fbpx
News

Lenovo เตรียมปล่อยอัพเดทให้ Lenovo VIBE P1m แก้ไขปัญหามัลแวร์, True Smart กำลังตรวจสอบ

จากกรณีที่มีการพบมัลแวร์ในระดับ Firmware บน Lenovo VIBE P1m และ True Smart หลายรุ่นนั้น วันนี้ทาง true และ Lenovo ได้มีการออกแถลงการณ์ชี้แจงเรื่องนี้มาเรียบร้อย โดยทาง Lenovo เตรียมปล่อยอัพเดทเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหา เริ่มตั้งแต่วันอังคาร 21 มิ.ย. เป็นต้นไป ส่วน True Smart ยังไม่มีอัพเดทแต่อย่างใด และทั้งสองฝ่ายยังไม่เปิดเผยถึงสาเหตุที่มาของมัลแวร์นี้[Updated 21 มิ.ย.] Lenovo ได้ปล่อยอัปเดตออกมาแก้ปัญหาเรียบร้อยครับ

จากกรณีที่มีการพบมัลแวร์ในระดับ Firmware บน Lenovo VIBE P1m และ True Smart หลายรุ่นนั้น วันนี้ทาง true และ Lenovo ได้มีการออกแถลงการณ์ชี้แจงเรื่องนี้มาเรียบร้อย โดยทาง Lenovo เตรียมปล่อยอัพเดทเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหา เริ่มตั้งแต่วันอังคาร 21 มิ.ย. เป็นต้นไป ส่วน True Smart ยังไม่มีอัพเดทแต่อย่างใด และทั้งสองฝ่ายยังไม่เปิดเผยถึงสาเหตุที่มาของมัลแวร์นี้

[Updated 21 มิ.ย.] Lenovo ได้ปล่อยอัปเดตออกมาแก้ปัญหาเรียบร้อยครับ

อ่านแถลงการณ์จากทั้งสองบริษัทตามด้านล่างนี้ครับ

คำชี้แจงจาก true

ชี้แจงกรณี พบมัลแวร์ในเครื่องทรูสมาร์ท 3G MAX

17  มิถุนายน  2559 : ตามที่ได้มีการโพสต์กระทู้ลงในพันทิปเมื่อวันศุกร์  10 มิถุนายน ที่ผ่านมา กรณีลูกค้าพบมัลแวร์ในเครื่องโทรศัพท์ True Smart 3G MAX 4” นั้น

บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงและยืนยันว่า ทรูไม่มีนโยบายการติดตั้งโปรแกรมแฝงโฆษณา หรือโปรแกรมมัลแวร์แบบคุกคามแต่อย่างใด   ทั้งนี้ ก่อนการลงโปรแกรมใดๆในตัวเครื่อง จะมีทีมผู้เชียวชาญด้านเทคนิคและซอฟท์แวร์ดำเนินการ ตรวจสอบแอพพลิเคชั่นต่างๆ เป็นเวลาสองเดือนเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีมัลแวร์แบบคุกคามใดๆแอบแฝง รวมทั้งไม่กระทบต่อประสบการณ์การใช้งานและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า   ซึ่งเมื่อเป็นไปตามมาตรฐานสากลที่กำหนดแล้ว จึงสั่งผลิตเครื่องโทรศัพท์ True Smart 3G MAX 4”   

เพื่อยืนยันตามคำชี้แจงข้างต้นบริษัทฯจึงได้ส่งให้ทางหน่วยงานที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้มาตรฐานรับรองคุณภาพ และปลอดแอพพลิเคชั่นมัลแวร์แบบคุกคาม (Threat)    

ทั้งนี้ บริษัทฯ ต้องขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูง  ทีให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ มาโดยตลอด และยินดีรับฟังทุกความคิดเห็น ข้อติชมของลูกค้าทุกประการ                                 

                                             **************************************

คำชี้แจงจาก Lenovo

เพราะเราไม่เคยหยุดพัฒนาผลิตภัณฑ์ เลอโนโวในฐานะผู้ผลิตจึงนำเสนอซอฟท์แวร์ล่าสุดเพื่ออัพเดทผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟน True Lenovo VIBE P1m ให้ดียิ่งขึ้น

โดยท่านสามารถตรวจสอบการตั้งค่าอัพเดทได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้: เข้าไปที่เมนู การตั้งค่า >> เกี่ยวกับโทรศัพท์ >> การอัพเดตระบบ เพื่อดำเนินการติดตั้งระบบเวอร์ชั่นล่าสุด และสแกนระบบเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย ภายในวันที่ 21 มิถุนายน 2559

ท่านสามารถติดต่อศูนย์ดูแลลูกค้าเลอโนโวเพื่อขอคำแนะนำได้ที่ โทร. 02-612-8413 หรือ www.lenovo.com/contact/th/th   

เลอโนโวตระหนักถึงความสำคัญของการใช้งานสมาร์ทโฟนในชีวิตประจำวัน และเป็นหน้าที่ของเราที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ทีมีคุณภาพ, เสถียร และให้ความปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน 

ด้วยความนับถือ

 

