ช่วงก่อนที่ Galaxy S24, Galaxy S24+ และ Galaxy S24 Ultra จะเปิดตัว มีข่าวลือกันหนาหูว่า Samsung จะหยิบ Gemini Nano ที่เป็นโมเดล LLM ของ Google มาใช้ขับเคลื่อนฟีเจอร์ AI บนมือถือ นำไปสู่การตั้งคำถามว่า ‘แล้ว Bixby จะหายไปไหม’ อย่างเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งสุดท้ายข่าวลือก็เป็นจริง ในขณะที่ Bixby ยังอยู่ ไม่โดนตัดออก แต่ Samsung ก็ยอมรับว่า Bixby จำเป็นต้องได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่ เพื่อลดช่องว่างจากคู่แข่งในตลาด

Samsung เปิดตัว Bixby เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะพร้อม Galaxy S8 และ Galaxy S8+ ตอนปี 2017 ภายหลังมีการขยายไปยังอุปกรณ์อื่นในเครือเพิ่มเติม เช่น สมาร์ทวอทช์ และสมาร์ททีวี แต่การมาของ ChatGPT ที่รองรับการตอบคำถามที่ซับซ้อน และมีความสามารถด้าน generative AI ได้เปลี่ยนเทรนด์แช็ตบอตไปอย่างสิ้นเชิงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เป็นเหตุผลที่ Samsung มองว่าต้องเริ่มขยับตัวตามบ้าง เช่นเดียวกับ Apple ที่ก็มีข่าวออกมาเหมือนกันว่า Siri จะได้รับการยกเครื่อง โดยการรวมร่างกับ AI ใน iOS 18 ที่กำลังจะมา

Won-joon Choi รองประธานบริหารธุรกิจมือถือของ Samsung ให้สัมภาษณ์กับสื่อต่างประเทศ พูดถึงอนาคตของ Bixby แบบคร่าว ๆ ว่า ตอนนี้ Samsung กำลังทำงานอย่างหนักในการพัฒนา Bixby เพื่อให้ Bixby สนทนาได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น ฉลาดยิ่งขึ้น รองรับการสั่งงาน – ถามตอบ ที่มีความซับซ้อนได้แบบเดียวกับแช็ตบอตชั้นนำในตลาด และมีอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาครอบคลุมสำหรับหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (ซึ่งก็คือมือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทวอทช์ และทีวี ตามที่กล่าวไปแล้ว และคงรวมถึงอื่น ๆ ที่จะตามมาด้วย)

Samsung มีโมเดล LLM ของตัวเองอยู่แล้ว คือ Samsung Gauss ซึ่งเป็นตัวเดียวกับที่ใช้ขับเคลื่อนฟีเจอร์ AI บางอย่างบน Galaxy S24 series ร่วมกับ Gemini Nano แต่ยังไม่ชัดเจนว่า Samsung จะหยิบโมเดลตัวใดไปใช้งานกับ Bixby ในท้ายที่สุด รวมถึงกรอบเวลาที่ Bixby โฉมใหม่จะพัฒนาเสร็จ ก็ยังไม่มีการพูดถึง อย่างไรแล้ว คงต้องรอติดตามความคืบหน้ากันต่อไป

ที่มา : CNBC