Apple ได้ปรับเปลี่ยนนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานใหม่ใน iOS 14.5 มีการเพิ่มฟีเจอร์ App Tracking Transparency เข้ามา หากแอปใด ๆ จะติดตามกิจกรรมของผู้ใช้งาน ระบบจะปรากฏกล่องข้อความแจ้งเตือนก่อน จากการเก็บข้อมูล Flurry Analyst พบว่า มีผู้ใช้งาน iPhone จากทั่วโลกเพียงแค่ 12% เท่านั้นที่ยอมอนุญาตให้ติดตามข้อมูล
Flurry Analyst เปิดเผยว่า จากการสำรวจผู้ใช้งาน iPhone จำนวน 2.5 ล้านรายในสหรัฐฯ ระหว่างวันที่ 26 เมษายน 2564 จนถึงวันที่ 6 พฤษภาคม 2564 มีเพียง 4% เท่านั้นที่ยินยอมให้แอปติดตามข้อมูล หากนับจากทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นเป็น 12% จากจำนวน 5.3 ล้านราย
ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายใหม่ของ Apple คือ Facebook และ Instagram ที่มีการเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานเพื่อยิงโฆษณาได้ตรงกลุ่มเป้าหมายเป็นธุรกิจหลักของบริษัท จนถึงขนาดที่ต้องออกมาชี้แจงถึงสิทธิประโยชน์ของการยอมให้ติดตามข้อมูล เพื่อชักจูงให้ผู้ใช้งานยอมอนุญาตเลยทีเดียว
หากพิจารณาจากสถิติในช่วง 2 สัปดาห์แรกหลังการอัปเดต iOS 14.5 แล้ว ต้องบอกว่า…ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ของ Facebook และ Instagram เลยทีเดียว ท่าทีและการเคลื่อนไหวต่อจากนี้เองก็น่าจับตามองเช่นกัน
บางทีก็แอบสงสัยนะครับว่า Apple ห่วงใยผู้ใช้จริงๆ หรือนี่ก็เป็นแค่ illusion of choice