บทความที่เกี่ยวข้อง
-
Nothing บอกใบ้ เตรียมเปิดตัวสินค้าใหม่ในเดือนนี้ อาจเป็น Nothing phone (1)
Nothing ปล่อยภาพโปสเตอร์โปรโมตสินค้าปริศนา ตอกย้ำข่าวลือที่ว่า บริษัทฯ มีแผนจะเผยโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หลายชิ้น ทั้งหูฟังไร้สาย เพาเวอร์แบงก์ รวมถึงสมาร์ทโฟน และการเปิดตัวอาจมาเร็วกว่าที่คิด จากข้อความที่ระบุว่า “มีนาคมจะต้องเป็นเดือนที่สนุกแน่นอน”
-
หลุดภาพ Carl Pei โชว์มือถือให้ CEO Qualcomm ดู คาดอาจเป็น Nothing phone (1)
ในงาน Mobile World Congress หรือ MWC 2022 ที่ผ่านมา ได้มีคนแอบไปแชะภาพแอบเห็น Carl Pei ผู้ก่อตั้งบริษัทฯ Nothing และอดีตแม่ทัพของ OnePlus โชว์มือถือต้นแบบที่ใครหลายคนคาดเดาว่าเป็น Nothing phone (1) ให้กับซีอีโอของ Qualcomm อย่าง Cristiano Amon สอดคล้องกับข่าวลือก่อนหน้านี้ที่บอกว่า Nothing เตรียมลุยตลาดสมาร์ทโฟน ใช้ Android และขับเคลื่อนด้วยชิปเซ็ต […]
-
Nothing เปิดช่องทางส่งซ่อม เปลี่ยนสินค้า และขอคืนเงิน ในประเทศไทย – เร่งจ้างพนักงานทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขาย
Nothing เร่งจัดหาพนักงานจากหลายประเทศทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขายที่ยังเป็นประเด็นคลุมเครือ ณ ขณะนี้ โดยจะมีการเพิ่มช่องทางการติดต่อ ทั้งผ่านทางอีเมล การแชต และการโทร ให้ครอบคลุมในแต่ละภาษาของประเทศที่มีสินค้าจำหน่าย พร้อมประกาศเปิดตัว Nothing care บริการรับประกันอุบัติเหตุเพิ่มเติมสำหรับ phone (1) ในบางประเทศ
-
Carl Pei สยบข่าวลือ Nothing lite phone (1) ระบุสั้น ๆ ว่า Fake News
Carl Pei ซีอีโอ Nothing ได้ออกมาตอบโต้ในประเด็นเรื่องสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ phone lite (1) ตามที่สื่อต่างประเทศลงข่าวเมื่อปลายเดือนที่แล้ว โดยทวีตผ่านบัญชีทวิตเตอร์ส่วนตัวเป็นข้อความสั้น ๆ ว่า “Fake news.” ทว่า ในช่วงเวลาไล่เลี่ยกันนี้ก็มีข่าวลือใหม่ตามมาอีกระลอก เกี่ยวกับหูฟังไร้สายรุ่นใหม่ 2 รุ่น คือ ear (1) stick และ ear (2)
Nothing ทยอยจัดส่งสมาร์ทโฟน phone (1) ถึงมือลูกค้าที่พรีออร์เดอร์บ้างแล้วในต่างประเทศ ปรากฏว่ามีผู้ใช้งานหลายรายพบปัญหาตัวเครื่องตามส่วนต่าง ๆ รวมถึงข้อบกพร่องของงานประกอบ โดยปัญหาที่ถูกรายงานมากที่สุดคือ ปัญหาหน้าจอเขียว โดยจะออกอาการชัดเจนขณะหรี่ความสว่างหน้าจอให้ต่ำลง
ปัญหาหน้าจอเขียวของ phone (1) ถูกรายงานบนโลกอินเทอร์เน็ตในหลากหลายช่องทาง ทั้ง Discord, Telegram, Twitter, Reddit และ Facebook ส่วนปัญหาอื่น ๆ ที่เจอ เช่น
- พบฝุ่นใต้กระจกหน้าจอและฝาหลัง
- แถบไฟที่ด้านหลังเผยอออกมาเอง
- แฟลชที่ด้านหลังประกอบมาไม่ตรงตำแหน่ง
- หน้าจอทัชไปเองโดยที่ผู้ใช้งานไม่ได้สัมผัส
- มีจุดสีดำแลบออกมาในบริเวณใกล้เคียงกับกล้องเซลฟี (ยังไม่ชัดเจนว่าเป็นการเสียที่ฮาร์ดแวร์หรือแค่บั๊กของซอฟต์แวร์)
ทาง Nothing ยังไม่ออกแถลงการณ์หรือชี้แจงใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาทั้งหลายข้างต้น
