ช่วงนี้กระแสดราม่า หน่วยความจำภายใน ที่มาพร้อมกับ Huawei P10, P10 Plus และ Mate 9  นั้นเริ่มจะสาๆ ลงไปบ้างแล้ว แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะยังไม่จบลงแค่นั้น เพราะล่าสุดมีรายงานปัญหาใหม่ของ P10 มาให้เราได้เห็นอีกแล้ว ซึ่งรอบนี้ไม่ใช่ปัญหาในตัวเครื่อง แต่ว่าเป็นปัญหาที่ชาร์จแบตที่เกิดไฟลุกขึ้นมาหลังผู้ใช้งานเคลมว่าเสียบชาร์จไปแค่ 2 ครั้ง

เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นในประเทศจีน โดยผู้ใช้งานเว็บ Weibo ที่ใช้ชื่อว่า WEN Xiao Xing ได้ทำการโพสต์ถึงเหตุการณ์นี้ว่า เค้ากำลังทำการชาร์จมือถือ Huawei P10 อยู่ ซึ่งเป็นการชาร์จครั้งที่ 2 หลังจากที่ได้ซื้อมา และสังเกตเห็นว่าที่ชาร์จนั้นอยู่ดีๆ ก็ติดไฟ ทำให้ปลั๊กที่พนังนั้นไหม้ดำเป็นตอตะโก

หลังจากนั้น นาย WEN Xiao Xiang ได้ทำการติดต่อไปยังศูนย์บริการของ Huawei และมีเจ้าหน้าที่มารับที่ชาร์จถึงบ้านเพื่อนำกลับไปตรวจสอบว่าปัญหานั้นเกิดจากที่ชาร์จหรือว่าการติดตั้งระบบไฟของบ้านนั้นมีปัญหากันแน่ แต่ก่อนที่ผลตรวจสอบจะออก ก็มีเจ้าหน้าที่จากศูนย์บริการหลังการขายของ Huawei ในเมือง Tengzhou ได้นำช่างไฟเข้าไปตรวจสอบถึงที่บ้านของผู้เสียหาย แต่ก็ไม่พบปัญหาอะไรกับระบบไฟในบ้านเลย แต่ว่าพนักงานจาก Huawei กลับไม่ยอมเขียนรายงานว่าปัญหานั้นเกิดจากที่ชาร์จ โดยอ้างว่าทางสาขาที่เมือง Jinan จะยังไม่รับผิดชอบจนกว่าผลการทดสอบจะออกมา

ตามที่นาย WEN Xiao Xiang ได้ทำการโพสต์เอาไว้และแปลด้วย Google Translate อีกที ก็เหมือนจะได้ใจความว่า Huawei นั้นจะไม่ยอมรับผิดชอบในเรื่องนี้ แต่กลับโบ้ยว่าเป็นความผิดของระบบไฟในตัวบ้านมากกว่า ซึ่งทางด้านนาย WEN Xiao Xiang ก็ได้มีการถ่ายภาพใบเสร็จให้ดูด้วยว่าเป็นเครื่องที่ซื้อจากร้าน Huawei มาได้เพียงแค่ 3 วันเท่านั้น

นอกจากนี้ก็ยังบอกอีกว่า Huawei สาขาเมือง Tengzhou ได้ทำการติดต่อกลับมาและบอกให้ลบโพสต์นี้อีกด้วย แต่ทาง Huawei ก็ยังไม่มีการขยับออกมาพูดถึงเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแต่อย่างใด ก็คงต้องรอดูกันต่อไปนะครับว่าเรื่องนี้จะจบอย่างไรกันแน่

 

ที่มา: Weibo via Gizmochina