ในช่วงที่ผ่านมามีรายงานที่เกี่ยวกับซีพียู Intel Gen 13 และ Gen 14 ว่ายังเจอปัญหาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดก็มีรายงานนี้มาจากผู้พัฒนาเกมอย่าง Path of Titans และ Warframe เผยว่าได้รับข้อร้องเรียนว่าเกมมีการเกมเด้งบ่อย หรือบางครั้งเกิดจอฟ้า เครื่องค้างไปเลยก็มี ซึ่งเมื่อรวบรวมเคสมาทำเป็นกราฟแล้วพบว่าเกิดจาก Intel Gen 13/14 รหัส K เยอะผิดปกติ

ทีมงาน Warframe เลยได้พยายามหาต้นตอของปัญหาก็พบว่าเวลาเกมเด้ง จะขึ้น error code “nvgpucomp64.dll” ซึ่งเป็นอาการตอนที่การ์ดจอต้องประมวลผลร่วมกับทุกแกนของซีพียู ทำให้ซีพียูต้องทำงานเยอะ ก็กินไฟเยอะตาม ก็จะมีโอกาสเกิดอาการเล่านี้ทันที ส่วนถ้าอัป BIOS เปิด Intel Baseline แล้วพบว่าอาการเกมเด้งลดลง (แต่ก็ยังมีอยู่)

โดยอาการที่เกิดขึ้นมักจะเกิดกับซีพียู Intel Core i9-13900K มากที่สุด รองลงมาคือ Core i9-14900KF และ 14900K รุ่นอื่น ๆ ก็พบได้เช่นกันตลอดทั้ง Core i9 ถึง Core i7 ของ Gen 13 และ 14

ส่วนทีมงาน Alderon Games  ผู้พัฒนาเกม Path of Titans เจอปัญหานี้กับเซิร์ฟเวอร์เกมของพวกเขาหลากหลายทางเหมือนกัน เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ทดสอบเกม เซิร์ฟเวอร์ของผู้เล่น (Local Server) ที่เปิดกันเอง รวมไปถึงเครื่องของผู้เล่นทั่วไป ถ้าใช้ Intel Gen 13/14 รหัส K ก็มักจะเจอปัญหานี้

เพื่อหาสาเหตุทีมงาน Alderon Games ก็ลองเปลี่ยนไปใช้เมนบอร์ดตระกูล W680 ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ Workstation ที่เน้นเสถียรภาพสูง ๆ ก็ยังไม่หาย เลยได้ลองย้ายเซิร์ฟเวอร์ไปใช้ซีพียู AMD ทั้งหมดแทนเพื่อลดความเสี่ยง และพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นลดลง 100 เท่า หรือแทบจะไม่มีปัญหาเลย

ทางทีมงานเลยได้เรียกร้องให้ Intel เรียกคืนซีพียูที่มีปัญหาทั้งหมด พร้อมชดเชยให้ผู้เสียหาย เพราะแม้ Intel จะออกอัปเดต Microcode, BIOS, Firmware อะไรมาใหม่ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทั้งหมด อาการเกมเด้งยังคงมีอยู่ไม่ได้ต่างกับตอนก่อนอัปเดตเท่าไหร่

จากรายงานก่อนหน้า ทางสื่อ Level1Tech ก็ได้ทดสอบเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พื้นฐาน Intel Gen 13 และ 14 ด้วยเช่นกัน ก็พบว่ามีอัตราที่เกมจะเด้งอยู่ที่ 1,431 ครั้ง (คิดเป็น 70%) ในขณะที่ AMD เกิดแค่ 4 ครั้ง ซึ่งก็น้อยกว่ามาก ๆ ทั้งนี้ในรายงานไม่ได้บอกนะว่าซีพียูรุ่นธรรมดา (Non-K) เจออาการแบบนี้หรือไม่ เพราะส่วนมากที่เจอปัญหามักเป็นซีพียูรหัส K มากกว่า

อย่างไรก็ตามทาง Intel เองยังไม่ออกมาแถลงสาเหตุที่แท้จริงสักทีว่าเรื่องนี้เกิดจากอะไรกันแน่ ตอนนี้ทำได้เพียงอัปเดต BIOS แก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปก่อน และทางทีมงาน Warframe ยังกล่าวว่า ถ้าใครไม่เจอปัญหาเกมเด้ง แสดงว่าคุณโชคดีแล้ว และมั่นใจว่าปัญหาที่เปิดขึ้นมาจากฮาร์ดแวร์มากกว่าโค้ดเกมที่พวกเขาเขียนแน่นอน

ที่มา : tomshardware wccftech (1) (2)