เรื่องราวนี้มาจากกลุ่มผู้ใช้ HTC Desire 820s ในไทย (HTC Desire 820s Club TH) ที่ได้เรียกร้องความเป็นธรรมจาก HTC ประเทศไทยจากปัญหาเรื่องคุณภาพของเครื่องที่ค่อนข้างแย่ใน HTC Desire 820s และเรื่องของบั๊กในตัวเฟิร์มแวร์ที่ไม่สเถียรทำให้ผู้ใช้หลายๆ คนต้องพบปัญหาจอดับ จอสั่น จอเป็นลาย จอเป็นเส้น ซึ่งถึงแม้ว่าทาง HTC จะปล่อยเฟิร์มแวร์แก้ไขปัญหานี้ไปแล้ว แต่ยังมีอีกหลายๆ คนยังพบเจอปัญหานี้อยู่ นอกจากนี้ยังมีเรื่องฟีเจอร์อย่าง BoomSound™ ที่ดูเหมือนว่าจะใช้ไม่ได้จริงบน HTC Desire 820s
โดยปัญหาที่ผมได้ไปรวบรวมมาจากกลุ่มผู้ใช้ HTC Desire 820s ในไทยผมขอแบ่งเป็น 2 ส่วน โดยในส่วนแรกก็คือ defect บนตัวเครื่อง
จอเผยอ พบว่าหน้าจอของ HTC Desire 820s นั้นประกอบไม่ค่อยดี มีหลายๆ คนที่ใช้ไปไม่กี่วันแล้วพบว่าหน้าจอนั้นเผยอออกมา ซึ่งกว่าจะพบเจอก็เกินกำหนดเปลี่ยนเครื่องใหม่ไปแล้ว และในตอนนี้ถึงแม้ว่าจะเป็นสินค้าล็อตใหม่ ผู้ใช้ก็ยังพอเจอปัญหานี้อยู่
BoomSound™ ที่ใช้ได้ไม่จริง ในส่วนนี้เป็นคำบอกเล่าของผู้ใช้ที่ได้ลองระบบเสียง BoomSound™ ใน HTC รุ่นอื่นๆ มาเปรียบเทียบกับ HTC Desire 820s แล้วพบว่าลำโพงของ HTC Desire 820s ไม่ได้มีคุณภาพเหมือน BoomSound™ ใน HTC รุ่นอื่นๆ ก่อนหน้านี้ของ HTC เลย
ถัดมาในส่วนของเฟิร์มแวร์ ผู้ใช้หลายคนต่างบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่าพบเจอปัญหา จอเป็นเส้น จอลาย จอสั่น และบางรายถึงขั้นจอดับไปเฉยๆ ซึ่งในส่วนนี้ทาง HTC ได้ปล่อยเฟิร์มแวร์อัพเดตออกมาแล้วแต่ก็ยังมีอยู่หลายๆ รายที่ยังคงมีอาการแบบนี้อยู่
จอเป็นเส้น โดยจอเป็นเส้นที่ว่านี้ ไม่ได้เป็นปัญหาในส่วนของฮาร์ดแวร์ แต่เป็นในส่วนของซอร์ฟแวร์ เพราะว่า capture หน้าจอมาก็เห็นเป็นเส้น
จอลาย
จอสั่น
ทางกลุ่มผู้ใช้ HTC Desire 820s ในไทย ได้พยายามติดต่อทาง HTC ประเทศไทยเพื่อชี้แจงปัญหาและขอให้ทาง HTC ประเทศไทยช่วยแก้ไขปัญหา ซึ่งทาง HTC ได้รับปากว่าจะประสานงานไปยัง HTC ไต้หวันเพื่อออกอัพเดตเฟิร์มแวร์ออกมาให้ แต่ก็เงียบหายไป จนมีผู้ใช้บางรายขู่จะไปป่วนบูท HTC ในงานมือถือ TME เลยก็มี
