Microsoft และ Phison ยืนยันผลการทดสอบว่าไม่เจอปัญหาที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์ SSD พังที่ผู้ใช้หลายคนรายงานมาก่อนหน้านี้ หลังทำการอัปเดต Windows 11 แพทช์ล่าสุด (KB5063878 และ KB5062660) โดยเฉพาะกับ SSD ที่ใช้คอนโทรลเลอร์ของ Phison

Phison เปิดเผยว่าทางบริษัทได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวเป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม และทำการตรวจสอบเพื่อค้นหาต้นตอของปัญหาทันที แต่หลังจากทดสอบไปมากกว่า 2,200 ครั้ง รวมเป็นเวลา 4,500 ชั่วโมง ก็ไม่เจอปัญหาที่ทำให้ SSD พังแต่อย่างใด

หลังจากนั้น Microsoft ก็ออกมายืนยันไปในทางเดียวกันว่า ‘จากการตรวจสอบโดยละเอียด ไม่พบความเชื่อมโยงใดๆ เกี่ยวกับการอัปเดตแพทช์ของ Windows เมื่อเดือนสิงหาคม 2025 ที่ทำให้ SSD เสียหาย’ ตามที่มีผู้ใช้รายงานหรือมีข้อมูลเผยแพร่ออกมาบนโลกออนไลน์

ทั้งนี้สื่อต่างประเทศหลายๆ แห่งระบุว่า ปัญหาดังกล่าวไม่ได้แพร่หลายหรือพบเจอได้เยอะ เหมือนกับบั๊กอื่นๆ ที่ผ่านมา เลยตัดสินใจได้ยากว่า ที่ SSD พังนั้นเกิดจากการอัปเดตแพทช์ Windows จริงหรือเปล่า แถมรายงานเกี่ยวกับปัญหาส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นผู้ใช้จากทางฝั่งญี่ปุ่นเป็นหลัก (ประเทศอื่นก็มีแต่เป็นส่วนน้อย)

อย่างน้อยทาง Phison ก็ทิ้งท้ายผ่านแถลงการณ์ไว้ว่า จะเฝ้าดูสถานการณ์ต่อไป และแนะนำให้ผู้ใช้งานทำการติดตั้งฮีตซิงก์หรือแผ่นระบายความร้อนบน SSD เพื่อป้องกันอาการที่เกิดจากความร้อนสูงซึ่งอาจส่งผลต่อข้อมูลหรือสภาพการใช้งานของ SSD ในระยะยาว

ที่มา : The Verge, Notebook Check