เมื่อคืนที่ผ่านมาเกิดเหตุการณ์ Facebook ล่มชั่วขณะ โดยปัญหาที่หลาย ๆ คนพบก็คือถูกล็อกเอาต์ออกจากแพลตฟอร์ม และไม่สามารถล็อกอินเข้าไปใหม่ได้ ซึ่งตอนนี้แอปสามารถเข้าใช้งานได้ปกติแล้ว แต่ก็มีปัญหาใหม่ที่หลาย ๆ คนเจอก็คือ “ลืมรหัสผ่าน” นี่แหละ ถ้าใครยังเข้าไม่ได้ มาลองทำตามวิธีเหล่านี้กันก่อน

ลืมรหัสผ่านเฟซบุ๊ก ทำยังไง

หลังจากที่ Facebook กลับมาใช้งานได้ปกติ ก็มีหลาย ๆ คนที่กดเข้าไปในแอปอีกครั้งแล้วต้องเจอกับการเข้าใช้งานรหัสใหม่ใน Facebook ซึ่งการแก้ไขเบื้องต้นถ้าจำรหัสไม่ได้ก็คือให้กดเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยมีวิธีดังนี้ค่ะ

  • เข้าไปที่หน้า Facebook และเลือกไปที่ Forgotten password? หรือ ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่ ?
  • กรอกอีเมลล์หรือเบอร์ที่ผูกกับ Facebook
  • จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมาแจ้งส่งรหัสเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ ให้เลือกไปที่ช่องทางที่เราผู้กับ Facebook จากนั้นกดดำเนินการต่อ
  • นำตัวเลขที่ส่งมาทางอีเมลล์หรือเบอร์ที่เราผูกไว้กับ Facebook มาใส่ในช่องรหัสรักษาความปลอดภัย
  • ตั้งค่ารหัสใหม่และเข้าสู่การใช้งานบน Facebook ได้เลย

วิธีดังกล่าวสามารถเข้าใช้ได้ทั้งบน PC, Android และ iOS เลยค่ะ สำหรับใครที่ผูกบัญชี Facebook เอาไว้กับอีเมลล์ก็จำเป็นจะต้องล็อกอินอีเมลล์นั้นไว้ในอุปกรณ์ด้วย เพื่อที่จะได้นำตัวเลขรหัสรักษาความปลอดภัยมาใส่เพื่อล็อกอินเข้าสู่บัญชีนั่นเองค่ะ

เปลี่ยนรหัสผ่านเฟซบุ๊ก Android ทำยังไง

สำหรับใครที่เข้าใช้งาน Facebook ได้แล้ว และรู้สึกว่ารหัสผ่านที่ตั้งไว้ยังไม่ค่อยโอเค หรือไม่ค่อยปลอดภัยสักเท่าไหร่ ก็สามารถเข้ามาเปลี่ยนรหัสผ่านได้อีกครั้งในบัญชีของตนเองได้ด้วยวิธีดังนี้

  • เข้าไปที่โปรไฟล์ของ Facebook
  • เลือกไปที่  “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” และเลือก “การตั้งค่า”
  • เลือก “รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย” 
  • เลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
  • พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วพิมพ์รหัสผ่านใหม่ซ้ำอีกครั้ง จากนั้นแตะ “เปลี่ยนรหัสผ่าน”

เปลี่ยนรหัสผ่านเฟซบุ๊ก iPhone / iOS ทำยังไง

  • เข้าไปที่โปรไฟล์ของ Facebook
  • เลือกไปที่  “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” และเลือก “การตั้งค่า”
  • เลือก “รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย” 
  • เลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
  • พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วพิมพ์รหัสผ่านใหม่ซ้ำอีกครั้ง จากนั้นแตะ “เปลี่ยนรหัสผ่าน”

สำหรับใครที่ยังเข้าใช้งาน Facebook ไม่ได้ ยังไงก็ลองเข้าไปทำตามกันดูนะคะ หรือถ้ายังมีปัญหาอยู่ มีอีกวิธีก็คือ ลองเคลียร์ข้อมูลในเว็บเบราว์เซอร์หรือในแอปบนมือถือกันก่อน ด้วยวิธีดังนี้

  • เคลียร์ข้อมูลในเบราว์เซอร์ : กด Ctrl + Shift + Del ตามด้วย Clear data
  • เคลียร์มูลในแอป : แตะค้างที่ไอคอนแอปในหน้าโฮม หรือหน้ารวมแอป กด App Info เลือก Storage และ Clear data