ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศแจ้งเตือนผู้ใช้งาน K PLUS บนอุปกรณ์ระบบ Android ว่า K PLUS จะเลิกรองรับ Android 8.0 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่า ตั้งแต่วันที่ 19 กันยายน 2023 เป็นต้นไป (จากเดิมที่รองรับย้อนหลังถึง Android 5.0 Lollipop)

ทางธนาคารแจ้งแบบคร่าว ๆ ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามเหตุผลด้านความปลอดภัย เพราะ Android เวอร์ชันใหม่ ๆ จะมีระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยกว่า ตรงกันข้ามกับ Android เวอร์ชันเก่าที่หลาย ๆ รุ่นได้ไม่ได้รับการอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยแล้ว

ส่วนข้อมูลในเชิงที่ลึกลงไปอีกเล็กน้อย หากเราย้อนไปดูคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของ Android 9.0 จะพบว่ามี API และฟีเจอร์ใหม่หลาย ๆ ตัวที่ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นครั้งแรกในเวอร์ชันนี้ เช่น BiometricPrompt ที่ถูกนำมาแทนที่ FingerManager ของเดิม ส่งผลให้การปลดล็อกด้วยไบโอเมทริกซ์ (เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า และดวงตา) มีความปลอดภัยมากขึ้น ตรวจสอบสิทธิ์ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ Android 9.0 ยังมี Control Flow Integrity (CFI) ที่เข้ามาช่วยป้องกันมัลแวร์จากช่องโหว่หน่วยความจำที่ถือเป็นช่องโหว่ ‘ส่วนใหญ่’ ของระบบ Android มานานหลายปี และช่องโหว่ระดับความอันตรายร้ายแรงเกือบทั้งหมดก็อยู่ในช่องโหว่หน่วยความจำอีกทีหนึ่ง

ทั้งนี้ ทางออกสำหรับผู้ใช้งานแอป K PLUS บนอุปกรณ์ Android รุ่นเก่า มีอยู่สองทาง ทางแรกคือ อัปเดตเวอร์ชัน Android ให้สูงกว่า 8.0 (กรณีที่ตัวเครื่องรองรับ) หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ต้องเป็น Android 9.0, Android 10, Android 11, … ขึ้นไปถึงจะใช้งานได้ และอีกทางหนึ่งสำหรับกรณีที่เครื่องอัปเดต Android ไม่ได้แล้วคือ เปลี่ยนไปใช้มือถือเครื่องใหม่ (หรือไม่อย่างนั้นก็ต้องย้ายธนาคาร 🤔)

วิธีดูเวอร์ชัน Android

  • ไปที่ Settings (ตั้งค่า) ซึ่งจะอยู่ในหน้ารวมแอป
  • เลื่อนลงมาด้านล่าง เลือก About phone (เกี่ยวกับโทรศัพท์)
  • แตะ Software information (ข้อมูลซอฟต์แวร์) เพื่อดูเวอร์ชัน Android

วิธีอัปเดตเวอร์ชัน Android

  • ไปที่ Settings (ตั้งค่า) ซึ่งจะอยู่ในหน้ารวมแอป
  • เลื่อนลงมาด้านล่าง เลือก Software update (อัปเดตซอฟต์แวร์)
  • กด Download and install (ดาวน์โหลดและติดตั้ง) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฏขึ้นมา

*การเข้าถึงเมนูเพื่อดูและอัปเดตเวอร์ชัน Android ของสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตแต่ละยี่ห้ออาจแตกต่างกันในบางจุด แต่โดยรวมแล้วจะคล้าย ๆ กัน

อย่างไรก็ดี ต่อให้ไม่นับเหตุผลว่าแอป K PLUS ไม่รองรับ Android 8.0 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า แต่ทาง DroidSans ก็อยากแนะนำให้ใครก็ตามที่ยังใช้งานอยู่ว่าควรเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่อยู่ดี เพราะ Android 9.0 นั้นเปิดตัวตั้ง 6 สิงหาคม 2018 นับถึงตอนนี้ก็ 5 ปีเข้าไปแล้ว ส่วนเวอร์ชันที่ต่ำกว่าก็ลบออกไปอีกรุ่นละ 1 ปี ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยอย่างไรเสียก็สู้ Android เวอร์ชันปัจจุบันไม่ได้ ยิ่งนำมาใช้งานกับแอปธนาคารที่มีความสำคัญสูงยิ่งควรใส่ใจในด้านความปลอดภัยมากตามไปด้วย

 

ที่มา : ธนาคารกสิกรไทย