ดูเหมือนว่า Samsung Galaxy S8 ที่จะเปิดตัวในงาน Mobile World Congress ช่วงต้นปีหน้าน่าจะเสียเวลาในการวิจัยและพัฒนาไปอีกสักระยะนึง เพราะล่าสุดทาง Samsung ได้สั่งให้ทีมวิศวกรช่วยกันค้นหาสาเหตุการระเบิดของ Galaxy Note 7 ให้ได้
จากกรณีแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 ระเบิดจนมีการเรียกกลับในรอบแรกนั้น ทาง Samsung ก็คิดว่าสาเหตุของมันคือแบตเตอรี่ จนมีการเรียกคืนเครื่องที่ส่งไปจำหน่ายทั่วโลกกว่า 2.5 ล้านเครื่องเพื่อกลับมาทำการผลิตใหม่ แต่ปัญหานั้นก็ไม่หายไป เครื่องลอตใหม่ก็ยังร้อนจนแบตลุกไหม้อยู่ดี และในที่สุดก็หยุดการวางจำหน่าย ตัดชื่อของ Samsung Galaxy Note 7 ออกไปจากสารบบ
DJ Koh ประธานฝ่ายมือถือของ Samsung ได้ออกมาบอกกับสื่อมวลชนว่าทาง Samsung จะต้องหาสาเหตุการระเบิดของ Galaxy Note 7 ให้ได้ว่ามันเกิดจากอะไรกันแน่ ซึ่งนั่นหมายถึงวิศวกรจากทีมพัฒนา Galaxy S8 บางคนก็ถูกดึงตัวไปช่วยในการวิเคราะห์หาสาเหตุครั้งนี้ด้วย
ซึ่งในตอนนี้ก็ยังไม่มีข้อมูลการเลื่อนงานเปิดตัวหรือวางจำหน่ายของ Galaxy S8 แต่อย่างใด คาดว่าน่าจะเปิดตัวตามกำหนดการเดิมครับ
source : sammobile
ถ้ายังหาสาเหตไม่เจอก็ไม่ควรรีบทำตัวใหม่ เพราะถ้าตัวใหม่ยังเจอปัญหาแบบนี้อีก รับรองเจ๊งยับกู่ไม่กลับแน่ๆ
รอบแรก ที่เป็นข่าว แบตออกแบบไส้ในไม่ดีแผงขั้วด้านในเบียดโค้งช็อต
รอบสอง หลังเรียกคืน ส่งรุ่นแก้ไขมา แตา แบตก้อนใหญ่เกินช่องวางแบต ใช้แรงฝืนยัดเข้าไป จนขั้วแบตเบียด ช๊อต
อันที่สองนี่ข่าวมั่วละ
เคสนี้มันไม่ใช่ง่ายๆนะอย่าลืมว่าที่ Note7 ระเบิดมันไม่ใช่ทุกเครื่อง (แปลว่ามี defect แค่บางเครื่อง) แล้วจำนวนเหตุระเบิดที่เกิดขึ้นพวกนี้รวมเหตุที่เกิดจากการสร้างสถานการณ์เข้าไปด้วย (ไม่ได้เกิดขึ้นจริงจาก Note7) ผมไม่เชื่อหรอกว่าซัมซุงจะไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ เหตุการณ์แบบนี้มันก็ยากที่จะตรวจสอบจริงๆนั้นแหละ เพราะถ้ามัน defect ทุกเครื่องผมว่าคงไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไขปัญหาเรื่องนี้นะ
เห็นด้วยอย่างยิ่ง อารมณ์คนเป็นช่างครับผมคนนึงทีเป็นอาการขอให้เห็น เป็นมั่งไม่เป็นมั่งบอกยากว่าอะไรเสีย ตอนช่างมานั่งเฝ้าเป็นวันไม่เป็นอะไร
กลับบ้านไปละเป็นนู่นเป็นนี่ นี่ทำออกมาเป็นล้านเครื่อง ระเบิดร้อยเครื่อง หายากนะ เป็นกำลังใจให้หาเจอละกันครับ
คนที่เครื่องระเบิดก็ไม่ค่อยบอกอะไรว่าทำอะไรระเบิดว่าไว้เฉยๆบึ้มเองมั่งละ
ทีมช่างซัมซุงวางไว้เฉยๆไม่เห็นจะบึ้มเลยจะให้ทำยังไง ถ้ามีซักนิดว่าเปิดนู้นนั่นนี้พร้อมกัน ชาร์ทแบทไปด้วยบึ้มแน่นอนละก็ค่อยน่าสนใจหน่อย
+100 เลยคับ สายช่างคือกัน เด็กแจ้งมาว่าคอมเสีย อาการ บลาๆๆๆ พอผมเข้าไปนั่งเฝ้าตั้ง11 โมง ยัน 5โมงเย็น มันใช้งานได้เร็วยังกะป๊าดดด888 เลยคับ ไม่เป็นอะไรเลยย
เห็นด้วยๆ เป็นกำลังใจให้วิศวกรSS นะครับ ผมเองก็เปนวิศวกร และเจอปัญหาเคลมจากลูกค้ามาหลากหลาย การค้นหาสาเหตุมันช่างยากเย็นเหลือเกินครับ เพราะกว่าสินค้าที่เราออกแบบมาจะขายได้ มันทดสอบมาตั้งเยอะแยะจนผ่านออกมาขาย พอเจอปัญหาเข้าไปนี่ มึนตึ๊บ 555
คงต้องค่อยๆตั้งสติ แล้ววิเคราะห์ให้ถ้วยถี่ บางครั้งมันก็อาจต้องใช้ความรู้โลหะวิทยามาช่วยเหมือนกันนะ
ไปหาประเด็นเดิมดีแล้วให้ชัวร์ว่าที่ระเบิดเอาๆนะมาจากอะไรเดี่ยวไม่งั้นลง S8 เจ๊งแน่นอนรอบนี้แค่ Note 7 ก็ทำเอา Samsung เหมือนตัวตลกไปแล้วแค่เห็นแบรนด์คนก็ส่ายหน้าหนีกันแล้วความน่าเชื่อถือลงคลองมาก อีกอย่างระดับ Samsung ยอมถอยหยุดขายหยุดผลิตรุ่นเด่นสุดไปแบบนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กแสดงว่ารู้ตัวหนักว่าสินค้าตัวเองแก้ปัญหาไม่ได้แก้มาก็ระเบิดๆจนตอนนี้ยังพิสูจน์กันอยู่เลย แล้วบอกแก้ปัญหามาล๊อตสองระเบิดไม่แปลกเลย QC ห่วยแบบนี้ คนเกาหชีใต้รุมฟ้องอยู่คงสนุกงานนี้