ล่าสุดก็มีคนของ HTC ประเทศไทยเข้ามาประสานงานบอกให้ผู้ใช้รบกวนช่วยแจ้งปัญหาที่ผู้ใช้ประสบพบเจอไปที่ call center ที่เบอร์ 027873396 เพื่อรวบปัญหาและจะเร่งดำเนินการให้
ซึ่งก็เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจอยู่เหมือนกันที่ HTC Desire 820 รุ่นแฝดผู้พี่ของ HTC Desire 820s กลับไม่พบเจอกับปัญหาที่ว่านี้เลย ดังนั้นใครที่มีแผนคิดจะเลือกซื้อ HTC Desire 820s ลองศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาในรุ่นนี้เพิ่มเติม ว่าถ้าเกิดเราเจอแจ๊คพ็อตดันไปเปิดกล่องเจอเครื่องที่มีปัญหานี้ เราจะรับได้ไหม เพราะคงไม่ใช่เรื่องที่สนุกเท่าไรนัก กับการซื้อมือถือมาในราคาเกือบหมื่น แต่กลับต้องมานั่งแก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยตัวเอง
ที่มา HTC Desire 820s Club TH
ข้อมูลเพิ่มเติม http://pantip.com/topic/33070410
ปล.เห็นว่า HTC ไม่มีศูนย์บริการเป็นของตัวเองแล้ว ต้องส่งผ่านร้านที่ขายเครื่องหรือใช้บริการเรียกแมสเซนเจอร์มารับเครื่อง ซึ่งก็ต้องรอหลายวันเท่านั้น ซึ่งนี่ก็ยังไม่รวมถึงเวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมที่ก็มีคนบ่นกันว่านานหฤโหดอยู่เหมือนกันครับ เจอแบบนี้ใครจะซื้อ HTC ก็อาจจะต้องมีวัดดวงกันหน่อยแล้ว
ทาง HTC ได้ส่ง e-mail มาชี้แจงเรื่องของศูนย์บริการมาให้ตามนี้นะครับ
UPDATE : ข้อชี้แจงจาก HTC Thailand
ในกรณีของ HTC Desire 820S ทางบริษัท เอชทีซี (ไทยแลนด์) จำกัด พยายามแก้ไขปัญหามาโดยตลอดครับ หลังจากที่อัพเดตเฟิร์มแวร์แล้ว ปัญหาหน้าจอเส้นๆ ก็เหลือน้อยมาก
สำหรับลูกค้าที่พบปัญหาอื่นๆ สามารถติดต่อได้ที่ 02-7873396
ปัจจุบันเอชทีซี ยังเปิดศูนย์บริการ อยู่ที่ อาคารฟอร์จูนทาวน์ ห้อง 4E75 ชั้น 4 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 เปิดให้บริการ วันจันทร์ – วันเสาร์ : 10:30 น. – 19:30 น. หยุด วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
และยังสามารถติดต่อศูนย์บริการเพิ่มเติมได้ที่
http://www.htc.com/th/support/service-center.html

52 Comments
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.
