หลังจากเปิดตัวซีพียู Intel Core Ultra 200S (โค้ดเนม Arrow Lake-S) สำหรับเดสก์ท็อปในเดือนตุลาคม 2024 ทาง Intel ต้องเผชิญกับเสียงวิจารณ์ถึงประสิทธิภาพที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยเฉพาะในการเล่นเกมที่ผลลัพธ์แตกต่างกันอย่างมาก เมื่อเทียบกับผลการทดสอบที่ Intel ประกาศออกมา และเมื่อตรวจสอบแล้วก็พบว่าเกิดปัญหาจริง ในที่สุด Intel ก็ออกมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ หลังจากที่ไม่ได้แถลงอะไรในช่วงที่ผ่านมา

ปัญหาที่เจอของ Core Ultra 200S

จากการสืบสวนพบว่า มี 5 ข้อที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของซีพียู

  1. แพ็คเกจการจัดการประสิทธิภาพและพลังงาน (PPM) ที่ขาดหายไป ส่งผลให้การจัดการพลังงาน และความเร็วซีพียูทำงานผิดพลาด เช่น การปรับความเร็วของ CPU Clock และการจัดการ Core Parking ไม่เป็นไปตามที่ควร ส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง 6-30% ขึ้นอยู่กับลักษณะของงาน ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Windows 11 (Build 26100.2161 หรือใหม่กว่า)
  2. Intel Application Performance Optimizer (APO) ไม่สามารถทำงานได้ ฟีเจอร์ APO ที่ช่วยจัดการการทำงานของ Thread เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในเกมไม่สามารถใช้งานได้ ส่งผลให้ไม่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพ ประมาณ 2-14% อาจหายไปในบางเกม ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Windows 11 (Build 26100.2161 หรือใหม่กว่า)
  3. ปัญหาจอฟ้า Blue Screen of Death (BSOD) เมื่อเปิดเกมที่ใช้ Easy Anti-Cheat ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว โดย Epic Games ที่ได้อัปเดตไดรเวอร์ Easy Anti-Cheat ใหม่
  4. การตั้งค่าประสิทธิภาพใน BIOS ไม่ถูกต้อง เช่น การตั้งค่า Resizable BAR, Memory Gear และ Power Limit ส่งผลให้ประสิทธิภาพการเล่นเกมลดลงประมาณ 2-14% ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน BIOS ปัจจุบันสำหรับเมนบอร์ด Z890
  5. การ Optimize ประสิทธิภาพใน BIOS ใหม่ ในปัจจุบันยังไม่ได้รวมฟีเจอร์ปรับปรุงประสิทธิภาพใหม่บางอย่าง เช่น การเพิ่มความเร็วของ Compute Tile Ring Frequency และการจัดการหน่วยความจำ ตอนนี้กำลังอยู่ในกระบวนการพัฒนา โดยคาดว่าจะพร้อมใช้งานในเดือนมกราคม 2025 ผ่าน BIOS รุ่นใหม่ (เวอร์ชัน 0x114)

แนวทางแก้ไขและแผนในอนาคต

ทาง Intel แนะนำให้ผู้ใช้งานดำเนินการดังนี้

  • อัปเดต Windows: ตรวจสอบให้ระบบปฏิบัติการเป็น Windows 11 Build 26100.2314 หรือใหม่กว่า
  • อัปเดต BIOS: ติดตั้ง BIOS เวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิตเมนบอร์ด
  • รอ BIOS รุ่นใหม่: สำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติม Intel จะปล่อย BIOS รุ่นใหม่ในเดือนมกราคม 2025

การแถลงในงาน CES 2025

Intel วางแผนที่จะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมในงาน CES 2025 โดยจะนำเสนอการวิเคราะห์ผลกระทบจากการแก้ไขปัญหาทั้งหมด รวมถึงการเปรียบเทียบประสิทธิภาพในเกมและแอปพลิเคชันก่อนและหลังการอัปเดต โดยการแถลงครั้งนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของ ‘Field Update 2’ ซึ่งเป็นการสรุปผลการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ส่งผลต่อ Arrow Lake-S

สรุป

Intel Core Ultra 200S ได้รับการแก้ไขปัญหาหลัก 4 ข้อที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพเรียบร้อยแล้ว โดยผู้ใช้เพียงแค่ดำเนินการอัปเดต Windows และ BIOS ผ่านหน้าเว็บผู้ผลิตเมนบอร์ด ก็จะสามารถลดปัญหา Crash และเพิ่มประสิทธิภาพได้ทันที สำหรับในอนาคต Intel มีแผนพัฒนา BIOS รุ่นใหม่ที่มีกำหนดปล่อยในต้นปี 2025 การอัปเดตดังกล่าวคาดว่าจะช่วย Optimize ประสิทธิภาพของซีพียูให้เป็นไปตามที่ Intel ตั้งใจไว้

ที่มา : videocardz wccftech