fbpx
News

iPhone 14 พบบั๊ก iOS 16 ซิมการ์ดไม่รองรับ ทำเครื่องค้าง Apple แนะนำให้ส่งศูนย์ฯ อย่าแก้ไขด้วยตนเอง

MacRumors ตรวจพบเอกสารภายในของ Apple ที่ระบุว่า iPhone 14 ทุกรุ่นมีบั๊กบน iOS 16 โดยระบบจะขึ้นป็อปอัปแจ้งเตือนเป็นข้อความแจ้งเตือน ‘SIM Not Supported’ หรือ ‘ไม่รองรับซิมการ์ด’ ซึ่งอาจส่งผลให้เครื่องค้างและไม่สามารถใช้งานได้ กระทบทั้ง iPhone 14 กับ iPhone 14 Plus ที่เป็นรุ่นมาตรฐาน และ iPhone 14 Pro กับ iPhone 14 Pro Max ที่เป็นรุ่นไฮเอนด์

คำแนะนำในเบื้องต้นของ Apple คือ ให้ผู้ใช้งานสังเกตดูก่อนว่าป็อปอัปแจ้งเตือน ‘SIM Not Supported’ หายไปหรือไม่ หากป็อปอัปไม่หายไป อย่าพยายามแก้ไข อย่า Restore ด้วยตนเอง เดี๋ยวจะแย่ไปกันใหญ่ แต่ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และนำเครื่องไปที่ Apple Store หรือศูนย์บริการฯ AASP ที่ได้รับการรับรองเพื่อรับการช่วยเหลือจากช่างเทคนิคโดยตรง

Apple ระบุว่า บั๊กดังกล่าวอยู่ระหว่างขั้นตอนตรวจสอบ โดยคาดว่าปัญหาน่าจะเกิดที่ซอฟต์แวร์มากกว่าจะเป็นที่ฮาร์ดแวร์ พร้อมให้คำแนะนำเพิ่มเติมว่า ลูกค้าควรอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ iPhone ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

ทั้งนี้ จากที่ตรวจสอบดูในเบื้องต้นจากกลุ่มผู้ใช้งาน iPhone 14 ในประเทศไทยตามโซเชียลมีเดียในหลากหลายช่องทาง ยังไม่พบว่ามีผู้ใช้งานรายใดเจอบั๊กดังกล่าว

 

ที่มา : MacRumors

Leave a Reply

To Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save