มาอีกแล้ว…ผู้ใช้งาน Galaxy Note 20 Ultra และแท็บเล็ตซีรีส์ Galaxy Tab S7 พบปัญหาหน้าจออมเขียว

เคยเป็นปัญหากันมารอบนึงแล้วกับมือถือเรือธงซีรีส์ Galaxy S20 ที่ประสบปัญหาหน้าจออมเขียวจน Samsung ต้องออก Patch มาแก้ปัญหาดังกล่าวเมื่อช่วงกลางปีที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนปัญหานี้กลับมาอีกครั้งแล้ว เนื่องจากมีรายงานว่าเจ้าของ Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Tab S7 และ Tab S7+ ต่างก็เจอปัญหาหน้าจออมเขียวเข้าไปเหมือนกัน หลังจากได้รับเครื่องไปไม่นาน

มีข้อมูลมาจากผู้ใช้งานมือถือ Galaxy Note 20 Ultra และแท็บเล็ต Galaxy Tab S7 กับ Galaxy Tab S7+ ที่พึ่งจะได้รับเครื่องไปใช้ไม่นาน ก็พบกับอาการหน้าจออมเขียวเข้าซะแล้ว โดยอาการดังกล่าวจะเหมือนกับตอนที่เกิดขึ้นกับ Galaxy S20 Ultra และปรับแสงสว่างหน้าจอลงไปต่ำๆ ประมาณ 20-30% แถมคราวนี้ยังเป็นกับรุ่นที่ใช้ชิป Snapdragon 865+ ซะด้วย ทำให้ข้อสันนิษฐานที่ว่า อาการหน้าจอเขียวน่าจะมีสาเหตุมาจากชิป Exynos เป็นอันตกไป

นอกจากนี้ข้อสันนิษฐานที่ว่าอาการดังกล่าวจะเกิดกับอุปกรณ์ที่ใช้หน้าจอแบบ Super AMOLED ก็ต้องตกไปด้วย เพราะแท็บเล็ต Galaxy Tab S7 ที่ใช้หน้าจอแบบ LCD ก็พบว่ามีอาการหน้าจออมเขียวด้วยเช่นกัน

Galaxy Tab S7

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลจาก Samsung ว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเพราะอะไร รวมถึงจะมีวิธีแก้ยังไงบ้าง แต่ก็เป็นไปได้ว่า Samsung น่าจะออก Patch อัปเดตออกมาเหมือนกับคราวที่เกิดขึ้นกับ Galaxy S20 Ultra นั่นเอง ซึ่งก็น่าแปลกใจอยู่เหมือนกันที่ตอนนี้ปัญหาหน้าจออมเขียวเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้ชิป Snapdragon เท่านั้น ยังไม่ได้รับการแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ชิป Exynos ออกมาครับ

ที่มา : Sammobile