ก็ยินดีกับทางผู้ใช้ Lenovo VIBE P1m ด้วยนะครับที่น่าจะจบปัญหานี้ได้ในอีกไม่กี่วัน ส่วนทางผู้ใช้ True Smart ก็รอติดตามกันต่อไปว่าทาง true จะมีอัพเดทมาให้เมื่อไหร่นะครับ เพราะตาม statement ไม่มีบอกเรื่องนี้แต่อย่างใด และไม่มีชี้แจงถึงปัญหาในรุ่นอื่น ๆ ด้วยครับ ผู้ใช้ยังคงต้องระวังตัวกันต่อไปนะ

อย่างไรก็ดี หากทั้งสองบริษัทสามารถหาต้นตอของปัญหา และติดตามตัวผู้ที่กระทำผิดนี้ได้ อยากให้ชี้แจงและเปิดเผยข้อมูลของปัญหาอย่างละเอียดให้ได้ทราบทั่วกัน เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ และช่วยกันป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคตครับ 😀

10 Comments

  1. biwajung

    biwajung Post on June 18, 2016 at 1:04 am

    #953779

    แล้วที่เจอๆกันเนี่ย คือปล่อยผ่านได้ยังไง หรือว่ากำลังบอกว่าลูกค้ากังวลไปเอง

    • xxaunxx

      xxaunxx Post on June 18, 2016 at 1:32 am

      #953782

      คนที่ซื้อมือถือช่วงราคานี้ ส่วนมากไม่รู้อะไรหรอกครับ

      แค่โทรได้ Facebook Line ได้ เขาก็โอเคละ

      ส่วนมากคิดว่าเหมือนแอปฟรี ที่มีโฆษณาแฝงอะไรพวกนั้น

      ปล. ลูกค้าที่มาเติมเงินมือถือที่ร้านผม ส่วนมากมีsmsกินเงินเยอะมากที่ชาวบ้านหลงสมัครไว้ เติมเงิน20บาท 30บาท smsพวกนี้หักเงินหมด อันนี้เลวร้ายมากสำหรับชาวบ้านที่มีรายได้น้อยและไม่รู้เรื่องพวกนี้

  2. sirabhat24

    sirabhat24 Post on June 18, 2016 at 3:42 am

    #953793

    เลโนโวอีกแล้ว

  3. vanasang

    vanasang Post on June 18, 2016 at 3:49 am

    #953791

    เลโนโวนี่ทั้งโน๊ตบุ๊คทั้งมือถือเลยนะ ต้องให้มีคนโวยถึงกล้อมแกล้มอัพเดตเอาออกให้

  4. vanasang

    vanasang Post on June 18, 2016 at 4:02 am

    #953796

    เมื่อเราได้ยินว่ายี่ห้อหนึ่งๆ มี malware มีการเปิด back doorบ่อยๆมาจากโรงงาน เราก็เริ่มคิดว่ามันเป็น "สันดาน" ของยี่ห้อนั้นๆ สินะ

  5. Avatar

    angelpoon Post on June 18, 2016 at 4:21 am

    #953797

    2เดือนก่อนซื้อ ทรู 5.0 max (จำรุ่นไม่ค่อยได้)
    เอามาเป็นเครื่องสำรอง
    ถึงว่าสิอยู่ๆมีโฆษณาอะไรก็ไม่รู้ขึ้นมา
    ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะใช้เป็นเครื่องสำรองเฉยๆ
    แต่โชคดีที่ไม่ได้ล็อคอินอะไรไว้เลย (-.-")

  6. Avatar

    iamhom Post on June 18, 2016 at 7:10 am

    #953802

    ก็ยังดี ถึงจะแก้ตัวแบบขุ่นๆ ก็เถอะ ทีแรกคิดว่าคงรอจนกว่าจะมีประชาธิปไตยที่สมบูรณ์เสียก่อน ถึงจะคิดแก้ไขกัน

  7. ps000000

    ps000000 Post on June 18, 2016 at 2:54 pm

    #953809

    ถ้าไม่เป็นข่าว ในเว็บบอร์ดดังระดับประเทศ

    ผมมั่นใจว่าทั้ง ทรูและเลอโนโว จะไม่ทำอะไร และรุ่นอื่นที่จะมาขายก็จะเป็นอีก

  8. Gosol

    Gosol Post on June 19, 2016 at 5:00 pm

    #953857

    รุ่นนี้แก้ แล้วรุ่นอื่นล่ะ…
    พวกมือถือแจก มือถือลดราคา ได้มาถูกจริงแต่ทุกอย่างเขาไม่ได้ให้มาฟรีๆอยู่แล้ว
    เขาก็แอบเอาข้อมูลไปขาย แอบลงแอปแปลกๆที่ขอข้อมูลส่วนตัวเยอะๆ ชาวบ้านทั่วไปก็กดตกลงไปจะได้ลงได้ซะทีโดยไม่รู้ว่ามันคืออะไรเพราะอันอื่นก็ไม่รู้เหมือนกัน แค่โทรได้ เล่นไลน์ เล่นเน็ต เล่นเฟซ ดูยูทูปเป็นก็ดีถมแล้วอย่างอื่นทำไม่เปน

  9. Avatar

    Gxxxdz Post on June 20, 2016 at 10:49 pm

    #953930

    อัพทั้งทีจะพาไป 6.0 รึเปล่านะ

Leave a Reply

To Top