BCCKiller Post on February 20, 2015 at 9:08 am
#899770
ศูนย์ที่ Fortune ปิดไปแล้วหรือครับ ตอนนี้ย้ายมาค่าย Oppo เลยไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับยี่ห้อนี้เลย
Gimme Post on February 20, 2015 at 9:27 am
#899771
เห็นว่าไม่มีแล้วนะครับ
leosungz Post on February 20, 2015 at 5:12 pm
#899816
ดูตามเวปเห็นว่ามีอยู่นะครับ
pureblackheart Post on February 20, 2015 at 5:44 pm
#899822
web อาจจะไม่ update เป็นปกติของเว็บในไทยครับ
leosungz Post on February 20, 2015 at 5:50 pm
#899829
ไม่ใช่เวป htc ครับตามพันทิพย์ยังไม่มีการพูดถึง ยังมีการพูดถึงเรื่อง ศบก. กันอยู่ใน 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา ที่ฟอจูนยังไม่ได้เอาชื่อ htc ออกจากเวป map ของห้าง ไม่มีการแจ้งใน page ของ htc
อีกอย่าง htc มีบริการเมสเซนเจอร์มารับเครื่องมานานมากแล้วนะครับ แต่ช่วงหลังนี่เลิกไปเพราะมีปัญหาในบางพื้นที่นะครับ
hikaruhika Post on February 21, 2015 at 7:15 pm
#900017
พึ่งไปมาเมื่อวานครับ เอาจอ Eye ไปเปลี่ยน ยังมีอยู่ครับ พนักงานน่ารัก บริการดีครับ
BlackMiracle Post on February 20, 2015 at 5:23 pm
#899818
เป็นความจริงหรอครับ ทราบจากไหนมาอะครับ ตกใจนะนี่
dittanat Post on February 20, 2015 at 5:44 pm
#899823
คอนเฟิร์มว่ายังมีอยู่ครับ ผมจอแตกเมื่อวันที่ 30-1-58 ไปส่งเคลมมาเพิ่งได้เครื่องเมื่อวาน 19-2-58 แต่เครื่องส่งกลับมาในลักษณ์ EMS จากศูนย์ ซึ่งเป็นข้อตกลงกันตั้งแต่ตอนซ่อมแล้ว ไม่ได้เกี่ยวกับว่าศูนย์ปิดหรือไรนะครับ 99% ยังมีอยู่ 1% สำหรับฟลุ๊คว่าเพิ่งปิดไปเมื่อวาน ^^
neng15 Post on February 20, 2015 at 8:13 pm
#899860
ผมไปเดินเล่นที่ fortune ก่อนงานมือถือสัก 2 สัปดาห์ได้ยังเห็นศูนย์ยังเปิดอยู่เลยนะครับ ข้างๆ it city ยังเห็นมีคนเข้าไปใช้บริการเลย ผมยังบอกแฟนว่าถ้าซื้อ htc ก็ส่งซ่อมที่นี่ได้ ตอนนี้ปิดไปแล้วเหรอเนี่ย ไว้วันไหนจะเดินไปดูอีกทีนึง ดีนะแฟนไม่ได้ซื้อถ้าซื้อแล้วศูนย์ใกล้บ้านดันมาปิดแล้วเครื่องมีปัญหาโดนเม้งแน่ๆ
tamagong Post on February 20, 2015 at 9:39 am
#899773
เรื่องศูนย์และบริการหลังการขายจะเหลือใครให้สบายใจได้บ้างไหมนี่…
rasbighead Post on February 20, 2015 at 3:12 pm
#899782
ผมติ่งแอนดรอย ขอตอบว่าศูนย์ Apple ครับ อ่อแล้วก็ LG "เห็นเขาว่า" ดีเลยนะ
facedoges Post on February 20, 2015 at 4:42 pm
#899809
