Galaxy S24 Ultra เป็นมือถือเรือธงที่เปิดตัวมาพร้อมกระจกหน้าจอ Gorilla Armor รุ่นใหม่ของ Corning ซึ่งมีความโดดเด่นตรงที่สามารถตัดแสงสะท้อนได้มากถึง 75% ส่งผลให้ซัมซุงได้รับคำชมในแง่การแสดงผลไปมากมายจากบรรดาสื่อและผู้ใช้งาน – แต่ล่าสุดประเด็นเรื่อง ‘ความทนทานในระยะยาว’ กำลังกลายมาเป็นเครื่องหมายคำถาม เมื่อผู้ใช้งานบางส่วนเผยว่าเริ่มเจอปัญหาสารเคลือบหน้าจอลอกแล้ว

หน้าจอมือถือโดยทั่วไปจะมีการเคลือบสาร oleophobic เอาไว้ ทำหน้าที่ลดการเกิดรอยนิ้วมือและคราบมัน ทั้งยังช่วยให้กระจกมีผิวสัมผัสที่ลื่นไหลขึ้น แม้โดยทั่วไปสารเคลือบจะหลุดร่อนออกไปเองตามกาลเวลา โดยเฉพาะจุดที่มีการใช้งานบ่อย (จากการเสียดสีและสัมผัสเหงื่อจากนิ้ว) ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เช่นกรณีของแอปเปิลที่แจ้งข้อมูลไว้อย่างชัดเจนบนหน้าเว็บ

แต่ในเคสที่เกิดกับ Galaxy S24 Ultra อาจนับได้ว่า ‘ไม่ปกติ’ เท่าไหร่นัก เมื่อพิจารณาว่ามือถือรุ่นนี้เปิดตัวมาได้ไม่ทันจะครบปี ต่อให้ใช้งานเป็นประจำทุกวัน สารเคลือบก็ไม่ควรจะเสื่อมสภาพไวขนาดนี้

ข่าวดีเล็ก ๆ คือ ดูเหมือนจะมีผู้ใช้งานเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่พบปัญหาดังกล่าว จึงเป็นไปได้ว่าอาจเกิดเฉพาะบางล็อตการผลิต และหากตัวเครื่องยังอยู่ในระยะประกัน ซัมซุงก็น่าจะเคลมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ที่มา : Zaryab Khan ผ่าน Android Authority