พบผู้ใช้งาน LINE หลายคนแจ้งตรงกันว่า แอปพลิเคชันมีปัญหา ไม่มาสามารถส่งและรับข้อความได้ รวมถึงไม่สามารถเปิดดูรูปภาพจากในแชตได้ ทำให้การเรียนหรือทำงานจากที่บ้านมีปัญหาอย่างมาก ล่าสุด TrueMove H ได้ออกมาชี้แจงว่า สาเหตุเกิดจาก LINE ขัดข้อง และได้ประสานงานให้แก้ไขแล้ว

[อัปเดต 1] ล่าสุด โพสต์ดังกล่าวจาก TrueMove H ถูกนำออกไปจากหน้าเพจบน Facebook อย่างไม่ทราบสาเหตุ แต่ทาง LINE รับทราบเรื่องแล้ว น่าจะดำเนินการแก้ไขเสร็จในเร็ว ๆ นี้ครับ

 

[อัปเดต 2] TrueMove H ระบุพบสาเหตุเกิดจากอุปกรณ์เชื่อมต่อที่สิงคโปร์ขัดข้อง ทำให้ลูกค้าบางส่วนไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ชั่วคราว ทั้งนี้บริษัทฯ ฝากขออภัยต่อลูกค้าที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งาน และขออภัยทาง LINE ที่ทำให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน

 

ที่มา : TrueMove H