ผมว่า LG ก็พอๆกันครับ ของผม nexus 5 ตัวแกนกลางแตกหลายจุดทั้งฝั่งปุ่ม power / volume /ช่องเสียบหูฟังเอาไปเคลมคูนย์ไม่รับบอกอยูนอกเหนือประกัน…คิดในใจประกัน18เดือนมีไว้ทำมัยว่ะ..ผมคงโบกมือลาLGอีกแบรนด์
leosungz Post on February 20, 2015 at 4:52 pm
#899810
ผมก็ว่าศูนย์ lg ดีนะครับ แต่ผมไม่รู้ว่าอาการของคุณนั้นเป็นแบบไหนยังไงทำไมศูนย์ไม่รับ แต่ศูนย์ lg กับ ss ที่พระราม 2 บริการดีมั้กๆครับ ซ่อมไวด้วย
ปล.พระเจ้า htc ฟอจูนไปแล้วหรือนี่แล้วใครจะซื้อเครื่องฟ่ะแบบนี้
pureblackheart Post on February 20, 2015 at 5:46 pm
#899825
+1 จากการที่ไปมาหลายๆ ศูนย์ LG รออะไหล่ไม่นาน และจากที่ใช้บริการเอง ซ่อมแล้วจบในทีเดียวครับ
N5 ผมไม่เจอกรอบแตกนะ
ELLERW59 Post on February 21, 2015 at 7:56 am
#899956
ถ้าเกิดจากการใส่เคสแน่นๆ เคสบีบๆ หรือตก กระแทก ฯลฯ แล้วแตกนี่ เค้าไม่เปลี่ยนให้นะ
ถ้าไม่ใช่เกิดจากปัญหาการผลิตแบบ g3 ที่เจอกันเกือบทั้งล๊อต เค้าคงไม่รับเคลมหรอก
tarya Post on February 20, 2015 at 5:29 pm
#899819
เมื่อวานผมไป lg ที่ตากสินมา เอาg2ไปเปลี่ยนจอเพราะอ้า ใกล้จะหมดประกันสิ้นเดือน เค้าเปลี่ยนให้ยกชุดเลย ไม่เสียซักบาท บริการดีเลย รอแค่2-3ชั่วโมงเอง รอเครื่องกลับบ้านเลย ผมก็ถามเรื่องnexus 5 ที่ข้างเป็นรอยแตก เค้าก็บอกเช่นกันว่าอยู่นอกประกัน เพราะเมืองนอกสั่งงานมาแบบนี้ และเค้ายังเอาเครื่อง g3 ที่ลูกค้ามาเครมกรอบแตกให้ดูว่า ถ้าเป็นพวก g2 หรือg3 เจอปัญหากรอบแตก เค้าเปลี่ยนให้เลยครับ เครื่องที่เค้าให้ดูเป็นตัวอย่างของ g3 แตกแค่ตรงรูหูฟังจุดเดียวเองนะครับ
แต่ผมก็เคยใช้บริการศูนย์ sony ที่ทองหล่อ แบบบว่า อะไหล่รอนาน แถมพอซ่อมเสร็จก็เป็นแบบเดิม ตอนนั้นเอาไปซ่อมเพราะจอไม่หมุนอัตโนมัติ แบบว่าเข็ดเลย รอเกือบ2เดือน แถมบอกให้โทรตามด้วยก็เงียบ
leosungz Post on February 20, 2015 at 5:52 pm
#899830
ผมว่า lg กับ ss ซ่อมเร็วสุดแล้วครับตอนนี้ถ้าไม่นับ iphone
auit30 Post on February 20, 2015 at 8:55 pm
#899865
ใช้ LG G2 เหมือนกัน หน้าจอมีปัญหาไปศูนย์ตากสิน เปลี่ยนยกชุดใหม่ให้เหมือนกัน ตอนแรกบอกรอ 1 อาทิตย์นั่งรอไปมารอมา บอกรอ 1 ชม. สุดยอดเลยอะ
nakleng747 Post on February 20, 2015 at 8:57 pm
#899866
LG เหรอ งั้นๆอ่ะ ประสบมากับตัว ว่าโซนี่ห่วยแล้วนะแต่พนักงานดีก็หยวนๆไป เจอ LG "ลูกค้ามาทำไรคับบบ"(เสียงแข็ง มองหน้าแบบเหยียดๆ) Greeting message ซื้อ GPro มาเดือนนึงฝุ่นเข้าเปลี่ยนจอไปไม่ทันถึงเดือน คราบน้ำมาจากไหน สารพัดสารเพ โชกเลือดพอควร ตากสินด้วยนะ
