เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม ที่ผ่านมานั้นทางโซนี่ไปประกาศแผนกลยุทธ์ของบริษัทในระยะ 3 ปีข้างหน้าหลังจากซีอีโอคนใหม่เข้ารับตำแหน่ง โดยทุกแผนกธุรกิจของโซนี่ก็จะถูกกล่าวถึงพร้อมอธิบายถึงแนวทางในอนาคต หนึ่งในนั้นก็คือฝั่งของธุรกิจฮาร์ดแวร์และแก็ดเจ็ต ที่รวมมือถือ Xperia อยู่ด้วย

โซนี่ยังคงมีเป้าหมายที่จะอยู่ในตลาดสมาร์ทโฟนต่อไปเช่นเดิม แต่ก็ได้ประกาศและยอมรับว่าผลงานของฝั่งมือถือนั้นทำออกมาได้ไม่ดีนัก และพัฒนาไปได้ค่อนข้างช้า เห็นได้ชัดจากยอดขายที่ตกต่ำลงเรื่อยๆ

สำหรับกลยุทธ์ในธุรกิจมือถือนั้นโซนี่ได้อธิบายไว้เป็น 3 หมวดหมู่ได้แก่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์, การสร้างยอดขาย และการผลิต, จัดหา และดำเนินการ

ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นโซนี่ยอมรับว่า Xperia มีจุดด้อยอีกมากและจะให้ความใส่ใจในทุกด้านๆ ของมือถือไม่ว่าจะเป็น การออกแบบ, กล้อง, ตัวเลนส์, เซนเซอร์ต่างๆ, แบตเตอรี่, คุณภาพเสียง, หน้าจอ, ระบบส่งข้อมูลแบบไร้สาย และโครงสร้างภายในของมือถือ และพัฒนาให้กระบวนการผลิตนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

ในส่วนของการสร้างยอดขายนั้น โซนี่ตั้งเป้าที่จะขยายตลาดในโซนยุโรปเพิ่มขึ้นในชื่อ Project Europe โดยจะจับมือเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเครือข่ายในยุโรปและร่วมกันพัฒนาเทคโนโลยี 5G ที่โซนี่เชื่อว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของเทคโนโลยีไร้สาย, ส่งเสริมการขายด้วยข้อเสนอด้านความบันเทิง

และส่วนของการผลิต, จัดหา และดำเนินการนั้น โซนี่ระบุว่ากระบวนการผลิตจะมีประสิทธิภาพสูงขึ้นจากการปรับมาใช้ระบบอัตโนมัติเพิ่ม และได้คุณภาพที่ดีขึ้น

โซนี่ยังวางแผนปฏิรูปโครงสร้างธุรกิจมือถือให้มีขั้นตอนต่างๆ ลดลงเพื่อความสิ้นเปลือง และนอกจากจะพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นดีขึ้นแล้วยังวางแผนที่จะใช้ความรู้ Know-how ต่างๆ จากแผนกอื่นๆ มาช่วยในการออกแบบ, ผลิต และส่งเสริมการขายอีกด้วย

จากแผนที่ว่ามานั้นโซนี่เชื่อว่าในปีงบประมาณ 2020 (จบที่เดือนมีนาคม 2021) จะกลับมาทำกำไรได้ที่ 20-30 พันล้านเยน และธุรกิจมือถือจะปรับตัวให้มีความคล่องตัวขึ้น และไม่โฟกัสไปที่ยอดขายหรือรายได้มากเกินไป, มีโครงสร้างทางธุรกิจที่ยั่งยืนตามแนวทางของ One Sony, ริเริ่มการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อรองรับอนาคต

เห็นแผนออกมายังงี้ก็น่าจะชื้นใจสำหรับสาวกอารยธรรมขึ้นมาหน่อยว่าแม้จะเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านผู้บริหาร แต่ก็ยังเล็งเห็นความสำคัญของธุรกิจมือถือและยังมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและพัฒนาต่อไป และน่าลุ้นด้วยว่าจากการปรับโครงสร้างแผนกมือถือจะทำให้ Xperia รุ่นใหม่ๆ ออกมาเป็นเช่นไรด้วยครับ

 

ที่มา: Sony (PDF), Xperia Blog