ในช่วงที่ผ่านมามีผู้ใช้ซีพียู Intel Core i Gen 13 และ Gen 14 ฝั่งเดสก์ท็อปบางส่วนพบปัญหาด้านเสถียรภาพในการใช้งาน คือใช้ไปแล้วมีอาการจอฟ้า เครื่องค้าง และอื่น ๆ ซึ่งสาเหตุของปัญหาส่วนใหญ่ก็ชี้มาที่ซีพียู Intel เพราะเครื่องที่มีปัญหามักใช่ซีพียูกลุ่มนี้ โดยทาง Intel ก็พยายามหาสาเหตุและแก้ปัญหาให้ผู้ใช้ทุกคน แม้ว่าจะกินระยะเวลานานมากก็ตาม

จนในที่สุดก็เจอว่าปัญหาแล้วเกิดจากไฟเลี้ยงที่จ่ายให้ซีพียูมีอาการสูงผิดปกติ เลยออกอัปเดต microcode หรือชุดคำสั่งภายในตัวซีพียูมาเพื่อแก้ปัญหา ซึ่งจากที่ผ่านมาก็มีอัปเดตมาหลายตัว เช่น 0x125, 0x129 และตัวล่าสุด 0x12B ที่ออกมาแก้ปัญหาไฟเลี้ยง Vmin สูงผิดปกติ

สำหรับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการเปลี่ยนแปลงค่าไฟเลี้ยง Vmin จนทำให้ใช้งานไม่เสถียรทาง Intel ได้ระบุ 4 อย่าง

  • เมนบอร์ดจ่ายไฟเลี้ยงเกินค่าแนะนำของ Intel
  • อัลกอริทึม Microcode eTVB พยายามทำให้ซีพียูทำงานมากขึ้น แม้ซีพียูจะมีอุณหภูมิสูงอยู่แล้ว ( แก้ไขด้วย microcode 0x125 เพื่อแก้ไขปัญหาอัลกอริทึม eTVB )
  • อัลกอริทึม SVID เรียกใช้แรงดันไฟฟ้าสูงเกินไปเป็นเวลานาน ( แก้ไขด้วย microcode 0x129 เพื่อแก้เรื่องซีพียู เรียกใช้แรงดันไฟสูงเกินไป )
  • Microcode และ BIOS เรียกใช้แรงดันไฟสูงอยู่ตลอด แม้ซีพียูจะไม่ได้อยู่ในช่วง Load หนักๆ หรืออยู่ในในช่วง Idle ก็ตาม (แก้ไขด้วย microcode 0x12B ซึ่งเป็นการอัปเดตของ Microcode 0x125 และ 0x129 และแก้ไขปัญหาล่าสุดทั้งหมด )

โดยทาง Intel บอกว่าอัปเดตนี้คืออัปเดตสุดท้ายสำหรับการแก้ปัญหาด้านเสถียรภาพในการใช้งาน เพราะมั่นใจว่าอัปเดตที่ผ่าน ๆ มารวมกับอัปเดตตัวนี้ สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ 100% แล้วนั่นเอง พร้อมแนะนำให้อัปเดตทุกคน โดยเฉพาะคนที่ใช้ Intel Gen 13 และ Gen 14 และยังไม่เคยเจอปัญหา

Intel ได้ทำการทดสอบภายในและพบว่าการอัปเดตนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบอย่างมีนัยสำคัญ โดยการแก้ไขนี้จะถูกเผยแพร่ผ่านการอัปเดต BIOS ของผู้ผลิตเมนบอร์ดต่าง ๆ ซึ่งล่าสุดเมนบอร์ดหลาย ๆ ตัวที่ทีมงานใช้ได้มีอัปเดต 0x12B ให้ไปดาวน์โหลดมาอัปเดตแล้ว เพียงแต่ในตอนนี้ยังเป็นเวอร์ชัน Beta อยู่

ทั้งนี้ถ้าซีพียูตัวไหนที่มีปัญหาด้านเสถียรภาพไปแล้ว แนะนำให้ส่งเคลมตามระบบเพื่อเปลี่ยนตัวใหม่ เพราะซีพียูมันเสียไปแล้ว หรือตัวซิลิคอนในซีพียูนั้นเสื่อมสภาพจากการที่โดนไฟเลี้ยงสูง ๆ ไปแล้ว ก็แนะนำให้ส่งเคลมเปลี่ยนตัวใหม่ตามระบบ ซึ่งทาง Intel ก็ได้ขยายระยะเวลารับประกันเพิ่มจาก 3 ปีเป็น 5 ปี รองรับไว้แล้วในซีพียูรุ่นที่มีความเสี่ยงสูง เช่น Core i7 และ Core i9

ที่มา : wccftech techpowerup