ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ‘โจรขโมยพัสดุหน้าบ้าน’ เริ่มก่อเหตุถี่ขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในหลายรัฐของสหรัฐอเมริกา ประเด็นน่าสนใจคือ การขโมยเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะไม่ได้เกิดแบบสุ่ม เพราะคนร้ายหลายรายมุ่งเป้าไปที่ iPhone ของลูกค้า AT&T ที่ส่งผ่าน FedEx เป็นหลัก และมีพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน โดยเตรียมการล่วงหน้ามาเป็นอย่างดีก่อนลงมือ ทำให้เกิดข้อสงสัยตามมาว่าคนในอาจมีเอี่ยวหรือไม่

สื่อต่างประเทศรายงานว่า ผู้ก่อเหตุเหล่านี้ ลงมือก่อเหตุในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีหรือไม่กี่นาทีหลังพัสดุถูกจัดส่ง ซึ่งเป็นความเร็วที่น่าตกใจ หรือในเคสที่หนักที่สุดคือ เดินสวนกับพนักงานขนส่ง แล้วก่อนเหตุทันที ณ ตอนนั้นเลยก็มีเหมือนกัน

ทำไมมีแต่ลูกค้า AT&T ที่ตกเป็นเหยื่อ

สาเหตุที่ลูกค้า AT&T ถูกล็อกเป้า เป็นเพราะ AT&T มีนโยบายส่ง iPhone ถึงหน้าบ้านโดยไม่ต้องมีผู้เซ็นรับพัสดุ ซึ่งเดิมทีนโยบายนี้มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ แต่กลับกลายเป็นว่าถูกมิจฉาชีพทำมาใช้ประโยชน์ในทางที่ผิด แตกต่างจาก Verizon และ T-Mobile ที่มีตัวเลือกให้บังคับว่าต้องมีลายเซ็น แม้จะมีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เพิ่มมาประมาณ 7 ดอลลาร์ก็ตาม

ตำรวจเร่งสอบสวน หลังพบหลักฐานชิ้นสำคัญ

เมื่อเดือนที่แล้ว (กันยายน) ตำรวจสามารถจับกุมคนร้ายได้ 2 ราย ที่ลงทุนบินข้ามรัฐจากดีทรอยต์มายังเท็กซัสเพื่อขโมย iPhone ของลูกค้า AT&T รายหนึ่งโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังพบหลักฐานชิ้นสำคัญคือ หมายเลขติดตามพัสดุของ AT&T ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มน้ำหนักให้กับข้อสงสัยที่ว่าคนในมีเอี่ยวเข้าไปอีก

เกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ที่โดนขโมย

AT&T จะรีโมตล็อก iPhone ทุกเครื่องที่ถูกโจรกรรมจากระยะไกล คนร้ายจะไม่สามารถนำ iPhone เครื่องนั้นไปใช้งานหรือขายต่อได้ หรือต่อให้ทำได้ ก็ไม่ง่ายนัก

สำหรับสถานการณ์ล่าสุด ทางตำรวจกำลังร่วมมือกับ AT&T เพื่อสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอยู่ ในขณะที่ AT&T ยืนยันว่าไม่ใช่การแฮกจากภายนอกแต่อย่างใด ส่วนลูกค้าที่ได้รับความเสียหาย ทางค่ายจะรับผิดชอบโดยการส่ง iPhone เครื่องใหม่ให้ทดแทน

ที่มา : WSJ