leosungz Post on February 20, 2015 at 9:27 pm
#899869
sony อ่ะนะพนักงานดีเหอะๆ แถ พูดเอาดีเข้าตัว ปากหมานไม่รับประทาน ผมว่าเคสผมวันนั้นพนักงานที่นั้นคงจำจนวันตายอ่ะ
nakleng747 Post on February 21, 2015 at 6:46 am
#899953
ไปศูนย์ไหนมาหว่า ทองหล่อ หรือ ลอกซ์เลย์อ่ะ ถ้าเป็นทองหล่อ ก็นะ..รู้ๆกันอยู่ พนักงานที่ลอกซ์เลย์ ยังบ่นอุบ แต่ถ้าเป็น ลอกซ์เลย์ อันนี้ต้องบอกว่าเป็นความซวยของเจ้าของคอมเมนท์เลย…. เถียงเรื่อง ศบก.มือถือนี่ไม่จบไม่สิ้นหรอก ต่างคนต่างประสบการณ์
leosungz Post on February 22, 2015 at 11:32 pm
#900199
ศูนย์เพชรบุรีครับ ศูนย์ใหญ่เลยตึกวิกลม
ELLERW59 Post on February 21, 2015 at 8:01 am
#899957
เอ…..ดิสเครดิตเค้ารึเปล่า เพราะจากเท่าที่ใช้ lg บ่อยๆ และเดินเข้าศูนย์ lg บ่อยๆ ไม่เคยเจอนะ ทั้งกับตัวเอง คนรู้จัก หรือในระยะสายตาเวลาอยู่ในศูนย์อ่ะ
nakleng747 Post on February 21, 2015 at 11:39 pm
#900050
ไม่ดิสครับเจอไม่ดีก็บอกไม่ดี…..ส่วนคนไม่เจอก็ขอแสดงความยินดีด้วย….ที่บอกว่าโชกเลือดเพราะที่นี่คือศบก.มือถือที่แรกที่ทำให้ผมโมโหจนต้องไปเคลียร์หน้าศูนย์….ตามนั้น….อย่างทีบอกเถียงเรื่องนี้ยังไงก็ไม่จบไม่สิ้น…เพราะต่างคนต่างประสบการณ์ครับ..
themeenoi Post on February 20, 2015 at 10:15 pm
#899876
ถ้า sony ผมว่า OK ระดับนึงนะครับแต่ต้อง 0 ที่ถนนเพรชบุรี ที่เป็น สำนักงานใหญ่ 0 ทองหล่อ อย่างกากเลยครับ
IT'S ME Post on February 20, 2015 at 1:59 pm
#899776
จะมีเครื่องศูนย์ไว้ทำไมครับแบบนี้ หาความต่างกับเครื่องนอกน้อยลงทุกที
DonutDeknoy Post on February 20, 2015 at 2:56 pm
#899779
sense ui ของ htc เองก้มาไม่เต็มครับเหมือนไม่มีด้วยซ้ำ จุดขายก็อยุ่ตรงนี้เปนส่วนนึงแต่ไม่มีสะงั้น
pbigbans Post on February 20, 2015 at 7:50 pm
#899855
ตรงนั้นเป็นเพราะว่า 820S ใช้ CPU MediaTek ครับ เค้าจะครอบUI อีกทีนึง
ดีไม่ดี เผลอๆ เจ้าซีพียูเนี่ยแหละตัวปัญหา 555+
milabis Post on February 20, 2015 at 8:36 pm
#899863
confirm ครับ ว่า CPU MTK6752 ตัวนี้ ไม่มีปัญหาเพราะ เจ้าอื่นก็ใช้งานรุ่นนี้
อาทิ jaiyu zte meizu
ตัวที่มีปัญหาจริงๆ คือ ROM HTC นั่นล่ะ
เครื่อง Lot แรก L4 ส่วนมากจะมีปัญหา 90% พอได้อัพเดท + factory reset แล้ว จะเหลือปัญหาแค่ 10% ของผู้ใช้
ส่วนเครื่อง Lot หลัง L5 จะมีปัญหาน้อยมาก ไม่ถึง 5% ของเครืองทั้งหมด
