ในขณะที่เรายังไม่ทราบอย่างแน่ชัดว่า Samsung Galaxy Note 7 นั้นระเบิดเพราะเหตุใด โดย Samsung นั้นมีแผนที่จะเปิดเผยสาเหตุในกลางเดือนนี้ แต่ก่อนหน้านี้ที่ Samsung ได้มีการเรียกเก็บ Galaxy Note 7 กลับคืนทั้งหมดได้ให้สาเหตุต่อสื่อมวลชนว่า เกิดมาจากข้อผิดพลาดในแบตเตอรี่ที่ทางบริษัท Samsung SDI ผลิต ซึ่งบริษัท Samsung SDI นั้นก็เป็นบริษัทลูกของ Samsung นั่นเอง
ในวันนี้มีข่าวลือว่าทาง Samsung จะให้บริษัทลูกอย่าง Samsung SDI ที่เคยพัวพันกับสาเหตุการระเบิดใน Galaxy Note 7 เป็นผู้ผลิตแบตเตอรี่ให้กับสมาร์ทโฟนเรือธงของปี 2017 อย่าง Galaxy S8 ทั้งหมด นอกจากนี้บริษัท Samsung SDI จะยังผลิตแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy A ปี 2017 อีกด้วย
ถ้า Samsung ยังมั่นใจในบริษัทลูกอย่าง Samsung SDI คาดว่าการแถลงถึงปัญหาของการระเบิด Galaxy Note 7 ในกลางเดือนนี้ อาจจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ที่ Samsung SDI ผลิตก็เป็นได้ ทาง Samsung ถึงได้ยังเชื่อมั่นในบริษัท Samsung SDI ให้ผลิตเบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนที่เป็นตระกูลหลักของค่าย
ที่มา mk new (eng-translate, ต้นฉบับ-เกาหลี) ผ่าน phandroid
ปล. ว่าแต่เพื่อนๆ ชาว droidsans จะยังเชื่อใจ Samsung SDI หรือไม่
ถึงแม้ปัญหา Note7 จะเกิดจาก Battery ที่ Samsung SDI ผลิตจริง ๆ
แต่ถ้าหาสาเหตุ และวิธีแก้ปัญหาได้แล้ว จะแปลกอะไรถ้าจะใช้ Samsung SDI ผลิตให้อีกรอบ
ถ้าบริษัทแม่ ไม่หมั่นใจในบริษัทลูก ลูกค้ารายอื่นคงหนีกันหมด
หาสาหตุเจอและแก้ไขได้ จะใช้ของยี่ห้อไหนก็ได้ ขอแค่อย่าให้ซ้ำรอยเดิมก็แล้วกัน
ถ้ามาตรการแก้ไขดีพอ ก็ใช้บริษัทลูกต่อก็ได้ครับ
แต่รับรองรอบนี้ แค่ s8 ระเบิดเครื่องเดียวจะเป็นข่าวใหญ่โตอีกแน่ๆ
ปัญหามันน่าจะมาจาก design ที่คพนวณ tolerance ผิดพลาดแน่นอนครับ เพราะไม่อย่างนั้น ถ้าเป็นแค่แบตจริงๆ เรียกคืน แล้วเปลี่ยนเอาแบตตัวที่มี variation น้อยกว่าลงไป ก็ขายได้แล้ว คงไม่ต้องยกเลิกการขายทั้งหมดหรอก
…
ได้หมดถ้าสดชื่น
ช่องใส่แบตออกแบบให้ดีอย่าให้ฟิตเกิน
มองว่าปัญหาอยู่ที่ความเชื่อมั่นของตลาดมากกว่า สมมติถ้าให้บริษัทเดิมทำอีก แล้วเกิดมีข่าวอีกครั้ง ไม่ต้องมากเท่าเดิม แต่เอาขนาดการระเบิดของ iPhone 7 ที่ผ่านมาก็พอ อะไรจะเกิดขึ้น?
รู้สึกว่าน่ากลัวขึ้นมาทันที
QA ชุดเดิมไหม? ถึงจะผิดพลาดจากการออกแบบ QA ก็น่าจะออกแบบการทดสอบที่มันครอบคลุมได้?
บอกตรงในฐานะลูกค้า หมดความเชื่อใจไปแล้ว โดยเฉพาะตอนแก้ปัญหาครั้งแรกซัมซุงออกมาบอกว่ามาจากแบตแล้วก็เลื่อนจำหน่ายเปลี่ยนไอค่อนซะดิบดีสรุปไม่เจอต้นเหตุที่แท้จริงแต่ยังดันทุรังเข็นออกมาขาย
ของที่ตัวเองทำไว้มีแต่ปัญหาแล้วยังขาดความเชื่อมั่ยสูงขนาดนี้ถ้ายังดิ้นรนจะทำก็มีแต่ซํ้าริยตัวเองคนรอใช้ก็หวั่นก็กลัวเพราะมันไม่น่าเชื่อถือ
ยังไงก็ได้ครับ แต่ S8 ระเบิดอีก คือจบ
เห็นว่าต้นเหตุเกิดจากพื้นที่มันแน่นไปนิ แต่ยังไงก็ดีครับถ้าคุม QC เน้นๆของตัวเองไป
แต่ถ้าพลาดรอบนี้อีก นี่ดับยาวแน่ๆครับซัมซุง