การสัญจรในท้องถนนทุกวันนี้ เราจะเห็นได้จากข่าวว่ามีอุบัติเหตทางรถยนต์เกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้งไม่ว่าจะระวังความปลอดภัยแค่ไหน รวมไปถึงการก่ออาชญากรรมตามพื้นที่ต่าง ๆ ด้วย ซึ่งหากว่าใครประสบเหตุการณ์ประเภทนี้ เราสามารถเรียกดูภาพจากกล้องวงจรปิดหรือ CCTV ในบริเวณดังกล่าวเพื่อขอเป็นหลักฐานได้ด้วย เพราะล่าสุดทางกรุงเทพมหานครได้เปิดให้ประชาชนสามารถขอภาพจากกล้อง CCTV ผ่านช่องทางออนไลน์ได้แล้ว ส่วนขั้นตอนจะเป็นยังไงมาทางนี้เลย
ขั้นตอนการขอดูภาพกล้องวงจรปิด
1. แจ้งความที่สถานีตำรวจ เพื่อขอดูกล้อง
สำหรับขั้นตอนแรกต้องไปแจ้งความกับสถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุที่เราต้องการขอภาพจากกล้องเพื่อเป็นหลักฐานเพื่อลงบันทึกประจำวันซะก่อน จากนั้นถึงจะเข้าไปแจ้งความประสงค์เพื่อขอไฟล์จากกล้อง CCTV ได้ทั้งหมด 2 ช่องทาง คือทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th หรือทางไลน์ @CCTVBANGKOK ค่ะ
2. ข้อมูลและเอกสารที่ต้องใช้ในการดูกล้อง
เอกสารและข้อมูลที่เราต้องเตรียมไว้ใช้สำหรับการขอไฟล์จากกล้อง CCTV ก็มีตามนี้ (เอกสารต่าง ๆ จะใช้สแกนหรือถ่ายรูปเอาแล้วอัปโหลดไปบนเว็บหรือทางไลน์นะคะ)
- บันทึกประจำวันกับสถานีตำรวจ
- บัตรประชาชน
- หมายเลขกล้องวงจรปิด
- ระบุ วันและช่วงเวลา ที่ต้องการภาพให้ชัดเจน
เมื่อเข้าไปในเว็บไซต์หรือ LINE แล้ว ให้เลือกศูนย์ CCTV ของพื้นที่ใกล้เคียงที่เราต้องการขอภาพจากกล้องวงจรปิด แล้วกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม โดย ศูนย์ CCTV จะมีทั้งหมด 13 เขต ตามนี้ค่ะ
- ศูนย์ CCTV ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร
- ศูนย์ CCTV จตุจักร
- ศูนย์ CCTV บางเขน
- ศูนย์ CCTV ราชเทวี
- ศูนย์ CCTV ห้วยขวาง
- ศูนย์ CCTV พระโขนง
- ศูนย์ CCTV บางคอแหลม
- ศูนย์ CCTV มีนบุรี
- ศูนย์ CCTV บึงกุ่ม
- ศูนย์ CCTV บางพลัด
- ศูนย์ CCTV จอมทอง
- ศูนย์ CCTV บางบอน
- ศูนย์ CCTV ราษฎร์บูรณะ
**การขอรับไฟล์ภาพภายใน 24 ชั่วโมงจะขอข้อมูลได้ไม่เกินครั้งละ 6 กล้อง และเวลารวมของวิดีโอต้องไม่เกิน 3 ชั่วโมง ถ้าหากต้องการไฟล์วิดีโอที่มีเวลาเกิน 3 ชั่วโมง ให้ติดต่อรับภาพที่ศูนย์ CCTV โดยตรงค่ะ
3. รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับใน 24 ชั่วโมง
จากนั้นก็รอเจ้าหน้าติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง โดยเราสามารถตรวจสอบสถานะได้ว่าตอนนี้เรื่องของเราไปถึงไหนแล้ว เมื่อทางเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแล้ว ก็สามารถเข้าดาวโหลดไฟล์ภาพผ่านเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th/ ได้เลยค่ะ
นี่ก็เป็นขั้นตอนการขอภาพคำร้องเพื่อเป็นหลักฐานทางออนไลน์นะคะ เวลาเกิดปัญหาขึ้นสำหรับคนที่ไม่สะดวกเดินทางมาที่ศูนย์ CCTV ต่าง ๆ ก็สามารถยื่นเรื่องออนไลน์แบบนี้ได้เลย
ที่มา: กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานประชาสัมพันธ์
Comment