ดู lot ได้จาก กล่องเลยนะครับ
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ
1.ไลน์ รับภาพ หรือเปิดดูในอัลบั๊ม ภาพแตก >> อันนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว เหลือส่วนน้อยมากที่ยังเป็นอยู่
2.เล่นเกมส์ ไปสักพักภาพแตก >> อันนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว เหลือส่วนน้อยมากที่ยังเป็นอยู่
3.อินเตอร์เน็ต ขึ้นว่าทีแต่เล่นไม่ได้ >> อันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่มีการแนะนำให้ root ลง mtk engineer เพื่อจับสัญญาณจะแก้ไขได้ทั้งหมด ดังนั้น app ที่ต่อเน็ตทั้งหมดอาจจะเอ๋อได้ บางคนแก้ไขด้วยการ restart เครื่องบ่อยๆ
4.จอเผยอ >> อันนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว คือต้องไปเคลมที่ 0 เอง (อนาถมาก)
5.Boomsound ใช้งานไม่ได้ >> อันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข บางคนบอกเป็นๆหายๆ
6.แบตหมดไว และชาร์ตเข้าช้า >> อันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ดังนั้น แนะนำถ้าซื้อเครื่องเล่น L5 จะเจอปัญหาน้อยมาก
antutu มัน 40000+ นะครับ ในราคาเท่านี้ คุ้มสุดๆแล้ว
overmind Post on February 20, 2015 at 3:30 pm
#899790
ของผมครับ 10 วัน ยังรอดอยู่ ลุ้นทุกวันเลยครับ ++ ชีวิตมีแต่ความตื่นเต้น เมื่อคุณใช้ HTC +++
Street Post on February 21, 2015 at 12:24 am
#899909
ชีวิตดูมีสีสันขึ้นมาทันที
อยู่ด้วยความไม่ประมาท 555+
Ken Takahashi Post on February 20, 2015 at 4:27 pm
#899804
ปกติ HTC บางรุ่นก็มีปัญหาเล็กน้อยอยู่แล้ว (จากคนใช้ 816) แต่รุ่นนี้ดูท่าจะหนักสุด
ExLove Post on February 20, 2015 at 4:32 pm
#899805
One X ก็ปัญหาเยอะครับเคยใช้อยู่ ตั้งแต่งานประกอบ เครื่องร้อน จับไวไฟไม่ค่อยได้
ekapongp Post on February 20, 2015 at 4:35 pm
#899806
ช่วงนี้ HTC รุ่นใหม่ล๊อตแรก ดูน่ากลัวไปเลย ขนาดผมติ่ง HTC ยังหวั่นๆ
ตอนนี้รอ M9 อยู่นะ ..รอดูคนซื้อก่อนว่าจะมีอะไรอีกมั้ย ถึงจะชอบแต่ก็กลัว ..
เรื่องซ่อมที่โคดนานอีก ..
แล้วคุณยังจะหวังลูกค้าใหม่อีกเหรอ HTC ..
yanyongyi Post on February 20, 2015 at 4:37 pm
#899807
ผมใช้ยังปกติดีนะคับ รอแค่ sense ui แบบเต็มๆให้อัพเดท
mayedtsuya Post on February 20, 2015 at 4:40 pm
#899808
ไม่เห็นเจอเลย โชคดีจัง
NaiAmibios Post on February 20, 2015 at 4:53 pm
#899811
ไปเน้นขาย ญี่ปุ่น กับ ไต้หวัน….