นอกจากนี้ยังมีลูกค้าที่พรีออร์เดอร์ phone (1) บางส่วนแสดงความไม่พอใจ เนื่องจากถูกแจ้งเลื่อนวันจัดส่งสินค้า นำไปสู่การเรียกร้องขอเงินค่ามัดจำคืน ซึ่งในประเด็นนี้ Carl Pei ออกมาให้คำตอบว่า เป็นเพราะความต้องการมีสูงมาก (จนผลิตไม่ทัน) ทาง Nothing กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อส่งของให้ถึงมือลูกค้าให้ได้โดยเร็วที่สุด
ตัว Pei เอง รู้ดีแต่แรกว่า Nothing ยังมีกำลังผลิตไม่สูง ทั้งจากความยากลำบากในการจัดหาชิปเซตและปัญหาด้านการขนส่ง ทางเลือกจึงมีสองทางคือ รอให้ผลิต phone (1) ได้เยอะ ๆ ก่อนแล้วค่อยวางขาย หรือวางขายไปก่อนโดยการจำกัดจำนวนการซื้อ ซึ่ง Pei เลือกทางหลัง
แต่พอผลลัพธ์ออกมาเป็นแบบนี้ ก็ไม่รู้ว่าการตัดสินใจของ Pei นั้นถูกหรือผิดกันแน่ ยิ่งเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นแรกของแบรนด์ด้วย ความประทับใจแรกจึงเป็นสิ่งสำคัญไม่น้อยเลยทีเดียว
บทความที่เกี่ยวข้อง
-
Nothing บอกใบ้ เตรียมเปิดตัวสินค้าใหม่ในเดือนนี้ อาจเป็น Nothing phone (1)
Nothing ปล่อยภาพโปสเตอร์โปรโมตสินค้าปริศนา ตอกย้ำข่าวลือที่ว่า บริษัทฯ มีแผนจะเผยโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หลายชิ้น ทั้งหูฟังไร้สาย เพาเวอร์แบงก์ รวมถึงสมาร์ทโฟน และการเปิดตัวอาจมาเร็วกว่าที่คิด จากข้อความที่ระบุว่า “มีนาคมจะต้องเป็นเดือนที่สนุกแน่นอน”
-
หลุดภาพ Carl Pei โชว์มือถือให้ CEO Qualcomm ดู คาดอาจเป็น Nothing phone (1)
ในงาน Mobile World Congress หรือ MWC 2022 ที่ผ่านมา ได้มีคนแอบไปแชะภาพแอบเห็น Carl Pei ผู้ก่อตั้งบริษัทฯ Nothing และอดีตแม่ทัพของ OnePlus โชว์มือถือต้นแบบที่ใครหลายคนคาดเดาว่าเป็น Nothing phone (1) ให้กับซีอีโอของ Qualcomm อย่าง Cristiano Amon สอดคล้องกับข่าวลือก่อนหน้านี้ที่บอกว่า Nothing เตรียมลุยตลาดสมาร์ทโฟน ใช้ Android และขับเคลื่อนด้วยชิปเซ็ต […]
-
Nothing เปิดช่องทางส่งซ่อม เปลี่ยนสินค้า และขอคืนเงิน ในประเทศไทย – เร่งจ้างพนักงานทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขาย
Nothing เร่งจัดหาพนักงานจากหลายประเทศทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขายที่ยังเป็นประเด็นคลุมเครือ ณ ขณะนี้ โดยจะมีการเพิ่มช่องทางการติดต่อ ทั้งผ่านทางอีเมล การแชต และการโทร ให้ครอบคลุมในแต่ละภาษาของประเทศที่มีสินค้าจำหน่าย พร้อมประกาศเปิดตัว Nothing care บริการรับประกันอุบัติเหตุเพิ่มเติมสำหรับ phone (1) ในบางประเทศ
-
Carl Pei สยบข่าวลือ Nothing lite phone (1) ระบุสั้น ๆ ว่า Fake News
Carl Pei ซีอีโอ Nothing ได้ออกมาตอบโต้ในประเด็นเรื่องสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ phone lite (1) ตามที่สื่อต่างประเทศลงข่าวเมื่อปลายเดือนที่แล้ว โดยทวีตผ่านบัญชีทวิตเตอร์ส่วนตัวเป็นข้อความสั้น ๆ ว่า “Fake news.” ทว่า ในช่วงเวลาไล่เลี่ยกันนี้ก็มีข่าวลือใหม่ตามมาอีกระลอก เกี่ยวกับหูฟังไร้สายรุ่นใหม่ 2 รุ่น คือ ear (1) stick และ ear (2)
