หลายๆคนตอนนี้อาจจะได้เห็นโฆษณาของ Google Thailand ไปบ้างแล้วกับคลิปโปรโมทที่ชื่อ แอป Google: คำถาม ซึ่งตอนแรกดูผ่านๆก็เหมือนจะไม่มีอะไร เพราะ Google Now ก็ฟังไทยออกมาสักพักใหญ่แล้ว ตัวคลิปเองก็ดูเหมือนแค่เชิญชวนให้คนมาค้นหาผ่าน Google Now กันให้มากขึ้น แต่พอลองพิจารณาดีๆแล้ว เหล่าคำถามที่ถามในคลิปนั้น บางอันเป็นความสามารถที่เพิ่งเพิ่มเติมเข้าไป หรือก่อนหน้านี้ไม่รองรับภาษาไทยได้ไม่สมบูรณ์ครับ

Play video

 

สรุปคำถามที่ถามในคลิป และประเภทที่สามารถค้นหาได้

  • เส้นทางปั่นจักรยานติดทะเล : ค้นหารูปภาพ

  • อากาศที่เขาใหญ่ : สอบถามสภาพอากาศ

  • มูลนิธีสงเคราะห์สัตว์ปากเกร็ด : ค้นหาเส้นทางและนำทาง

  • พระอาทิตย์ตกกี่โมง : ถามเวลาพระอาทิตย์ตกดิน

  • แปลภาษาญี่ปุ่น จิ้งหรีด : แปลคำของภาษาที่ต้องการ

  • ฝึกเล่นฟุตบอลให้เก่ง : ค้นหาคลิป

  • ซื้อ Food truck : ค้นหาธุรกิจ

  • ระยะทางระหว่างโลกกับดาวอังคาร : ถามคำถามวิทยาศาสตร์

  

คำถามเหล่านี้ Google Now หาคำตอบได้นานแล้วในภาษาอังกฤษ แต่ไม่รองรับภาษาไทย

 

  

เริ่มมีข้อมูลของไทยมากขึ้นเรื่อยๆ ถามตอบอะไรรู้เรื่อง

ถ้าใครได้ลองถาม Google ด้วยคำถามเหล่านี้ช่วงไม่กี่เดือนก่อนหน้า จะได้คำตอบ มาเป็นเพียงแค่ผลการค้นหากับลิงก์ให้กดเข้าไปอ่านต่อเท่านั้น แต่ตอนนี้มีคำตอบออกมาเป็น Card ให้เราทราบคำตอบแบบง่ายๆได้ทันที แต่ยังไม่มีเสียงภาษาไทยตอบออกมาเหมือนกับภาษาอังกฤษ หรือภาษาหลักอื่นๆนะครับ คงต้องรออีกสักพัก เพราะหลังจากที่มี Google Thailand เราก็ได้เห็นพัฒนาการหลายๆอย่างที่ดีขึ้นจากบริการของ Google มากเลยทีเดียว และเท่าที่ทราบเห็นว่ามีการรับสมัครนักพัฒนาชาวไทยเข้าไปร่วมทีมอยู่เรื่อยๆด้วยเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของไทยให้ดีขึ้นอีกนั่นเอง

สำหรับคนที่ตามหา Siri ในเวอร์ชั่นแอนดรอยด์ ก็ต้องบอกว่า Google Now นี่แหละที่ทำหน้าที่ได้ไม่ต่างกัน และตอนนี้เค้าเริ่มเข้าใจภาษาไทยมากขึ้นเรื่อยๆ มันจะไม่ได้มาพูดคุยเล่นเหมือนกับ Siri แต่ว่าจะทำตัวเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของเรา คอยหาคำตอบมาให้ได้อย่างแม่นยำและหลากหลายกว่า Siri พอสมควรเลยครับ

เท่าที่เห็น ยังมีคนใช้แอนดรอยด์อีกมากที่ยังไม่รู้ว่ามี Google Now และปุ่มทางลัดในเพื่อเข้าไปใช้อยู่ ยังไงอย่าลืมไปบอกให้พวกเค้ารู้จักประโยชน์แจ่มๆอันนี้กันด้วยล่ะ ถ้าเครื่องใครตั้งค่าเมนูเป็นภาษาอังกฤษเอาไว้จะยังไม่รองรับเสียงภาษาไทย ต้องไปตั้งค่าเพิ่มตามนี้ https://droidsans.com/google-now-support-thai-voice แต่ถ้าเป็นเมนูไทยอยู่แล้ว อยากให้เรียกรับคำสั่งด้วย “OK, Google” ได้ ต้องตั้งค่ารองรับ 2 ภาษาทั้ง ไทยและอังกฤษนะครับ

ก็ไม่รู้ว่าการเพิ่มความสามารถรองรับการถามด้วยเสียงพูดไทยจะทำให้คนถาม google กันมากขึ้นรึเปล่า หรือว่าจะเข้าไปคอยตั้งคำถามเดิมๆซ้ำๆเรื่อยๆตาม group ต่างๆ ซึ่งคนตอบก็ต้องพิมพ์อะไรเดิมๆ ซ้ำไปซ้ำมาเรื่อยๆ จนปวดหัวกันเลยทีเดียว

แต่ถ้ามองโลกในแง่ดี พวกเค้าก็ยังดีที่คอยตั้งคำถามและหาคำตอบอยู่อะนะ ดีกว่าคนที่ไม่ตั้งคำถามอะไรเลย เพราะการตั้งคำถามมันมีประโยชน์มากมายอย่างที่ในโฆษณาบอกนั่นแล

แล้วคำถามของคุณล่ะ…คืออะไร?