kang2005 Post on February 20, 2015 at 5:16 pm
#899817
เป็นอีกรุ่น ในลิสที่สนใจ จะซื้อ
สงสัยต้องพักไว้ก่อนล่ะ
pureblackheart Post on February 20, 2015 at 5:49 pm
#899828
ถ้าเอาตัว snd เข้ามาก็จบละ แพงกว่านี้อีกหน่อยก็ยังดีกว่า
fletcher Post on February 20, 2015 at 6:04 pm
#899832
ผมเพิ่งไปรับเครมมาเมื่อวันศุกร์ 13 ก.พ. 58 เองครับ ศุนย์ปิดตัวแล้วเหรอครับ – –
leosungz Post on February 20, 2015 at 7:08 pm
#899848
จากข้อมูลยังไม่ปิดนะครับ ผมว่ารบกวนเจ้าของข่าวเอาออกด้วยก็ดีนะ
hisawahiroki Post on February 20, 2015 at 7:07 pm
#899846
สรุปไม่ดีซักยี่ห้อ ประกันผมไม่เคยแคร์นะ ใช้แต่เครื่องญี่ปุ่นมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหา
timered Post on February 20, 2015 at 8:12 pm
#899861
ผมว่ามันเกี่ยวกับกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคมากกว่า ของไทยมันห่วยแตกมาก ลองเป็นที่ต่างประเทศ HCTรีบจัดการไม่งั้นโดนหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเล่นงานแน่ครับ
ELLERW59 Post on February 21, 2015 at 8:28 am
#899961
ไม่แน่เสมอไปหรอก
เท่าที่เคยใช้
sharp zeta 1 sh-09d เจอปัญหา ฝุ่นเข้า ใช้มา 2 ตัว เป็นทั้ง2ตัว
sharp zeta 2 sh-02e / zeta 3 sh-06e เจอปัญหา หลอดbacklightขอบจอกระพริบแบบเห็นชัดๆ (zeta2ผ่านมือมา6เครื่อง zeta3อีก2 เป็นทุกตัว)
sharp aquos xx 304sh ใช้มา3ตัว มีปัญหาจอมี bright pixelเกิน10เม็ดทั้ง 3 ตัว(ตัวสุดท้ายหนักสุด เกือบ30เม็ด)
sharp aquos crystal 305sh เสียงหาย โทรคุยไม่ค่อยได้ยิน(เบากว่าzeta2ที่ลำโพงเป็นแบบเดียวกันอีก เบาจนนึกว่ากระซิบ)
fujitsu arrows x f-02e เจอปัญหา overheat
fujitsu arrows nx f-06e ขอบหน้าแตก ทั้งที่ไม่เคยตก
fujitsu arrows nx f-01f เครื่องร้าว ทั้งที่ไม่เคยตก
fujitsu disney f-03f จอburnตั้งแต่สัปดาห์แรกที่ใช้ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดจอค้างไว้นานๆเลย (นานสุดคือตอนเล่นcookie run ประมาณ7นาทีต่อเกม พอตายก็ปิดจอทีนึง)
fujitsu arrows nx f-05f เจอปัญหาฝาช่องปิดซิมเผยอ ทั้งที่ไม่ค่อยได้แกะ
panasonic eluga x p-02e ใช้มา3ตัว เจอปัญหา camera disconnect ไป2ตัว
panasonic eluga p p-03e เจอปัญหาสัญญาณ หลุดเองเรื่อยๆ
จะว่าเราโชคร้าย เจอแต่แจ็คพ๊อตก็ไม่น่าใช่นะ
hisawahiroki Post on February 21, 2015 at 11:24 am
#899972
ต่างคนต่างประสบการณ์จริงๆนั่นแหละครับ ส่วนตัวใช้มาไม่เคยมีปัญหาในระดับที่ต้อง "ส่งเคลม" ซักเครื่องเลยครับ เท่าที่อ่านดูคุณนี่ดวงซวยพอสมควรแหะ 304SH ในมือผม ไม่มี dead สักเม็ด
