หากใครเคยใช้ iPhone และเปิดใช้งาน Siri น่าจะรู้สึกได้ว่า Siri ยังตอบคำถามไม่ฉลาดเท่าที่ควร หรือทำงานซับซ้อนไม่ได้ แต่อีกไม่นานต่อจากนี้ จะได้พบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะ Apple กำลังซุ่มพัฒนา “Siri Chatbot” (ภายใต้รหัสพัฒนา “Campos”) ที่จะเปลี่ยนโฉมผู้ช่วยอัจฉริยะใน iPhone, iPad และ Mac ให้กลายเป็น AI แชตบอตเต็มรูปแบบใน iOS 27

Siri Chatbot คืออะไร? ทำไมถึงแตกต่างจากเดิม?

ที่ผ่านมา Siri ถูกมองว่าเป็นเพียง “ตัวกลาง” ในการสั่งงานพื้นฐาน เช่น ตั้งปลุกหรือเช็คสภาพอากาศ แต่ใน iOS 27 (คาดการณ์เปิดตัวปี 2026) Apple จะยกระดับ Siri ให้มีความสามารถแบบ Generative AI คล้ายกับ ChatGPT, Gemini หรือ Claude โดยมีจุดเด่นคือ:

  • Multi-turn Conversation : สามารถสนทนาโต้ตอบต่อเนื่องได้ เข้าใจบริบท ไม่ต้องเริ่มคำถามใหม่ทุกครั้ง
  • System-Wide Integration : ไม่ได้เป็นแค่แอปแยก แต่จะ “ฝังลึก” อยู่ในระบบปฏิบัติการ สามารถควบคุมแอปต่างๆ และเข้าถึงข้อมูลในเครื่องได้โดยตรง
  • Onscreen Awareness : Siri จะ “มองเห็น” สิ่งที่อยู่บนหน้าจอ และช่วยทำงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที เช่น การให้ Siri ย้ายไฟล์ที่เปิดอยู่ไปใส่อีกแอปหนึ่ง หรือช่วยแต่งรูปแล้วส่งให้เพื่อนในทันที

ฟีเจอร์เด็ด Siri ใน iOS 27 จะมีอะไรบ้าง?

ข้อมูลจาก Mark Gurman แห่ง Bloomberg ระบุว่า Siri Chatbot จะเน้นความสามารถที่ทรงพลังขึ้นอย่างก้าวกระโดด ดังนี้

  1. การวิเคราะห์และสรุปข้อมูล : สามารถสรุปหน้าเว็บ, อีเมลยาวๆ หรือไฟล์เอกสารที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าไปได้อย่างแม่นยำ
  2. การสร้างคอนเทนต์ (Content Creation) : ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม แต่ยังช่วยเขียนอีเมล, ร่างข้อความ หรือแม้แต่สร้างรูปภาพ (Image Generation) ได้ในตัว
  3. ความเข้าใจข้อมูลส่วนบุคคล : Siri จะใช้ข้อมูลจากแอป Photos, Mail และ Messages เพื่อให้คำแนะนำที่ “รู้ใจ” มากที่สุด โดยยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวตามมาตรฐาน Apple
  4. การสั่งงานซับซ้อน : สามารถสั่งงานที่ต้องทำหลายขั้นตอนได้ด้วยประโยคเดียว เช่น “สรุปเนื้อหาในอีเมลล่าสุดจากบอส แล้วส่งสรุปนี้ให้ทีมทาง Messages”

เทคโนโลยีเบื้องหลังคืออะไร? ใช่ที่ Apple จับมือ Google ไหม

หลังจาก Apple และ Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าทั้งสองบริษัทได้เข้าจับมือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกันเรียบร้อยแล้ว โดย Apple จะนำโมเดล Gemini มาใช้ใน Apple Foundation Models รุ่นต่อ ๆ ไป จึงมีการคาดการณ์ว่า Apple อาจนำโมเดล Google Gemini มาใช้เป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อน Siri Chatbot

โดยอาจแบ่งไทม์ไลน์คร่าวๆ ได้ดังนี้

  • iOS 26.4 : จะมีการอัปเกรด Siri ให้มีความเป็นส่วนตัวและเก่งขึ้นด้วย Apple Foundation Model (AFM) รุ่นที่ 10
  • iOS 27 : จะเปลี่ยนผ่านสู่ระบบแชตบอตเต็มรูปแบบ โดยอาจใช้ชิปประมวลผล TPU ของ Google บนระบบ Cloud เพื่อรองรับการประมวลผล AI ที่ซับซ้อนระดับเดียวกับ Gemini 3

กำหนดการเปิดตัว

หากไม่มีอะไรผิดพลาด Apple มีแผนจะเผยโฉม Siri Chatbot อย่างเป็นทางการในงาน WWDC 2026 พร้อมกับการเปิดตัว iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 โดยจะเริ่มให้นักพัฒนาทดสอบในช่วงกลางปี 2026 และเปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปใช้งานในช่วงปลายปีเดียวกัน

ที่มา : macrumors