Google Play Store (อดีต Android Market) มีเงื่อนไขการขอคืนเงินหลังจากซื้อแอพฯภายใน 15 นาที (จากเดิมตอนแรกมีเวลาถึง 48 ชั่วโมง) ซึ่งโดยปฏิบัติแล้ว หากแอพฯนั้นๆต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลังเปิดแอพฯครั้งแรก มันก็กินเวลาไปกว่า 15 นาทีแล้ว ไหนจะลอง ไหนจะอะไร สรุปแล้วเชื่อว่าทุกคนเห็นตรงกันว่า 15 นาทีนั้นถือว่าสั้นมาก สั้นเกินไปเยอะแต่ผู้ใช้อย่างเราๆก็ทำอะไรไม่ได้ … แต่ไม่ใช่กับชาวแคลิฟอร์เนียสองคนที่ทนต่อไปไม่ไหว ขอยื่นฟ้องกูเกิ้ลกรณีดังกล่าว

โดยหลักๆแล้วสองคนนี้เคยซื้อแอพฯราคากว่า 4 เหรียญแต่พบว่าเป็นแอพฯที่ใช้งานจริงไม่ได้ แต่ขอเงินคืนไม่ทัน จึงขอยื่นฟ้องตามกฎหมายของแคลิฟอร์เนียเนื่องด้วย “การประกันสินค้า” และ “ความไม่ยุติธรรม” สำหรับเรื่องราวนี้ยังไม่รู้ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป แต่อย่างน้อยกูเกิ้ลก็คงรับรู้แล้วว่า 15 นาทีเป็นเรื่องที่ผู้ใช้ไม่ปลื้ม และหวังว่ากูเกิ้ลจะเพิ่มเวลาการคืนเงินขึ้นกว่านี้ครับ เอาแบบให้แฟร์ทั้งผู้ใช้และนักพัฒนาหนะ

Source: mocoNews via Android Police via Phandroid