fbpx
News

Nothing เปิดช่องทางส่งซ่อม เปลี่ยนสินค้า และขอคืนเงิน ในประเทศไทย – เร่งจ้างพนักงานทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขาย

Nothing เร่งจัดหาพนักงานจากหลายประเทศทั่วโลก หวังยกระดับบริการหลังการขายที่ยังเป็นประเด็นคลุมเครือ ณ ขณะนี้ โดยจะมีการเพิ่มช่องทางการติดต่อ ทั้งผ่านทางอีเมล การแชต และการโทร ให้ครอบคลุมในแต่ละภาษาของประเทศที่มีสินค้าจำหน่าย พร้อมประกาศเปิดตัว Nothing care บริการรับประกันอุบัติเหตุเพิ่มเติมสำหรับ phone (1) ในบางประเทศ

ช่องทางการติดต่อ Nothing

ตอนนี้ช่องทางการติดต่อ Nothing ที่พร้อมให้บริการแล้ว มีอยู่สามช่องทาง ดังนี้

  • โทรศัพท์ : รองรับเฉพาะสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น และอินเดีย
  • ไลฟ์แชต : รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ (หน้าเว็บภาษาไทยยังใช้งานไม่ได้)
  • อีเมล : รองรับภาษาอังกฤษ ดัตช์ อิตาลี เยอรมัน ฝรั่งเศส สเปน ฮินดี และญี่ปุ่น

สรุปคือ ถ้านับเฉพาะประเทศไทย ตอนนี้ติดต่อ Nothing โดยตรงได้แค่ผ่านทางอีเมลเท่านั้น และต้องติดต่อด้วยภาษาอังกฤษ

Nothing บอกว่า อัตราการจ้างพนักงานของบริษัทเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากก่อนหน้านี้ และตั้งเป้าจะเพิ่มให้ได้ถึงสามเท่าภายในสิ้นปี ส่วนศูนย์บริการหลังการขาย ตอนนี้มีเพียง 4 แห่ง ซึ่งล้วนตั้งอยู่ในยุโรปทั้งหมด และตั้งเป้าจะขยายเพิ่มอีก 5 แห่งภายในสิ้นปีเช่นกัน

 


ประเทศที่สมัคร Nothing care ได้

สำหรับ Nothing care จะได้ประกันคุ้มครองอุบัติเหตุ 12 เดือน เบื้องต้นจะเปิดให้ซื้อบริการได้ในประเทศต่อไปนี้ (ไม่มีไทยเช่นเคย)

  • สหราชอาณาจักร
  • อินเดีย
  • ไอร์แลนด์
  • เยอรมนี
  • ออสเตรีย
  • เนเธอร์แลนด์
  • เบลเยียม
  • ลักเซมเบิร์ก
  • สวีเดน
  • เดนมาร์ก
  • ฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • สเปน
  • อิตาลี
  • โปรตุเกส
  • ฮังการี
  • บัลแกเรีย
  • สโลวาเกีย
  • โรมาเนีย
  • ลัตเวีย
  • ลิทัวเนีย
  • โครเอเชีย
  • เอสโตเนีย
  • นอร์เวย์

 


Nothing phone (1) ส่งซ่อมที่ไหน

จากประกาศของ Nothing เห็นได้ชัดว่า Nothing ให้ความสำคัญไปที่กลุ่มประเทศโซนยุโรป อินเดีย และญี่ปุ่น เป็นอันดับแรก ประเทศอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือโฟกัส คงใช้วิธีจัดจ้างศูนย์ซ่อมจากผู้ให้บริการภายนอกเอา

การส่งซ่อม phone (1) หรือสินค้าอื่น ๆ ของ Nothing ในประเทศไทย ตอนนี้สามารถดำเนินการได้จากหน้าเว็บไซต์ th.nothing.tech โดยตรง มีตัวเลือกให้ 3 อย่าง คือ ส่งซ่อม ขอคืนเงิน และขอเปลี่ยนสินค้า

Leave a Reply

To Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save