung ประเทศไทยจริงๆ เพราะในความเป็นจริง ถ้าเค้าปฎิเสธการรับคืนก็สามารถทำได้ เนื่องจากเป็นการตัดสินใจของลูกค้ากลุ่มนี้ที่เลือกจะซื้อเครื่องหิ้วเอง และทางบริษัทเองก็ไม่ได้เงินจากลูกค้ากลุ่มนี้โดยตรง แต่ต้องมาคืนเงินให้ก่อน…ปรบมือครับ

(ส่วนร้านรับหิ้วนี่ก็ลอยตัวกันไป)

13 Comments

  1. jeedz_droid Post on October 13, 2016 at 9:02 pm

    #961867

    http://pantip.com/topic/35696139

    มีคนอยากได้มากกว่านั้น บอกต้องดูแลเป็นพิเศษใส่ไข่สิ

  2. GyMfukU Post on October 13, 2016 at 9:39 pm

    #961874

    ปรบมือให้รัวๆ ส่วนร้านรับหิ้วยังคงหน้าด้านขาย

  3. โต้ง ธนพล Post on October 13, 2016 at 10:15 pm

    #961877

    เมืองไทยได้คืบจะเอาศอก ซัมซุงไทยไม่รับคืนก็ได้ ไปซื้อของนอกเขาก็ไม่ได้เงิน

  4. theproject Post on October 13, 2016 at 10:23 pm

    #961880

    ใจป๋า

  5. ps000000 Post on October 13, 2016 at 10:35 pm

    #961884

    ให้กี่บาท เห่อๆ อยากรู้

    พวกที่โพสขายอยู่ ถ้าได้เยอะกว่า โพสขายเอง คงรีบไปขายศูนย์แทน

    • badpig Post on October 13, 2016 at 10:49 pm

      #961887

      +7

      เข้าไปอ่านใน pantip เห็นว่าให้ราคากลางของประเทศที่เป็นตัวแทนจำหน่ายนะครับ
      แต่เห็นว่า ต้องมีใบเสร็จไปยื่นด้วย .. ไม่รู้ว่าต่อไปเป็นไง
      แต่คิดว่าเรื่องใบเสร็จคงไม่จำเป็นถ้าจะเช็คจาก s/n ได้อยู่นะ

  6. KuLiKo Post on October 13, 2016 at 11:05 pm

    #961888

    งี้ก็เท่ากับว่าร้านหิ้วได้เงินเราไปฟรีๆ เลยน่ะสิ? หรือแซมซังจะไปไล่ต้อนเอง

    • WhiteCat Post on October 14, 2016 at 12:43 am

      #961894

      ร้านหิ้วก็อาจจะเจ็บตัวก็ได้นะ ต้องดูว่าได้คืนเท่าทุนหรือเปล่า

    • jackcolo Post on October 14, 2016 at 5:26 pm

      #961912

      ร้านหิ้วเขาก็คงเสียเงินซื้อจากร้านขายส่งมาอีกทอดเหมือนกันแหละ ไม่ได้รับแจกมาฟรีๆ นะ

  7. qrayai Post on October 14, 2016 at 1:52 pm

    #961907

    ขอสงบ เสงี่ยม เจียมตัว สักพัก หลัง โดนเครื่องเจ็จทิ้งบอม ของเก่าก็ยังใช้ดี

  8. BLKDragon Post on October 14, 2016 at 6:34 pm

    #961913

    Samsung ไทย ถือว่าทำได้ดีเลยครับ จริงๆปล่อยผ่านเลยก็ได้ ชื่นชมจริงๆ

  9. yuthtk Post on October 14, 2016 at 7:14 pm

    #961921

    Samsung สุดยอดเลยงานนี้

  10. kornselo Post on October 15, 2016 at 5:24 am

    #961940

    มันควรจะเป็นแบบนั้นอยู่แล้ว
    ซื้อเครื่องนอก หรือ ซื้อที่ไหน ถ้าเป็น Note 7 เครื่องจริงที่ซัมซุงผลิต
    ก็ควรจะรับกลับทุกกรณี

    ศูนย์ไทย หรือ ศูนย์ประเทศอะไรก็ตามก็ต้องเป็นตัวแทนรับกลับไป บริษัทแม่ ทั้งหมด

    ไม่ได้เป็นเรื่องที่น่าชื่นชมอะไร มันเป็นสิ่งที่ต้องทำอยุ่แล้ว

Leave a Reply

To Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save