ส่วนอันนี้ประสบการณ์จากคนอื่น
ของเพื่อนเคยเจอ Zeta 3 หลุด QC ไม่กันน้ำส่งเคลมฟรีไปที
และ Z1 SO-01F หลุด QC คลื่นหาย แป๊บๆรีเครื่อง เคลมเครื่องใหม่ได้ฟรีเหมือนกัน
ELLERW59 Post on February 24, 2015 at 6:58 am
#900599
นั่นจิ่ ก็คงน่าจะโชคร้ายมาก เหมือนมีเวรกรรมแต่ปางก่อนกะเครื่องdocomo
ตอนใช้ sh-01fdq ก็โดนล้วงตอนใช้ได้สัปดาห์นึง
lg l-04e ก็ลืมไว้บนแท็กซี่ ส่วนตัวอื่น…. ตามนั้น
พวกตัวของ docomo อ่ะ จริงๆก็ส่งเคลมอยู่ แต่ได้ตัวใหม่มาก็เป็นซ้ำอีก ถึงแม้เคลมจะฟรี โดยเฉพาะ sh-02e
แต่ใช้เยอะหลายตัวเพราะชอบหน้าตามันอ่ะ สวยแบบเด่นแปลกๆดี
ป.ล.sh-02eนี่ ไม่นับตัวที่ได้เคลมมานะ ไม่งั้นต้องเป็น 8 ตัวสำหรับ sh-02eเลย ถ้านับตัวที่ได้เคลมฟรีเข้าไปด้วย
ป.ล.2 ส่วนปัญหาของ f-06e f-01f f-05f นี่ เจอเยอะนะ สามรุ่นนี้เราเคยใช้แค่รุ่นละตัว แต่เคยจับเครื่องคนอื่นอีกหลายๆตัว แล้วมีปัญหาแบบเดียวกัน หลายตัวอยู่นะ
ป.ล.3 ตัวที่ใช้แล้วคิดว่าไร้ปัญหาสุดๆกับเรา ดูจะเป็น f-07e, sh-01fdq, sh-04f
palmmmmy Post on February 20, 2015 at 9:35 pm
#899871
ของผมเจอปัญหาเรื่อง Internet ผ่าน Wi-Fi ไม่วิ่ง ลอง Restore ไปรอบละยังไม่หายกำลังว่าจะไปเข้าศูนย์อยู่พอดีเลย เจอข่าวนี้เข้าไปแอบเซ็งเหมือนกันนะเนี่ย
dogking3000 Post on February 20, 2015 at 10:50 pm
#899887
หน่วยกล้าตาย รู้ว่ามีปัญหาแต่ก็อยากลอง ซื้อมาเมื่อวานนี้ ยอมรับว่าเป็นโทรศัพท์ที่ใช้ชิป mtk แต่ความเร็ว,ลื่น สุดยอดมาก แม้แต่เล่นเกมส์ก็ลื่น นุ่มนวลไม่แพ้เรือธงราคาสองหมื่นเลย แต่……ซดแบตฮวบๆเช่นกัน อยากได้เพราะนึกว่าmtk ตัวนี้จะลื่นแต่ประหยัดแบตซ่ะอีก "สัจธรรมรถแรงต้องกินน้ำมันเยอะ"
ป.ล. dead trigger2 เล่นไม่ได้ เด้ง เซ็ง!
sumet007 Post on February 20, 2015 at 11:15 pm
#899894
แต่ก่อนแต่ไรโรงงานนี้ผมว่าเนื้องานเนี๊ยบที่สุดแล้วนะครับ ตั้งแต่เป็น Dopod จนมาเป็น HTC แต่ทำไมรุ่นนี้ถึงหลุดมาแบบนี้ได้…แปลกมาก
champll Post on February 21, 2015 at 3:45 am
#899938
ค่ายนี้ ปัญหานานๆเจอนาะบางรุ่น ก็เล็กๆน้อยๆแต่ดัง เพราะแทบไม่มีปัญหาเหมือนชาวบ้านเยอะจัดแต่เฉยๆเพราะชิน
jamroen.chenram.3 Post on February 22, 2015 at 3:14 am
#900074
816g ห่วยมาก
y22k_1 Post on February 23, 2015 at 1:39 am
#900224
บอกลา htc ตั้งแต่ M7 เพราะProduct และservice มีปัญหาก่อนซื้อลุ้นเสียวหลังซื้อเสียวกว่าเยอะหากใช้ไม่รุ้ว่าโชคดีหรือโชคร้าย บายยย