เทคโนโลยีนั้นนำพาประโยชน์มากมายมาให้กับเราในชีวิตประจำวัน แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่ามันเองก็ทำให้เราสับสนหัวปั่นได้เหมือนกัน ล่าสุดเลย สำนักข่าว CNN ได้รายงานว่ามีรถเกือบ 100 คัน ไปโผล่ที่ทุ่งโล่งๆ หลังจากวิ่งตามเส้นทางลัดที่แอป Google Maps แนะนำมาให้ เพื่อที่จะหลีกเลี่ยงสภาพการจราจรที่แออัด

โดยจุดเริ่มต้นมันอยู่ที่ ได้มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นที่ถนน Pena ในรัฐ Colorado โดยถนนเส้นดังกล่าวนั้นเป็นทางผ่านของสนามบินนานาชาติ Denver ซึ่งแน่นอน พอมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น รถก็ติดกันให้จ้าล่ะหวั่น ทำให้ Google Maps นั้นได้หาทางออกและแนะนำเส้นทางลัดให้กับคนขับรถเส้นนั้น เพื่อที่จะได้หลบหลีกอุบัติเหตุดังกล่าว ทว่า.. Google Maps นั้นกลับพาคนขับรถกลุ่มดังกล่าวไปยังถนนที่ขุรขระมากๆ จนขนาดที่ว่ามีรถคนหนึ่งติดหล่ม! ทำให้ไปบล็อกเส้นทางดังกล่าว ส่งผลให้รถกว่า 100 คันที่ตามมาข้างหลังต้องติดแหง่กอยู่ตรงนั้นแบบไม่มีทางเลือก 

Connie Monsees หนึ่งในผู้โชคร้ายได้เล่าประสบการณ์ว่า เธอนั้นกำลังจะขับรถไปรับสามีที่สนามบินตอนที่เกิดเหตุอุบัติเหตุเกิดขึ้นที่ถนน Pena “ฉันคิดว่ามันน่าจะมีทางลัด ฉันเลยตัดสินใจเปิด Google Maps และแอปก็แสดงผลว่ามีทางลัด พร้อมกับระยะเวลาไปถึงสนามบินที่เร็วกว่าเส้นทางปกติครึ่งต่อครึ่ง” ..หารู้ไม่ว่าทางลัดที่ว่านั้นจะทำให้เธอเสียเวลามากกว่าเดิมอีก

แต่แล้วสำหรับ Connie เรื่องนี้ก็จบลงได้ด้วยดีนะ เธอสามารถฝ่าฝันกับสภาพถนนอันเลวร้ายไปได้พร้อมกับช่วยเหลือเพื่อนร่วมถนนอีก 2 คนให้ไปถึงจุดมุ่งหมาย ซึ่งคือสนามบินด้วย โดยสุดท้ายเธอก็ได้ไปรับสามีอย่างที่ตั้งใจไว้ และเพื่อนร่วมถนน 2 คนดังกล่าวก็เช็คอินขึ้นเครื่องบินทันเวลา

ในส่วนนี้เอง Google ก็ได้ออกมาแถลงให้คำชี้แจงแล้วว่าพวกเขานั้นได้คำนึงถึงหลายปัจจัยในการแนะนำเส้นทางลัดแต่ละที ไม่ว่าจะเป็นขนาดของถนนและอื่นๆ ทว่าปัญหาไม่คาดฝันอย่างเช่นกรณีนี้ก็อาจจะสามารถเกิดขึ้นได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นพวกเขาก็แนะนำให้ผู้ใช้งานท้องถนนทุกคนใช้วิจารณญาณในการเลือกเส้นทางอีกที

ไทยนำเทรนด์ เกิดเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันไปเมื่อสงกรานต์

เรื่องลักษณะเดียวกับที่โคโลราโดนี้ เคยเกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้แล้วในไทย โดยเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา ซึ่งผู้คนก็จะเดินทางกลับภูมิลำเนาของตน ซึ่งเส้นทางที่ถูกใช้เยอะที่สุดเส้นทางนึงก็คือสานกลับขึ้นอีสาน และแน่นอนว่าหลายคนมีการเปิดใช้งาน Google Maps ควบคู่ไปด้วยเพื่อตรวจสอบสภาพการจราจร แต่แทนที่จะได้ทางลัดเลี่ยงรถติด มีผู้ใช้งานถนนกว่า 100 คันที่เชื่อการแนะนำเส้นทางของแอป และขับรถไปตามเส้นทางที่ GPS แนะนำมา แต่สรุปกลายเป็นพาขับลงเขื่อนลำตะคองเฉย ป่วนจนเดือนร้อนเจ้าหน้าที่ต้องมาคอยให้ข้อมูลและแนะนำเส้นทางใหม่ให้แทบทุกคัน

Play video

ก็ตามที่ Google ว่ามาล่ะครับ การเปิดแผนที่แนะนำเส้นทางแบบเรียลไทม์หลายครั้งก็ช่วยให้เราเลี่ยงรถติดได้จริง ประหยัดเวลาได้มากโขอยู่ แต่ก็ต้องดูตามสภาพถนนนิดนึง ไม่ใช่เชื่อไปซะทั้งหมดจนพาเข้าดงฝ่าพงหญ้าก็ไปเน่อ

 

 

ที่มา: CNN